--- sourceDocument: Yokohama IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # サービスマッピングの構成 # サービスマッピングの構成 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 サービスマッピング では、ロール、認証情報、および MID サーバー の接続を設定することから始めます。 サービスマッピング の設定は、サービスマッピング ワークフロー内の最初のステージです。 図 : 1. サービスマッピングのワークフロー サービスマッピング は Now Platform の一部であり、プラットフォーム全体のメカニズムと機能を一部展開します。同時に、サービスマッピング にのみ固有の設定がいくつかあります。 警告: アドバンスリリースの サービスマッピング セットアップは、標準の サービスマッピング セットアップとは異なります。 以下に記載されている順番で、次のタスクを実行します。 1. [サービスマッピングの要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P~eqSfbOlBl359T2nA0fUA "サービスマッピング は ITOM ヴィジビリティ のサブスクリプションで利用可能であり、ServiceNow 担当者によるアクティベーションが必要です。")に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。 2. [サービスマッピングプラス をインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qM8a9THQULm5H8vohlyI8g "admin ロールを持っている場合は、サービスマッピング Plus アプリケーション (sn_sm_scoped_app) をインストールできます。このアプリケーションは、関連する ServiceNow Store アプリケーションとプラグインをインストールします (まだインストールされていない場合)。")に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。 3. MID サーバー をインストールして設定します。 MID サーバー は、ネットワーク上のサーバーと一部の ServiceNow アプリケーション (サービスマッピング や ディスカバリー など) の間の通信を円滑にします。 詳細については、「[サービスマッピング 用 MID サーバー構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XNejhYZjMo63QgdWgj7jgA "サービスマッピング と MID サーバー を設定して連携させることができます。")」を参照してください。 4. [ディスカバリー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XZNs17hOhmfGPEHTy56VMA "ServiceNow ディスカバリーは、IT インフラストラクチャ内のすべてのコンポーネントを継続的にスキャンして識別する自動化されたプロセスです。検出した情報で正確かつ最新の CMDB 360 を維持する上で重要な役割を果たします。") が設定され、水平ディスカバリーが期待どおりに実行されることを確認します。 5. [ホストディスカバリーに必要な認証情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l_WxHBb3vXdVmfG3H8haPA "サービスマッピング がホストの検出に必要とする認証情報と権限があります。")を設定します。 6. サービスマッピング が組織のプライベートネットワーク内のアプリケーションにアクセスするために必要な認証情報を設定します。「[サービスマッピング を使用してトップダウンディスカバリーを実行するための前提条件](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1JqswWgkDAYwc3BFgNXiQQ "組織のプライベートネットワーク内のアプリケーションに サービスマッピング がアクセスし検出できるようにするために、設定する必要がある認証情報、ユーザー、およびユーザー権限について学習します。")」を参照してください。 7. 組織のネットワークに Linux ホスト上で実行されているロードバランサーがある場合は、[ロードバランサーの検出動作を作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xvzpao3DU~4bL9B4Wgr7JA "ネットワークが Linux ホストで実行されているロードバランサーを使用する場合は、 検出動作を作成して、サービスマッピング および ディスカバリー がそれらを正しく検出するように検出動作を作成する必要があります。")します。 8. 関連するユーザーに次の サービスマッピング ロールを付与します。 service_mapping_admin : サービスマッピング アプリケーションをセットアップします。サービスインスタンスをマッピング、修正、および管理します。また、製品の高度な構成とカスタマイズも行います。アプリケーションアドミニストレーターにこのロールをアサインします。 service_mapping_user : 運用サービスインスタンスのマップを表示して変更や移行を計画したり、サービスの継続性と可用性を分析したりできます。このロールをアプリケーションユーザーにアサインします。 sm_app_owner : サービスインスタンスのマッピングの成功に必要な情報を提供します。サービスがマッピングされると、このユーザーは結果をレビューし、承認または変更の提案を行います。サービスインスタンスを所有し、サービスを構成するインフラストラクチャとアプリケーションに精通しているユーザーに sm_app_owner ロールをアサインします。 9. [サービスマッピング が適切に設定されていることの確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WvexS9dtDUGOJS0tX73a9A "アプリケーションサービスのマッピングを開始する前に、アプリケーションサービスを検出するように MID サーバー を設定し、必要なホストとアプリケーションの認証情報をすべて提供していることを確認します。")に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。 10. 組織にカスタマイズされた ディスカバリー または CMDB の属性を含む ServiceNow の展開がある場合は、KB0647574 「[サービスマッピングを操作するカスタマイズされた ServiceNow 展開を準備する](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/kb_view.do?sys_kb_id=334cd265db4a4fc0d7e37aa31f9619f7&sysparm_stack=&sysparm_view=)」で説明されている追加の設定を実行します。 {#service-mapping-setup__ol_kmt_n4x_ss} ここで説明する必須セットアップ設定に加えて、最初のマッピングプロセスが完了した後で追加構成の実行が必要になる場合もあります。詳細については、「[サービスマッピングの詳細設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RISg3LioZCFIXYlmXaPFlg "他のコンポーネントやモジュールとの サービスマッピング コラボレーションを微調整したり、サービスインスタンスマップのデータ表示をカスタマイズしたりします。")」を参照してください。