プッシュコネクタの構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • プッシュコネクタと統合して、外部イベントソースに接続し、イベント情報を ServiceNow インスタンスにプッシュします。

    始める前に

    必要なロール：evt_mgmt_admin

    手順

    1. 次のように移動する。 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
    2. 左側のペインで、[統合ランチパッド] アイコン ([統合ランチパッド] アイコン) を選択します。
    3. [統合を参照 (Browse Integrations)] タブで、[すべての統合 (All integrations)] ドロップダウンリストから [プッシュ] を選択します。
      プッシュコネクタのタイルのみが表示されます。
      図 : 1. プッシュコネクタ
      プッシュコネクタによるフィルタリング
    4. プッシュコネクタタイプタイルを選択します。
    5. [詳細を入力 (Provide details)] 画面でコネクタタイプの詳細を入力します。
      図 : 2. プッシュコネクタの詳細ページ
      プッシュコネクタの詳細ページ
      1. [コネクタ名] フィールドで、そのコネクタタイプの一意の名前を入力します。
      2. オプション: [タグ] フィールドで、タグを入力して、Express List でこのタイプのコネクタを見つけて識別できるようにします。
        タグを追加するには、[タグ] フィールドの横にあるプラス記号を選択します。[タグを追加 (Add tags)] ウィンドウが開きます。
        1. [キー] フィールドに、タグキーを入力します。
        2. [値] フィールドにタグの値を入力します。
        3. [追加] を選択します。
      3. オプション: [説明] フィールドに、このコネクタタイプの識別に役立つ情報を入力します。
      4. [ソース] フィールドのベンダー名が正しいことを確認します。
      5. オプション: [アサイン先グループ] ドロップダウンリストから、プッシュコネクタの管理とメンテナンスを担当するグループまたはチームを選択します。
      6. [次へ] を選択します。

        コネクタはドラフトモードで保存され、プロセスは [プッシュコネクタの設定 (Set-up push connector)] セクションに進みます。

        コネクタの設定ページ
    6. [URL パラメーター値] フィールドで、[クリップボードにコピー] を選択して、自動生成された URL パラメーター値をクリップボードにコピーします。

      この URL は、サードパーティのコネクタからイベントを受信する ServiceNow インスタンスとコネクタタイプに依存するコードによって生成されます。この URL をサードパーティコネクタ構成に貼り付け、ServiceNow インスタンスにイベントを送信できるようにする Webhook を作成します。

    7. [アクティブ化] を選択し、[OK] を選択します。
    8. [詳細] タブで、コネクタの詳細と URL リンクを表示し、サードパーティ製コネクタをイベント管理と統合するための順を追った手順に従います。
      コネクタが保存され、コネクタがアクティブになった後に通知が送信されます。

    次のタスク

    プルコネクタとシステムへのイベントフローが正常に構成されたことを確認するには、[関連イベント (Related events)] タブに移動します。セットアップが成功した場合は、[自動化を追加 (Add automtion)] に進み、アラートの自動化を設定します。[関連イベント (Related events)] タブの詳細については「統合と構成の健全性の確認」を、アラートの自動化の詳細については「ITOM のサービスオペレーションワークスペースのアラート自動化」を参照してください。