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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# 例外の周囲にあるログの分析

# 例外の周囲にあるログの分析 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ヘルスログアナリティクスが例外を特定した場合に、その周囲のログを表示すると、障害が発生したシステムの状態に関する手掛かりが得られます。この情報は、アラートの根本原因を絞り込むのに役立ちます。
ログアナリティクスのアラートを表示している間、\[周囲のログ (Surrounding logs)\] タブには、例外が発生する前 1 分間と発生した後 1 秒間に生成されたログ行がリストされます。これらのログ行は、アラートをトリガーしたメトリクスまたはパターンに関連したものです。リストは関連するコンポーネントにフィルタリングされます。

表示されるログ行の時間範囲を変更できます。たとえば、例外が発生する 1 分以上前や、発生後 1 秒以上のログを調査することができます。  
注:  
例外の周囲のログは、アラートの作成後 30 日間保持され、利用可能です。ログのグローバル保存期間が終了しても、これらのログは削除されません。保持期間が終了すると、周囲のログは \[周囲のログ\] タブのみに表示され、ログビューアーには表示されません。

ヘルスログアナリティクスでは、サービスオペレーションワークスペースからアクセスされるログビューアーで、例外ログデータを視覚的に表示できます。\[ログビューアー\] には、ログアナリティクスアラートの前後 1 分間に発生した異常なログ行の頻度がチャートで表示され、関連するログ行が一覧表示されます。例外、選択したコンポーネント、および適切な時間フィルターに関連するクエリが自動的に表示されます。詳細については、「[ログビューアーでのアラートログのレビュー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a9DSyQKhuIz~reZ29nVRPQ "[ログビューアー] タブでは、タイムスタンプまたは時間範囲ごとにアラートのログを閲覧し、特定の期間内の異常の頻度を可視化します。表示されるデータをカスタマイズし、時間フィルターを調整することで、異常が発生したフレームワークについての理解を深め、根本原因をより迅速に見つけることができます。")」を参照してください。
* **[例外の周囲にあるログ行の分析](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLW1o3mFk1rrS1qoZeXcsA)**   
  例外の前後にあるログ行の確認は、ログアナリティクス アラートの根本原因の特定に役立ちます。

**関連タスク**   

* [例外の周囲にあるログ行の分析](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PPlYzSQoLvdRA5thlJXxRA "例外の前後にあるログ行の確認は、ログアナリティクス アラートの根本原因の特定に役立ちます。")