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sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette
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    - Yokohama – Finanzen und Lieferkette

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    - Creator


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# Senden Sie ein Problem mithilfe des Lieferantenkatalogs

# Senden Sie ein Problem mithilfe des Lieferantenkatalogs {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Senden Sie ein Problem, bei dem Sie Hilfe benötigen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_slm.contact

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu Zusammenarbeitsportal für LieferantenHomepage, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix „/Supplier" hinzufügen.  
   Beispiel: https://example.com/supplier .
2. Wählen Sie den Lieferanten aus Mein Unternehmen Dropdown-Liste der Lieferanten, die Ihrem Profil zugeordnet sind.  
   Wichtig:  
   * Die Liste der Lieferanten unter Mein Unternehmen Ist verfügbar über XanaduRelease ab Dezember 2024.
   * Wenn die M2M-Zuordnung zwischen Lieferantenkontakt und Lieferanten aktiviert ist, können Sie den Lieferanten aus auswählen Mein Unternehmen Dropdown-Liste von Lieferanten.
   {#submit-issue__ul_vvb_4dr_ndc}
3. Wählen Sie im Portal-Header aus Stellen Sie eine Anforderung .
4. Wählen Sie unter der Kategorie Allgemein die aus Senden oder melden Sie ein Problem Katalogelement.  
   Die Lieferant Das Feld wird automatisch mit dem derzeit ausgewählten Lieferanten ausgefüllt. Dieses Feld ist über verfügbar XanaduRelease ab Dezember 2024.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Dringlichkeit eine der folgenden Optionen aus:  
   * Hoch
   * Mittel
   * Niedrig
   {#submit-issue__ul_mky_q45_ytb}
6. In Beschreibung Feld, beschreiben Sie das Problem, bei dem Sie Hilfe benötigen.
7. Um der Anforderung Anhänge wie Dokumente und Bilddateien hinzuzufügen, wählen Sie das Symbol „Anhänge hinzufügen" aus ( ![Symbol „Anhänge hinzufügen“.]()).
8. Wählen Sie Absenden.  
   Die Anwendung erstellt einen Fall und weist ihn dem Lieferantenmanager zu, um die entsprechende Aktion zu ergreifen.
**Zugehörige Tasks**   

* [Fügen Sie einen Lieferantenstandort mithilfe des Lieferantenkatalogs hinzu oder entfernen Sie ihn](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ife6OjsVmwuIV4xj6~fPXw "Senden Sie eine Anforderung zum Hinzufügen eines neuen Lieferantenstandorts, oder entfernen Sie einen vorhandenen, um die Lieferanteninformationen auf dem neuesten Stand zu halten.")
* [Stellen Sie mithilfe des Lieferantenkatalogs eine Frage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EbVdB8Fd50qxW7_tCnSgYA "Senden Sie eine Frage, für die Sie eine Antwort benötigen.")
* [Senden Sie eine Idee mithilfe des Lieferantenkatalogs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bxH1NKNU4J00P13veGY6bw "Senden Sie eine Idee, die Sie teilen möchten.")
* [Bankdetails mithilfe des Lieferantenkatalogs aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yRzFKf4qQFMwTfC8UyVqow "Halten Sie die Bankinformationen auf dem neuesten Stand, um rechtzeitige Zahlungen ohne Verzögerungen sicherzustellen.")
* [Aktualisieren Sie das Unternehmensprofil mithilfe des Lieferantenkatalogs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ML4eiOaHHDqgzzKeufyKEw "Aktualisieren Sie das Unternehmensprofil, wenn sich die Details zu Ihrem Unternehmen ändern.")
* [Erhöhte Zugriffsrechte anfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PTDixq1uU2lt_SkedgIrdA "Senden Sie eine Anforderung, um Zugriff auf die Berechtigungen der primären Kontaktrolle zu erhalten.")
* [Standardlieferanten aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vuFzXK04qxDlE4OmUSuv~A "Aktualisieren Sie den Standardlieferanten, wenn mehrere Lieferanten mit Ihrem Profil verknüpft sind.")
* [Fordern Sie mithilfe des Lieferantenkatalogs etwas anderes an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SR3wE7GHxuPk_KPYL0Rz4g "Fordern Sie etwas anderes an, wenn die verfügbaren Katalogelemente im Lieferantenkatalog nicht Ihren Anforderungen entsprechen.")