--- sourceDocument: Yokohama IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/yokohama/it-operations-management Release : - yokohama ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Yokohama IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Oracle GLAS データコレクション # Oracle パターンを使用したグローバルライセンスアドバイザリーサービス (GLAS) データ収集 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Yokohama * * 更新日 2026年03月25日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：15分 ServiceNow ディスカバリー アプリケーションは、Oracle の検証済み GLAS データコレクションパターンを使用して Oracle GLAS データを検出します。このデータには、検出された Oracle データベース、ミドルウェア、および Java 構成アイテムが含まれています。 Oracle GLAS データコレクションパターンは、次のパターンを拡張したものです。 * UNIX と Windows 上の Oracle データベースのパターン * 次のパターンの Linux 上の Oracle ミドルウェア： * Oracle Tuxedo * WebLogic * Linux {#oracle-glas-discovery__ul_p3d_y3y_ptb} * Java インストール上の Oracle Java パターン {#oracle-glas-discovery__ul_n5h_sn5_4tb} Oracle データベースおよびミドルウェアパターンはパターン拡張を実行し、収集したデータは GLAS データ用 ServiceNow テーブルに格納されます。Oracle GLAS データコレクションデータベースパターンは、Paris リリースから Now Platform で使用可能です。Oracle GLAS データコレクションミドルウェアパターンは、Rome リリースから Now Platform で使用可能です。Oracle Java パターンは、Washington DC リリースから Now Platform で使用可能です。 収集した Oracle GLAS データを表示してダウンロードする方法の詳細については、「[Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vRxHzYPSKktyoGRbvyu2MA "Oracle GLAS データを CSV 形式でダウンロードして、パターンと構成アイテムに関する詳細情報を取得します。また、Oracle データベース、ミドルウェア、 Oracle Java、VM、および vCenter のハードウェア情報に関するレポートをダウンロードすることもできます。")」を参照してください。 ## ストアでアプリを要求する {#oracle-glas-discovery__id_z4l_ysx_rcc} [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「[ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)」を参照してください。{#oracle-glas-discovery__inline-send-to-store} サポートされている Oracle のバージョンについては、「 [ITOM ヴィジビリティ により検出された製品に関する詳細情報](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FxM4TXAN2LubdzBuXYIQ~A "ディスカバリー と サービスマッピング は広範なオペレーティングシステムとアプリケーションを検出できます。")」を参照してください。 ## 必須条件 {#oracle-glas-discovery__section_lsq_pjy_ptb} ストアアプリのインストール : 移動先 システム定義プラグイン をクリックし、 アプリをインストールします。 * データベース収集の最小バージョンは 1.4.0 です。 * ミドルウェア収集の最小バージョンは 1.7.1 です。 * Java 収集の最小バージョンは 1.8.4 です。 {#oracle-glas-discovery__ul_emn_ztf_qtb} 注: アプリが正しく機能するには、ディスカバリー (com.snc.discovery) プラグインが必要です。 次のアプリケーションがインストールされていることを確認します : * ディスカバリーとサービスマッピングパターン * CMDB CI クラスモデル {#oracle-glas-discovery__ul_ugp_ms5_4tb} オペレーティングシステム権限の確認 : WindowsまたはUNIXユーザーが /tmp の下に一時ファイルを書き込むことができることを確認します。 : 次のオペレーティングシステムコマンドを実行できることを確認します。 * ls * 猫 * ps {#oracle-glas-discovery__ul_wxv_1kd_v4b} オペレーティングシステムの認証情報の作成 : オペレーティングシステムの次の認証情報があることを確認し、 Now Platformでそれらの認証情報を作成します。 * UNIX SSH を使用する認証情報。詳細については、「[SSH credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。 * Windows PowerShell/WMI を使用した認証情報。詳細については、「[Windows credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。 注: PowerShell と WMI の認証情報は、データベース収集のみに必要です。 {#oracle-glas-discovery__ul_lg2_hdr_v4b} 次の Oracle 権限を確認してください : 次の権限を持つ Oracle インスタンス (cmdb_ci_db_ora_instance) の適用可能な認証情報があることを確認します。 * tnsnames.ora ファイルの読み取り権限。 * sqlplus コマンドの実行権限。 * (ミドルウェアコレクションの場合) 次のコマンドを実行するための Sudo 権限：`sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"` {#oracle-glas-discovery__ul_qv5_kld_v4b} : 関連する Oracle データベースのユーザー名とパスワードがあり、次のテーブルに対する読み取り権限があることを確認します。 |-|-|-| | DBA_ADVISOR_TASKS | DBA_USERS | SYS.MODEL$ | | DBA_CPU_USAGE_STATISTICS | DMSYS.DM$MODEL | SYS.REGISTRY$HISTORY | | DBA_ENCRYPTED_COLUMNS | DMSYS.DM$OBJECT | SYSMAN.MGMT_INV_CONTAINER | | DBA_FEATURE_USAGE_STATISTICS | DMSYS.DM$P_MODEL | SYSMAN.MGMT_LICENSES | | DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES | DVSYS.DBA_DV_REALM | SYSMAN.MGMT_LICENSE_DEFINITIONS | | DBA_INDEXES | GV$IM_SEGMENTS | SYSMAN.MGMT_TARGETS | | DBA_LOBS | GV$INSTANCE | SYSMAN.MGMT_VERSIONS | | DBA_LOB_PARTITIONS | GV$PARAMETER | V$ARCHIVE_DEST_STATUS | | DBA_LOB_SUBPARTITIONS | MDSYS.SDO_FEATURE_USAGE | V$BLOCK_CHANGE_TRACKING | | DBA_OBJECTS | MDSYS.SDO_GEOM_METADATA_TABLE | V$CONTAINERS | | DBA_RECYCLEBIN | MGMT$TARGET | V$DATABASE | | DBA_REGISTRY | ODM.ODM_MINING_MODEL | V$DATAGUARD_CONFIG | | DBA_SQLSET | ODM_DOCUMENT | V$LICENSE | | DBA_SQLSET_REFERENCES | ODM_RECORD | V$OPTION | | DBA_SQL_PROFILES | REDACTION_POLICIES | V$PARAMETER | | DBA_TABLES | SCHEMA_VERSION_REGISTRY | V$セッション | | DBA_TABLESPACES | SYS.CDC_CHANGE_SETS$ | V$VERSION | | DBA_TAB_PARTITIONS | SYS.CDC_CHANGE_TABLES$ | dba_aws | | DBA_TAB_SUBPARTITIONS | SYS.DBA_MINING_MODELS | | [ ] {#oracle-glas-discovery__table_ixr_1rz_5tb} Oracle インスタンスの適用可能な認証情報の作成 : Now Platformで適用可能な認証情報を作成します。詳細については、「[Applicative credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。 仮想マシンの場合:仮想マシンの認証情報を確認する : 仮想マシンの場合は、次の仮想プロバイダーでホストされているマシンのハードウェアデータを収集するための関連する認証情報があることを確認します。 * VMware * Nutanix * IBM * Hyper-V {#oracle-glas-discovery__ul_z34_5t5_s2c} 仮想マシンの場合:ハードウェアデータの収集 : GLAS レポートのダウンロードで CPUQ フォルダーにデータを入力するには、Oracle 提供のハードウェアスクリプトを各ターゲット仮想マシンで実行します。次の表に、各オペレーティングシステムに必要なスクリプトと認証情報を示します。{#oracle-glas-discovery__table_f4d_v2g_w3c__entry__3} | オペレーティングシステム | スクリプト | 必要な認証情報 | |-|-|-| | Windows | cpuq.cmd | ユーザー名とパスワード | | Linux または UNIX | cpuq.sh | ルートのユーザー名とパスワード | [ ] {#oracle-glas-discovery__table_f4d_v2g_w3c} オペレーティングシステムのコマンドラインにアクセスする必要があります。Windows システムではコマンドプロンプトを使用し、Linux または UNIX システムでは UNIX シェルを使用します。 1. 必要な認証情報を使用してターゲット仮想マシンにログインします。 2. オペレーティングシステムのコマンドラインインターフェイスを開きます。 3. オペレーティングシステムのハードウェアスクリプトを実行します。 4. ターゲット仮想マシンごとに手順を繰り返します。 {#oracle-glas-discovery__ol_bh5_gfg_w3c} ## データベース CI 関係 {#oracle-glas-discovery__section_rwc_sjx_54b} {#oracle-glas-discovery__table_jtg_dtm_pu832__entry__3} | CI | 関係性/参照 | CI | |-|-|-| | cmdb_ci_orcl_vsession | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance | | cmdb_ci_ora_lms_detail | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance | | cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance | | cmdb_ci_orcl_options | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance | | cmdb_ci_orcl_dba_users | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance | | cmdb_ci_orcl_vlicense | Contains::Contained By | cmdb_ci_db_ora_instance | [ ] {#oracle-glas-discovery__table_jtg_dtm_pu832} ## Tuxedo ミドルウェア拡張 {#oracle-glas-discovery__section_prb_j3g_qtb} 収集される Tuxedo ライセンス構成とログファイル： * \*_InstallLog.log * \*ubbc\* * bdmconfig\* * comps.xml * dmconfig\* * JSconfig.xml * lic.txt * registry.xml * tuxconfig\* * tuxwsvr.ini {#oracle-glas-discovery__ul_sdv_vss_5tb} 注: アスタリスクは、ファイル名の 1 つ以上の文字を表します。 収集されるプロセス： * BBL * DBBL * GWWS * JSH * JSL * TMJAVASVR * TMMETADATA {#oracle-glas-discovery__ul_czh_q3g_qtb} ## WebLogic ミドルウェア拡張 {#oracle-glas-discovery__section_hj2_t3g_qtb} 収集されるファイル： * beahomelist * biee-domain.xml * cluster.properties * comps.xml * config.xml * domain-registry.xml * opmn.xml * portalconfig.xml * pthome.xml * registry.xml * server.xml * sessions.xml * setupinfo.txt {#oracle-glas-discovery__ul_r4s_b5s_5tb} WebLogic は、次のミドルウェア製品について収集されたプロセスとファイルを処理します。 * WebLogic * OAS * SOA * OBI * WebCenter * FormsReports {#oracle-glas-discovery__ul_i2x_w3g_qtb} {#oracle-glas-discovery__table_ghk_xgt_5tb__entry__3} | WebLogic | OAS ||||| OBI | |-|:-:|-|-|-|-|-| | startWebLogic | httpd | f90 | iooomgrrmi | r30rbe32 | rwrqm60 | nqsserver | | java | apache | frmweb | javaw | r30rqm32 | rwrqm | sawserver | | startWLS | java | ifbld60 | java | r30run32 | rwrun60 | coreapplication_obijh1 | | nodemanager | opmn | ifbld90 | jre | r30sxc32 | rwserver | nqscheduler | | beasvc | dis3 | ifcgi60 | oad | r30sxu32 | rwsxc60 | nqsclustercontroller | | beasvc64 | dis4 | ifcmp60 | odsrv | rwbld60 | rwsxu60 | essbase | | beasvcX64 | dis51pr | ifcmp90 | ofcguard | rwbuilder | vdeserver | essvr | | oraclesvc | dis51ws | ifctrl60 | oidrepld | rwcgi60 | webcachea | essbasestudio | | opmn | dis51 | ifdbg60 | oidmon | rwcli60 | webcached | hyperion | | wlsvc | dwfde61 | ifrun60 | oidldapd | rwcon60 | webcache | | | wlsvc64 | f45des | ifsrv60 | opmn | rwconverter | | | | wlsvcX64 | f45run | ifwdb60 | r30cli32 | rwisv60 | | | | jmc | f50dbg32 | ifweb60 | r30con32 | rwmts60 | | | | httpd | f50run32 | ifweb90 | r30isv32 | rwqmu60 | | | | jrmc | f60 | imap | r30qmu32 | rwrbe60 | | | [表 : 1. プロセス] {#oracle-glas-discovery__table_ghk_xgt_5tb} ## ミドルウェア CI 関係 {#oracle-glas-discovery__section_fs5_wcg_qtb} {#oracle-glas-discovery__table_gs5_wcg_qtb__entry__3} | CI | 関係性/参照 | CI | |-|-|-| | cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server | | cmdb_ci_config_file_tracked | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server | [ ] {#oracle-glas-discovery__table_gs5_wcg_qtb} これらの関係は、Linux CI に含めることができる有効なオブジェクトを記述する格納ルールによって作成されます。 ## ミドルウェアデータコレクションアプリケーションとともにインストールされるプロパティ {#oracle-glas-discovery__section_ddc_3m5_qtb} インストール済みアプリケーションのプロパティにアクセスするには、 すべてシステムプロパティすべてのプロパティ. これらのプロパティを変更するには、admin ロールが必要です。{#oracle-glas-discovery__table_mgs_qm5_qtb__entry__3} | システムプロパティ | デフォルト値 | 説明 | |-|-|-| | sn_itom_oracleglas.isMaskingIp | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルの IP アドレスをマスクするかどうかを決定します。 | | sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのユーザー名をマスクするかどうかを決定します。 | | sn_itom_oracleglas.isMaskingPort | true | 値を「text_removed」に置き換えて、Oracle ミドルウェア追跡済みファイルのポートをマスクするかどうかを決定します。 | [ ] {#oracle-glas-discovery__table_mgs_qm5_qtb} ## GLAS データ収集の制御 {#oracle-glas-discovery__section_fsb_cvl_sbc} 次の MID サーバープロパティは、GLAS データコレクションを制御します。 sn_itom_oracleglas.disable_glas_data_collection デフォルトでは、このプロパティは「False」に設定されています。 注: 1.10.2 より前の バージョンでは、プロパティ名は sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection です。 ## Oracle Java プロセスディスカバリー {#oracle-glas-discovery__section_csz_4hb_fdc} ITOM ヴィジビリティ はインフラストラクチャ内の Java で実行されているプロセスを検出できるため、 Oracle ライセンス契約に準拠し、GLAS 監査に備えることができます。Java インストールパターン (IP ベース) を使用してディスカバリーを実行するか、アプリケーションパターンで エージェントクライアントコレクター するか、またはファイルベースディスカバリーで エージェントクライアントコレクター 実行できます。 パターンフローでは、Java プロセスはアプリケーション依存関係マッピング (ADM) によって検出されます。プロセスが検出されると、Java インストールパターンがトリガーされ、データが収集されます。 特権ユーザーアクセスの詳細については、[KB1705845](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1705845)を参照してください。 パターンを使用した エージェントクライアントコレクター の詳細については、「 [エージェントクライアントコレクター のアプリケーションパターン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nB6b5Au6CCzRSJKEPIs_Bg "アプリケーションパターンは、エージェントクライアントコレクター (ACC) ホストで実行されるアプリケーションの詳細を収集します。アプリケーションパターンはサーバーでのみサポートされており、エージェントクライアントコレクター ホストのディスカバリーが完了した後にトリガーされます。")」を参照してください。 ファイルベースディスカバリーによる エージェントクライアントコレクター の詳細については、「 ../../agent-client-collector/task/acc-file-based-discovery.html」を参照してください。 収集されるデータ : {#oracle-glas-discovery__table_dqf_31c_fdc__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 名前 | レコードの名前。例：Java@hostname | | 物理マシン名 | ホスト CI の名前 | | マシンタイプ | サーバー (S) またはデスクトップ (D) のいずれか | | Java パブリッシャー/ランタイムベンダー | Java ベンダー名 | | オペレーティングシステム | Java が実行されるオペレーティングシステム | | 環境タイプ | 本番環境、開発環境、または QA 環境 | | Java リリース/バージョン/ビルド | Java のバージョン | | インストールパス | Java バイナリの絶対インストールパス | | インストール日 (日時) | ファイルシステム上に作成された Java バイナリファイルの日時 | | リリースファイル (Y/N) | インストールに release.md ファイルが存在するかどうかを示します | | プロセッサーメーカー/モデル | プロセッサのモデル名 | | ソケット (整数) | CPU ソケットの数 | | コア (整数) | CPU コアの数 | | V6 以前 | 6 以前の Java バージョンがあるかどうかを示します | | オープンソース | オープンソースの Java がインストールされているかどうかを示します | | 商用機能のロック解除 | 商用機能 (JFR など) が有効かどうかを示します | | ミッションコントロール | ミッションコントロールプラグインが有効かどうかを示します | | AMC エージェント | AMC エージェントプラグインが有効かどうかを示します | | 使用状況トラッカー | 使用状況トラッカー機能が有効かどうかを示します | | 仮想マシンオブジェクト ID | 仮想マシンインスタンスのオブジェクト ID | | PID | 実行中のプロセス PID | | IP アドレス | ホスト/VM の IP アドレス | | 最初に検出 | 最初の検出日 | | 最新の検出日 | 最新検出日 | | ディスカバリーソース | ディスカバリー方法。 | | アプリケーション | \[cmdb_ci_appl\] テーブルへの参照 | | ソフトウェアインストール | \[cmdb_sam_sw_install\] テーブルへの参照 | | Java 証拠 | \[cmdb_ora_java_evidence\] テーブルへの参照 | | ホスト | \[cmdb_ci\] テーブルへの参照 | [表 : 2. Java 監査 \[ora_java_audit\]] {#oracle-glas-discovery__table_dqf_31c_fdc} Java 証拠 \[ora_java_evidence\] : {#oracle-glas-discovery__table_ghb_pdc_fdc__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 実行中のプロセス | \[cmdb_running_process\] テーブルへの参照 | | ホスト CI | \[cmdb_ci_computer\] テーブルへの参照 | | ファイル情報 | \[cmdb_file_information\] テーブルへの参照を提供します。ファイルベースディスカバリー (FBD) にのみ関連します。パターンベースディスカバリーでは、このフィールドは空のままです。 | [ ] {#oracle-glas-discovery__table_ghb_pdc_fdc} ディスカバリーアドミンワークスペースで Oracle GLAS レポートをダウンロードします。詳細については、「[Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vRxHzYPSKktyoGRbvyu2MA "Oracle GLAS データを CSV 形式でダウンロードして、パターンと構成アイテムに関する詳細情報を取得します。また、Oracle データベース、ミドルウェア、 Oracle Java、VM、および vCenter のハードウェア情報に関するレポートをダウンロードすることもできます。")」を参照してください。 ## Oracle GLAS データコレクション {#oracle-glas-discovery__section_o5c_fyf_qtb} データベースまたはミドルウェア展開のコンポーネントの検出 ディスカバリー 完了したら、 Oracle GLAS データコレクションで関連する統計情報を表示できます。 ディスカバリーアドミンワークスペースバージョン 1.3.1 (2024 年 8 月ストア) にアップグレードした後、 ワークスペースディスカバリーアドミンワークスペースインサイト Oracle GLAS データコレクションを表示してアクセスします。 **関連資料** * [Oracle カタログのディスカバリー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ALHrxiYKEGwwDByGyUsDQ "ディスカバリーとサービスマッピングパターンアプリケーションは、Unix 上の Oracle DB パターンと Windows 上の Oracle DB パターンの [カタログ情報の取得 (Get Catalog info)] パターン拡張を使用して、Oracle Catalog オブジェクトを検索します。 これらのリソースを検出するには、ServiceNow Storeから最新バージョンの ディスカバリーとサービスマッピングパターン アプリケーションに更新する必要がある場合があります。") * [Oracle プラガブルデータベースとコンテナーデータベースのディスカバリー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TbNXMgAjCdRtiwQafLKLhw "ServiceNow ディスカバリー アプリケーションは、Oracleプラガブルデータベース (PDB) とコンテナーデータベース (CDB) を検出できます。 これらのリソースを検出するには、ServiceNow Storeから最新バージョンの ディスカバリーとサービスマッピングパターン アプリケーションに更新する必要がある場合があります。")