--- sourceDocument: Yokohama IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # イベントの処理中 # イベントの処理中 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2025年01月30日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 イベント処理は、イベントまたはイベントのストリームを取得して、それらを分析し、自動アクションを実行するプロセスです。プロセスには、イベントの表示、イベントバインディング、イベントルール、およびイベントフィールドマッピングが含まれます。 イベントは、ログメッセージ、警告、エラーなど関心がある対象が発生したことを示す 1 つまたは複数のモニタリングツールからの通知です。イベントの処理とアラートの生成は、次の要因に基づきます。 MID サーバー、スクリプト、SNMP トラップコレクタ、またはメールメッセージを介したイベント収集の構成。 さまざまなソースからのイベントを処理するためのイベントルール、アラートバインディング、またはイベントフィールドマッピングの構成。カスタム (サポートされていない) ステータスのイベントを含むイベントのパッケージが処理されると、カスタム状況のイベントは処理されません。 詳細については、「[イベント管理の詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/md2KJ55E_z0Kplk2rb6UBA "イベント管理の詳細を確認して、その概要、プロセスフロー、ユーザーロール、および IT の問題の包括的なモニタリングと解決のメリットを理解します。")」を参照してください。 * **[イベントの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R4VHpaaxJgMLdrUUrX8K6w)** イベント管理 は、外部システムを管理するために個々のイベントを追跡します。これらのイベントは、関心事項 (ログメッセージ、警告、エラーなど) の発生を示す監視ツールからの通知です。イベント管理 は、外部ソースからイベントを収集して、イベント \[em_event\] テーブルに格納し、生の受信イベントのリストを提供します。 * **[イベント管理でのチームベースの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/97HnUIfytVQvtZTogIj24A)** チームベースの統合により、チームは イベント管理 内のイベント処理を最適化し、効率と運用有効性を高めることができます。 * **[イベントルール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_00ccnQ~TF4XMVf_MNKJCQ)** イベントルールを使用して、追跡および修復のためのアラートを生成します。イベントルールは、イベントルール \[em_match_rule\] テーブルに格納されます。イベントとアラートの生成を管理するためのイベントルールを設定およびカスタマイズします。 * **[イベントフィールドマッピング構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L8isI3oZWiyR9R4Eo1Flbg)** イベントフィールドマッピングルールを使用して、特定のフィールドの値を他のフィールドの値にマッピングします。 * **[イベント識別子](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xhAjAKiawgXHLBjFYBPNaQ)** イベント識別子は、あるイベントを別のイベントと一意に区別します。 イベント管理 はこれらの識別子を使用して、新しいアラートを作成するか既存のアラートを更新するかを決定します。 * **[アラートタグ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MiOHhOyJAQBxklpNMa4WdA)** アラートタグにより、すべての正規化フィールドを統合し、アラートフィールド (キー / 値) を変換および正規化するアドミンエクスペリエンスを向上させ、さまざまなソース間での正規化フィールドを再利用することが可能になります。これにより、相関のアラート品質が向上し、TBAC (タグベースの自動相関) 定義がさらにすぐに利用可能になります。 * **[イベント収集のイベントフィールド形式](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U~7bImYqWIvH1tTwXkXZbg)** イベント管理 では、インスタンスへの到着方法にかかわらず、すべてのイベントが標準フォームを使用する必要があります。 * **[カスタムアラートフィールド](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6G~cXtmzDVpahEsSU0NTBQ)** カスタムアラートフィールドには、イベントの \[追加情報\] フィールドに含まれるデータを入力できます。 * **[イベントのテストと送信](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EXeyOzI6aN~8Xck79CJj~A)** イベント管理 がイベントを適切に管理してアラートを生成することを確認するため、イベントを手動でテストして送信できます。 * **[イベント処理統計情報の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HI6UBBui7TEZPWzgXiXLCg)** インスタンスから統計情報を抽出してパフォーマンスが影響を受けていないことを確認します。さらに、イベント処理に関連するメトリクスを抽出して、イベント処理ステータスを監視します。