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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# 統合の非アクティブ化

# 統合の非アクティブ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

統合を一時的に非アクティブにする場合は、非アクティブ状況に移行させます。統合を非アクティブ化すると、この統合を介して受信したアラートは処理されなくなります。システムをメンテナンスモードにする予定があり、その間に不要なアラートを受信したくない場合は、統合を無効にすることを検討してください。

## 始める前に

必要なロール：レスポンダー、マネージャー、またはアドミニストレーター

## このタスクについて

レスポンダーとマネージャーは、自分が作成した統合またはチームによって作成された統合を無効にすることができます。アドミニストレーターは、SRM 内の統合を無効にできます。

## 手順

1. 移動先 ワークスペースサービスオペレーションワークスペース.  
   SRM ホームページに移動します。  
   注:  
   他のサービスオペレーションワークスペース (SOW) アプリケーションを使用している場合は、SRM ホームページの代わりに SOW ホームページが表示されることがあります。SOW ホームページのメトリクスには、SRM アラートとインシデントがメトリクスに含まれています。
2. \[サービス\] ページ (![\[サービス\] モジュールアイコン]()) で、サービスを選択します。
3. \[統合\] タブを選択します。

   | オプション | ステップ |
   | \[統合\] タブから | 1. 非アクティブ化するアクティブな統合ごとに、\[その他のアクション\] アイコン ![その他のアクションアイコン]() を選択します。 2. \[非アクティブ化\] を選択します。 {#sr-deactivate-integration__ul_bb4_k2l_y1c} |
   | 統合レコード内 | 1. レコードを開く統合を選択します。 2. \[非アクティブ化\] を選択します。 {#sr-deactivate-integration__ul_rhk_52l_y1c} |
   |-|-|

   {#sr-deactivate-integration__choicetable_p5q_5wj_1zb}  
   注:  
   \[その他のアクション\] アイコン ![\[その他のアクション\] アイコン]() から \[アクティブ化\] を選択すると、非アクティブな統合を有効にして再度使用可能にすることができます。ただし、非アクティブ化された統合に関連付けられたサービスが非アクティブ化されている場合、統合を再アクティブ化することはできません。
{#sr-deactivate-integration__steps_f5x_31l_tnb}