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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# アラート応答と自動アラートグループ化の同期

# アラート応答と自動アラートグループ化の同期 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

アラートのグループ化ジョブの後にアラート管理ジョブが実行されるようにすることで、アラート応答とグループ化を同期します。これにより、セカンダリアラートでのインシデントの作成などの重複アクションが防止されます。

## 始める前に

必要なロール：アドミン

## このタスクについて

デフォルトでは、アラートのグループ化ジョブ (\[RCA/アラートアグリゲーションを使用したサービスアナリティクスグループアラート (Service Analytics group alerts using RCA/Alert Aggregation)\]) とアラート管理ジョブ (\[イベント管理 - スコープ対象のアラートルール管理の評価 (Event Management - Evaluate Scoped Alert Rules Management0)\]) は、互いに独立して実行されます。アラート応答を自動アラートグループ化と同期するには (たとえば、セカンダリアラートでインシデントが作成されないようにする場合)、プロパティを有効にする必要があります evt_mgmt.avoid_int_enabledアラートグループ化ジョブの完了後にアラート管理ジョブが実行されるようにするため)。このプロパティには、\[ イベント管理 プロパティ\] ページ (すべてイベント管理アドミニストレーションイベント管理プロパティ). さらに、すべてのセカンダリアラートを除外するために、関連するアラート管理ルール (例えば、インシデント作成のための) を構成する必要があります。  
注:  
アラート管理ジョブの実行時に存在するアラートが 1 つしかない場合は、インシデントが作成されます。後で 2 番目のアラートが到着すると、次のアラートグループ化ジョブがグループを形成し、新しいアラートをセカンダリとして作成して、新しいインシデントを作成します。

## 手順

1. 移動先 すべてイベント管理アドミニストレーションイベント管理プロパティ.
2. セカンダリアラートのインシデントを回避する場合は、\[ セカンダリアラートでのインシデントの回避を有効にし、グループ化ジョブの実行を待機 \] チェックボックスをオンにします。
3. \[保存\] をクリックします。
4. セカンダリアラートを除外するには、 すべてイベント管理ルールアラート管理ルール.
5. 関連するルールを選択します。
6. \[アラート管理ルール\] フォームで、\[ アラートフィルター \] タブを選択します。
7. \[条件\] エリアで、\[And\] を選択します。
8. 条件を追加します。  
   * グループのロール
   * ではない
   * セカンダリ
   {#coordinating-alert-response-with-automated-alert-grouping__ul_u5j_bg5_hvb}
9. \[更新\] を選択します。
{#coordinating-alert-response-with-automated-alert-grouping__steps_qcz_qf1_wfc}