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sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette
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    - Yokohama – Finanzen und Lieferkette

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# Erstellen Sie einen Lieferantenfall

# Erstellen Sie einen Lieferantenfall {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie als Beschaffungsspezialist mit der zusätzlichen Lieferantenrolle „sn_slm.Manager" einen Lieferantenfall aus der Listenansicht von Source-to-Pay-ArbeitsbereichUm Ihre Lieferantenbezogenen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_shop.procurement_specialist und sn_slm.Manager

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleFallmanagement für die BeschaffungSource-to-Pay-Arbeitsbereichan.
2. Navigieren Sie auf der Listenseite zu Alle ArbeitenFällean.
3. Wählen Sie Neu.
4. Auf Erstellen Sie einen neuen Fall Wählen Sie im Dialogfeld den Falltyp aus Falltyp Liste.  
   Ein Beschaffungsspezialist kann auch einen Fall oder eine Aufgabe erstellen, indem er zu navigiert Zugehörige Fälle und Aufgaben Im kontextbezogenen Bereich einer Beschaffungsobjektdetailseite und Auswählen des Symbols +.
5. Wählen Sie Aus Fall Erstellen .
6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Nummer | Vom System generierter eindeutiger Bezeichner für den Fall. |
   | Angefordert von | Person, die den Fall angefordert hat. |
   | Falltyp | Typ des Falls basierend auf der Anforderung. Die Falltypoptionen unterscheiden sich für Beschaffungsfälle und Lieferantenfälle. |
   | Lieferant | Lieferant, der dem Fall zugeordnet ist. |
   | Geöffnet von | Person, die den Fall geöffnet hat. |
   | Geöffnet | Datum und Uhrzeit der Öffnung des Falls. |
   | Status | Aktueller Status, in dem sich der Fall befindet. |
   | Phase | Nicht zutreffend. |
   | Priorität | Dringlichkeit des Falls. |
   | Zuweisungsgruppe | Gruppe, der der Fall zugewiesen ist. |
   | Zugewiesen an | Person innerhalb der Zuweisungsgruppe, der der Fall zugewiesen ist. |
   | Übergeordnet | Übergeordnetes Element (falls vorhanden), aus dem dieser Fall erstellt wurde, normalerweise zu Referenzzwecken. |
   | Fälligkeitsdatum | Datum und Uhrzeit, bis zu dem der Fall voraussichtlich gelöst wird. |
   | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung des Falls. |
   | Beschreibung | Detaillierte Beschreibung des Falls. |
   [Tabelle : 1. Lieferantenfall]

   {#create-supplier-case__table_bxq_1gt_3lb}
7. Wählen Sie Speichern.

