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sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette
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    - Yokohama – Finanzen und Lieferkette

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# Sourcing and Procurement Operations Glossar

# Sourcing and Procurement Operations Glossar {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Erfahren Sie mehr über die in verwendeten Begriffe und Konzepte Sourcing and Procurement Operations(SPO).

Glossarbegriffe sind alphabetisch gruppiert.
[C](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/deUwrwlNbMnLWYD4r56DAA#gloss-group-c-spo) \| [N](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/deUwrwlNbMnLWYD4r56DAA#gloss-group-n-spo) \| [P](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/deUwrwlNbMnLWYD4r56DAA#gloss-group-p-spo) \| [R](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/deUwrwlNbMnLWYD4r56DAA#gloss-group-r-spo) \| [S](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/deUwrwlNbMnLWYD4r56DAA#gloss-group-s-spo) \| [V](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/deUwrwlNbMnLWYD4r56DAA#gloss-group-v-spo)
**Zugehörige Konzepte**   

* [Domänentrennung und Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zPXR7QcGCoVuupvkhORUjA "Domänentrennung wird für nicht unterstützt Sourcing and Procurement Operations. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.")

## C {#ariaid-title2}

<br />

### Untergeordneter Fall {#ariaid-title3}

Ein Fall, der mit einem übergeordneten Fall verknüpft ist und Teil eines übergeordneten Falls ist, dessen Kontext erbt und zu seiner Lösung oder Verwaltung beiträgt.

## N {#ariaid-title4}

<br />

### Verhandlung {#ariaid-title5}

Individuelle Diskussionen mit einem Lieferanten, um Aktivitäten wie Preisgestaltung, Produktanforderungen oder Vereinbarungsbedingungen nachzuverfolgen.

### Verhandlungsereignis {#ariaid-title6}

Eine kollektive Beschaffungsaktivität, die Verhandlungen mit mehreren Lieferanten und mehreren Produkten verwaltet und eine optimierte Nachverfolgung, Lieferantenverwaltung und Entscheidungsfindung ermöglicht.

### Natürliches Sprachverständnis für SPO {#ariaid-title7}

KI-Modelle, die die Fähigkeit des Virtual Agent verbessern, Anwenderabfragen auf natürliche Weise zu verstehen und zu beantworten.

### Now Assist für SPO {#ariaid-title8}

Eine Anwendung, die generative KI verwendet, um Beschaffungsbezogene Datensätze zusammenzufassen und konversationsbezogene Beschaffungsaufgaben zu erleichtern.

## P {#ariaid-title9}

<br />

### übergeordneter Fall {#ariaid-title10}

Ein Fall, der mehrere zugehörige untergeordnete Fälle enthält. Diese hierarchische Fallstruktur ist nützlich für die Verwaltung komplexer Szenarien, die mehrere Phasen und Prozesse umfassen.

### Playbooks für SPO {#ariaid-title11}

Vorgefertigte Workflows und Vorlagen für die Automatisierung allgemeiner Beschaffungsaufgaben.

### Beschaffungsfall {#ariaid-title12}

Ein Datensatz, der zum Nachverfolgen und Verwalten von Beschaffungsbezogenen Abfragen oder Problemen verwendet wird.

### Beschaffungsaufgabe {#ariaid-title13}

Eine bestimmte Aktion oder ein bestimmter Schritt, der zum Abschluss eines Beschaffungsfalls beiträgt.

### Bestellanforderung {#ariaid-title14}

Eine von einer anfordernden Person gesendete Anforderung zur Beschaffung bestimmter Waren oder Services, die eine Genehmigung erfordert.

### Performance Analytics für SPO {#ariaid-title15}

Dashboards und Metriken zur Bewertung von Ausgaben, Effizienz und Teamleistung in Sourcing and Procurement Operations.

### Dashboard für Beschaffungseinkäufer {#ariaid-title16}

Ein Visualisierungstool, das die Leistung einzelner Käufer über einen bestimmten Zeitraum anzeigt.

### Dashboard Beschaffungsteam-Leistung {#ariaid-title17}

Ein Dashboard, das visuelle Einblicke in die Teamleistung bei Beschaffungsbezogenen Aufgaben bietet.

### Dashboard Beschaffungsstrategie und -vorgänge {#ariaid-title18}

Ein Dashboard, das die Gesamtausgaben für das Jahr bis heute, die Ausgabenkategorisierung, die Gesamteinsparungen, die Verhandlungsergebnisse, die Ausgaben nach Kategorie und Lieferant und aktive Rahmenbestellungen anzeigt.

### Bestellung {#ariaid-title19}

Ein verbindlicher Vertrag zwischen einem Käufer und einem Lieferanten, der Artikeldetails, Mengen, Preise, Rabatte, Zahlungsbedingungen, Lieferdaten und andere Bedingungen.

## R {#ariaid-title20}

<br />

### Datensatzzusammenfassung {#ariaid-title21}

Eine Funktion von Now Assist für SPODas bietet eine präzise Übersicht, die abgeschlossenen Aktionen und die nächsten Schritte für Beschaffungsdatensätze.

### Zugehöriger Fall {#ariaid-title22}

Ein Fall, der aufgrund gemeinsamer Merkmale, Abhängigkeiten oder Interaktionen einem anderen Fall zugeordnet ist.

## S {#ariaid-title23}

<br />

### Source-to-Pay-Arbeitsbereich {#ariaid-title24}

Ein Arbeitsbereich, der die Verwaltung von Lieferanten von der Beschaffung bis zur Zahlung zentralisiert und die Produktivität und Zusammenarbeit verbessert.

### Shopping-Hub {#ariaid-title25}

Eine E-Commerce-Schnittstelle, über die Mitarbeiter Selfservice-Anforderungen für Waren und Services übermitteln können, integriert in die Beschaffungsprozesse der Organisation.

### Sourcing and Purchasing Automation {#ariaid-title26}

Bietet Workflows und Automatisierung für Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen und Bestellanforderungen.

### Shopping-Hub Katalog {#ariaid-title27}

Eine kuratierte Liste von Waren und Services, die Mitarbeitern zur Bestellung zur Verfügung stehen Shopping-Hub.

### Shopping Hub für Mobilgeräte {#ariaid-title28}

Eine mobile Anwendungsversion von Shopping-Hub, Integriert in die Now Mobile-App.

### Beschaffungsanforderung {#ariaid-title29}

Eine Anforderung, die erstellt wird, wenn ein Artikel, den der Käufer kaufen möchte, bezogen werden muss, da kein aktiver Vertragspreis vorhanden ist.

## V {#ariaid-title30}

<br />

### Virtual Agent {#ariaid-title31}

Ein KI-gestützter Konversations-Chatbot, der Käufern hilft, Produkte von Lieferanten schnell zu finden und zu kaufen Shopping-Hub, Zugänglich über Mitarbeiter-Center.