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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - Yokohama IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# エージェントクライアントコレクターフレームワーク

# エージェントクライアントコレクターフレームワーク {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

エージェントクライアントコレクターフレームワーク (ACC-F) アプリケーションは、インフラストラクチャコンポーネントへのエージェントのインストールを管理し、MID サーバーを介してServiceNow®インスタンスに出力データを送信できるようにします。MID サーバーに加えて、スコープ対象アプリ用の構成管理データベース (CMDB) をインストールする必要があります。

## 開始 {#acc-framework-landing-page__section_vxt_4zs_51c}

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| [探索エージェントクライアントコレクターフレームワーク アプリケーションが提供する主な機能とビジネス価値について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hl8tabRpLG4AljsETTu0fg "エージェントクライアントコレクターフレームワーク (ACC-F) は、サーバーとデバイスにインストールされているエージェントを使用して、インフラストラクチャコンポーネントのパフォーマンスと健全性を監視するための強力なソリューションです。重要なシステムデータを収集して分析のために ServiceNow に送信し、構成アイテム (CI) のプロアクティブな管理とトラブルシューティングを可能にします。") | [構成機能とコンポーネントを構成して エージェントクライアントコレクターフレームワークを有効にします。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0B72mCm0FbqFKGo0CmDeww "エージェントクライアントコレクターフレームワーク の実装を計画し構成します。") | [チェックとポリシーの操作チェックを使用してエージェントのコンポーネントからデータを収集する方法を理解します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YN5VjLJSSiRoENmhkAGqOw "サーバーまたはデータベースでチェックコマンドを実行して、それらのデバイスからデータを収集します。呼び出されるチェックに応じて、収集されるデータは、監視データ、ヴィジビリティデータ、ログデータ、またはユーザーメトリクスである可能性があります。") | [データコレクションエージェントクライアントコレクターホストからのデータ収集を有効にします。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/28_4KxfyUC6Hw3rbKCOeMA "エージェントクライアントコレクターが実行されているホストからのデータ収集を強化するアクションを実行できます。") |
| [エージェントクライアントコレクター ログエージェントクライアントコレクターログを使用してシステム内のイベントを追跡する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5KsyEdEwtxc32NrdwqOssA "エージェントクライアントコレクターログを使用して、システム内のイベントを追跡します。ログレベルは、各イベントの重大度を示します。") | [エージェントクライアントコレクター 健全性ダッシュボードシステム内のエージェントのステータスを監視します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/otpjhI1IcgRt5FwatnsgPQ "エージェントの健全性ダッシュボードを使用して、システム内のエージェントのステータスを監視できます。") | [エージェントクライアントコレクター 機能マトリクス機能 エージェントクライアントコレクター 可用性を表示します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r~qVPqtzP3bk20Dn9TCwoA "エージェントクライアントコレクター エージェント機能マトリクスには、エージェントクライアントコレクター 機能の可用性が表示されます。マトリクスには、データがグラフとテーブルで表示されます。") | [参照フィールドの説明、構成プロパティ、およびログレベルに関するその他の詳細を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GxXz6m4aXDAVXnauHIAaQA "参照トピックには、エージェントクライアントコレクターフレームワーク のリストとフォームを使用したアプリケーションサービスのマッピングと微調整に関する追加情報が記載されています。") |
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## トラブルシューティングとサポート {#acc-framework-landing-page__section_byt_4zs_51c}

* [エージェントクライアントコレクターのコミュニティフォーラムで質問または回答する。](https://www.servicenow.com/community/itom-articles/itom-agent-client-collector-acc-knowledge-amp-troubleshooting/ta-p/2529658)
* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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