Das Kategoriemanagement ist ein strategischer Beschaffungsansatz, der die Verwaltung einer Gruppe verwandter Produkte oder Services umfasst, um den Wert zu maximieren, die Kosten zu optimieren und die Lieferantenbeziehungen zu verbessern. Im Wesentlichen handelt es sich um die strukturierte Verwaltung der Kategorietaxonomie, die sicherstellt, dass Waren und Services effizient kategorisiert, bezogen und verwaltet werden, um die Entscheidungsfindung und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Mit der Funktion Ausgabenkategorieverwaltung (sn_spend_mgmt) können Kategoriemanager die Kategorietaxonomie ihrer Organisation importieren und verwalten. Durch die Integration dieser Taxonomie in das ServiceNow-System können Kategoriemanager Beschaffungsprozesse optimieren, Ausgaben überwachen und Einsparungen effektiver nach Kategorie bewerten, anstatt sich auf die herkömmliche produktbasierte Kategorisierung zu verlassen.

Die Anwendung Spend Category Management bietet die folgenden wichtigen Vorteile:

• Kostenoptimierung: Analysieren Sie Ausgaben kategorieübergreifend, um Bereiche mit Kosteneinsparungen durch bessere Lieferantenverhandlungen, Mengenrabatte und Vertragsoptimierung zu identifizieren.
• Verbesserte Transparenz: Kategorisieren Sie Ausgaben, um Einblicke zu erhalten, wo Geld ausgegeben wird, und dadurch eine bessere Entscheidungsfindung und Kontrolle der Ausgaben zu ermöglichen.
• Strategische Beschaffung: Ausgaben innerhalb bestimmter Kategorien konsolidieren, um bessere Preise und Bedingungen mit Lieferanten zu erreichen.
• Risikomanagement: Identifizieren Sie potenzielle Lieferantenrisiken frühzeitig, indem Sie die Ausgaben innerhalb von Kategorien genau überwachen und die Compliance mit gesetzlichen Anforderungen sicherstellen.
• Verbesserte Beschaffungseffizienz: Optimieren Sie den Beschaffungsprozess durch die Fokussierung auf Schlüsselkategorien und reduzieren Sie unnötige Verwaltungsaufgaben.
• Datengesteuerte Entscheidungsfindung: Verwenden Sie Daten-Analytics, um Trends zu erkennen und fundierte Beschaffungsentscheidungen auf Grundlage der Kategorieleistung zu treffen.

Erforderliche Rolle

Kategoriemanager-Administrator (sn_spend_mgmt.category_manager_admin): Kann die Kategorietaxonomie importieren und die Tabellen „Ausgabenkategorie“ und „Ausgabenkategoriephase“ aktualisieren.

Installierte Tabellen

Tabelle	Beschreibung
Ausgabenkategorie (sn_spend_mgmt_category)	Speichert Daten zu Ausgabenkategorien.
Ausgabenkategoriephase (sn_spend_mgmt_category_stage)	Speichert wichtige Daten zu Ausgabenkategorien vorübergehend, bevor diese Daten an die primäre Tabelle „Ausgabenkategorie“ (sn_spend_mgmt_category) gesendet werden.