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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - ja-JP

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# アプリケーションサービスのグループ化

# アプリケーションサービスのグループ化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

複数のサービスに対して同時にアクションを実行したり、サービスへのユーザーアクセスを制御したりするために、アプリケーションサービスをグループごとに整理します。イベント管理を使用することで、サービスグループごとのサービス健全性を追跡できます。

## 始める前に

必要なロール：service_mapping_admin または app_service_admin

## このタスクについて

通常、企業には何百ものサービスがあり、個別に管理することは現実的ではありません。特に大規模な組織やサービスプロバイダーでは、サービスグループを使用することでサービスリストがずっと短くなり、管理しやすくなります。{#organizing_services-into-groups__OrganizingServicesIntoGroupsPH}  
サービスインスタンスをどのようにグループ化するかは、企業内のユーザーとサービスプロビジョニングポリシーによって異なります。グループ内のサービスインスタンス間の関係は純粋に論理的であり、同じサービスインスタンスは複数のグループに属することができます。たとえば、モバイルサービスを、営業、北京、および電話通信のサービスグループに含めることができます。 図 : 1. さまざまなグループに属するサービスインスタンスの例   

別のサービスグループにサービスグループを埋め込み、サービスグループの階層を作成することができます。ユーザーが親サービスグループにアクセスできる場合、ユーザーは自動的にすべての子グループにアクセスできるようになります。
デフォルトでは、すべての新しいサービスが \[すべて\] というサービスグループに割り当てられ、すべてのユーザーがサービスインスタンスを表示および管理できます。ロールをサービスグループに割り当てた場合、このロールを持つユーザーは、このサービスグループ内と、\[すべて\] のサービスグループ内のサービスインスタンスにアクセスできます。このロールを持つユーザーが他のサービスにアクセスできるようにするには、このロールをそれぞれのサービスグループに割り当てます。ユーザーロールを \[すべて\] のサービスグループに直接アサインしないでください。

サービスマッピング がアクティブ化されている場合は、手動で作成されたアプリケーションサービスと、サービスマッピング により検出されたアプリケーションサービスを混ぜてサービスグループに含めることができます。

サービスグループの重大度が重大に変更された場合、 Now Platform 通知 を使用してユーザーにアラートできます。グループの全体的な重大度は、グループ内のアラートの重大度が最も高いものによって決定されます。

## 手順

1. 移動先 すべて構成アプリケーションサービスサービスグループ.
2. \[新規\] をクリックします。
3. \[名前\] フィールドに新しい サービスインスタンス グループの名前を入力します。
4. このグループを別のグループに埋め込むには、\[親グループ\] フィールドに他のグループの名前を入力します。
5. フォームヘッダーを右クリックし、 \[保存\] をクリックします。
6. サービスインスタンスを新たに作成されたサービスグループに追加します。
   1. \[サービスグループメンバー\] セクションで、\[新規\] をクリックします。
   2. \[名前\] フィールドにサービスインスタンスの名前を入力します。  
      イベント管理 使用している場合、アラートグループ名を入力することもできます。
   3. \[送信\] をクリックします。
   {#organizing_services-into-groups__substeps_z54_1br_dcb}
7. または、サービスインスタンスフォームからグループにサービスインスタンスを追加します。
   1. 移動先 すべて構成サービスインスタンスサービスインスタンス.
   2. サービスグループに追加するサービスインスタンスを選択します。
   3. \[サービスグループメンバー\] セクションで、\[新規行を挿入\] をダブルクリックします。
   4. 選択したサービスインスタンスを追加するサービスグループの名前を入力します。
   5. \[OK\] アイコン (![\[OK\] アイコン]()) をクリックします。
   6. \[更新\] をクリックします。
   {#organizing_services-into-groups__substeps_fbp_2r5_ccb}
**関連概念**   

* [あるインスタンスから別のインスタンスへのサービス定義の転送](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8CH_kcCpNhGG6cCHn_Y7xQ#transfer-service-definitions "ソースインスタンスからサービスインスタンスの定義をエクスポートし、これらの定義をターゲットインスタンスにインポートすることで、時間と労力を節約します。このメソッドを使用して、検出されたタイプのサービスインスタンスの定義のみをコピーできます。")  
**関連タスク**   

* [アプリケーションサービスの重要度の定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gyBsgVVHpnlZOskaGCRoAg "各サービスインスタンスに対し、組織の業務にとってどれだけ重要であるかを示す重要度レベルを選択します。")
* [アプリケーションサービスへのユーザーアクセスの制御](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wc9H_CGVG5z0wFnoFHr9pw "組織内のアプリケーションサービスへのユーザーアクセスを許可するには、ユーザー ロールをサービスグループに割り当てます。セキュリティ上または機密上の理由により、組織は一部のサービスへのアクセスを制限できます。")
* [サービスマッピング によるトップダウンディスカバリーのスケジュール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XCC3kFj6p9lK05bzDoKdLQ "サービスマッピングがサービスインスタンスに属する構成アイテム (CI) を初めて検出すると、CI を再検出して、変更と更新を検出します。サービスマッピング でサービスまたは CI を再検出する頻度を制御するために、ディスカバリースケジュールを作成または変更します。 たとえば、カスタムディスカバリースケジュールを作成してインフラストラクチャに対する冗長な負荷を回避できます。")