---
sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Yokohama IT Operations Management

ft:clusterId :

    - itom

bundleId :

    - itom

workflow :

    - Technology


---

# エージェントクライアントコレクター ロードバランサーの有効化

# エージェントクライアントコレクター ロードバランサーの有効化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

MID サーバー の機能を維持するには、ロードバランサーを有効にします。ロードバランサーはリソースを複数の MID サーバー に分散して、MID サーバー が過負荷にならないようにします。

## 始める前に

1. エージェントクライアントコレクターフレームワークをインストールします。
2. エージェントクライアントコレクター の Web サーバーを構成します。
3. 内部アプリケーションのロードバランサー設定にアクセスできることを確認します。
4. MID サーバー のセットアップ中に \<mid_server_install_path\>/static/hello.txt ファイルが作成されたことを確認します。

   hello.txt は、HTTP 応答 200 を取得するために手動で作成された空のファイルです。

{#acc-enable-load-balancer__ol_ajz_4q3_xkb}

必要なロール：agent_client_collector_admin

## このタスクについて

ロードバランサーはデフォルトでは構成されていません。次の手順に従って、各自の環境でロードバランサーを構成してください。

## 手順

1. acc.yml 構成ファイルの backend-url パラメーターで使用できるように、ロードバランサーを設定します。
2. ロードバランサーで次のセットアップアクションを実行します。
   1. アイドルタイムアウトを 300 秒に増やします。
   2. ロードバランサーのターゲットグループを https とポート 443 で設定します。  
      ロードバランサーの背後にあるすべての MID サーバー をターゲットとして設定します。
   3. MID サーバー のセットアップ中に作成された \<mid_server_install_path\>/static/hello.txt ファイルを監視するようにロードバランサーの健全性チェックを設定します。  
      健全性チェックでは、ロード バランサーと MID サーバー の間に通信の中断がないことを確認します。
   {#acc-enable-load-balancer__substeps_g5t_2gr_gzb}
3. \<mid_server_install_path\>/static/hello.txt ファイルを各 MID サーバー の静的フォルダーに追加します。  
   セットアップを簡素化するため、認証情報を必要としない別の場所にファイルを配置できます。
4. acc.yml 構成ファイルを適切な FQDN (backend-url 値) とポート番号で更新し、MID サーバー の自動選択をオフにします。  

       backend-url:
        - wss://<fqdn>:<port>/ws/events
       enable-auto-mid-selection: false

5. エージェントクライアントコレクター を再起動します。
{#acc-enable-load-balancer__steps_pbk_zmm_hzb}

## タスクの結果

エージェントクライアントコレクター のデータフローは、「[エージェントクライアントコレクター アーキテクチャ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jZL4495XZYrOiWPRj7fjgg "エージェントクライアントコレクター は、会社のインフラストラクチャとインストールされたアプリケーションを監視するために、Windows、Linux、および macOS デバイスにインストールされる ServiceNow エージェントです。")」で説明されるとおりに進行します。  
注:  
SSL を使用する場合、構成された MID サーバー で使用されるすべての証明書または証明書チェーンは、証明書が単一の .pem ファイル内にバンドルされているルート認証局によって署名される必要があります。署名付き証明書をエージェントに転送するには、エージェントの.yml構成ファイルの trusted-ca-file プロパティで .pem ファイルを指定します。SSL/TLS 構成でセキュリティを強化する方法の詳細については、Now Support ナレッジベース の「[ITOM エージェントクライアントコレクターのドキュメント資料](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1122613)」の記事を参照してください。