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# Now Assist für Accounts Payable Operations (APO)-Kompetenzen anpassen

# Now Assist für Accounts Payable Operations (APO)-Kompetenzen anpassen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 Minuten Lesedauer

Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie anpassen Now Assist für Accounts Payable Operations (APO)Kompetenz, damit ein Kreditorenerfüller die Kompetenzen der generativen KI in verwenden kann Source-to-Pay-ArbeitsbereichUnd in Core-UI.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Von Now Assist-AdministratorKonsole können Sie die Eingabetabelle, zugehörige Datensätze und Felder für jede Eingabevorlage der Kompetenz „Fallzusammenfassung" auswählen und dann die Prompt-Header konfigurieren, die in die allgemeine Zusammenfassung aufgenommen werden sollen.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleNow Assist-AdministratorFunktionen Um auf zuzugreifen Now Assist-Funktionen Registerkarte von Now Assist-AdministratorKonsole.
2. In Finanzen und Lieferkette Workflow-Gruppe, wählen Sie aus Kreditorenbuchhaltung Um die Kompetenzen für anzuzeigen APOFunktionen.
3. Erstellen Sie eine Kopie einer Kompetenz, und passen Sie die Eingabefelder an.
   1. In der Rechnungsfallzusammenfassung für APOFunktionskarte „Spezialisten" auswählen Details anzeigen .
   2. Suchen Sie im Abschnitt „aktive Kompetenzen" die Kompetenz, die Sie kopieren möchten, und wählen Sie das Symbol „weitere Aktionen" aus ( ![Symbol „weitere Aktionen“.]()).
   3. Wählen Sie Aus Kopie erstellen .  
      Die von Ihnen erstellte Kopie wird im Abschnitt „Aktive Kompetenzen" aufgelistet.
   4. Wählen Sie die kopierte Kompetenz aus dem Abschnitt „Aktive Kompetenzen", um sie zu öffnen.  
      Ein geführtes Setup führt Sie durch die Konfiguration der allgemeinen Details, Eingabe, Eingabeaufforderung, Verfügbarkeit, Anzeige, Überprüfung und Aktivierung der anwenderdefinierten Kompetenz. Wenn Sie die gesamte Walk-Through abgeschlossen haben, wird die Kompetenz aktiviert.
   {#cust-now-assist-apo-skill__substeps_ghv_5q5_lbc}
4. Füllen Sie die Felder im Schritt „Allgemeine Details" aus.
   1. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Kompetenz ein.
   2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
   {#cust-now-assist-apo-skill__substeps_ogt_zs5_lbc}
5. Zeigen Sie die Eingabedaten für jede Kompetenz an, z. B. die Basiseingabefelder und zugehörigen Listen für die verschiedenen Eingabevorlagen.  
   Konfigurieren Sie die Basiseingabetabellenfelder und zugehörige Listen für die verschiedenen Eingabevorlagen für die Kompetenz.

   Jede Kompetenz stützt sich auf eine Basiseingabetabelle und Eingabefelder mit Beschreibungen, um dem Now LLM Service einen Kontext zum Generieren einer Antwort bereitzustellen.

   Wählen Sie nur die zugehörigen Tabellen aus, die als Teil der Eingabedaten als Basissystem angeboten werden.
   1. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus aus +Neues Basiseingabefeld Und konfigurieren Sie die Basiseingabetabellenfelder.  
      Fügen Sie nach Bedarf mehrere Basiseingabefelder hinzu.  
      In der folgenden Tabelle werden die Felder und Beschreibungen der Basiseingabetabelle aufgelistet, einschließlich eines relevanten Beispiels.{#cust-now-assist-apo-skill__table_c53_vp5_dbc__entry__2}

      | Feld | Beschreibung |
      |-|-|
      | Basis-Eingabefeld | Feld in der Falltabelle, dessen Wert diese Kompetenz in ihrer Antwort verwendet. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Kurzbeschreibung</kbd>. |
      | Feldbeschreibung | Beschreibung des Werts für das Basiseingabefeld. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Kurze Beschreibung des Falls, bietet schnelle Informationen zum Fall. </kbd> |
      [Tabelle : 1. Basiseingabefelder]

      {#cust-now-assist-apo-skill__table_c53_vp5_dbc}
   2. Konfigurieren Sie für jeden Eingabevorlagenstatus die Regelbedingungen, indem Sie den Bedingungsgenerator verwenden, um die Daten zu filtern.  
      Die Regelbedingungen, die bestimmen, wann diese Eingabevorlage verwendet wird. Standardmäßig bestimmt der Datensatzstatus die von Now LLM Service verwendete Eingabevorlage.

      Sie können die Bedingung weiter erstellen, indem Sie auswählen +neue Bedingung festgelegt Und Konfigurieren zusätzlicher Parameter.
   3. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus aus +neue Datenquelle Zum Konfigurieren der zusätzlichen zugehörigen Tabellen- und Aktivitätenstromdaten nach Bedarf.  
      Sie können Eingabedatenquellen wie zugehörige Tabellen, Aktivitätenströme und Beziehungen hinzufügen, um mehr Kontext für bereitzustellen Now LLM Service. Sie können diesen zusätzlichen Datenquellen auch Regelbedingungen hinzufügen.  
      Die Auswahl der zugehörigen Tabellenfelder kann sich direkt auf die Qualität des entsprechenden Prompt-Headers auswirken. Wenn ein Prompt-Header beispielsweise ein bestimmtes Feld aus der zugehörigen Tabelle erfordert, dieses Feld aber nicht als Eingabe ausgewählt ist, enthält die Zusammenfassung für diesen Prompt-Header fehlende Informationen. Als Basisfall sehen Sie beispielsweise eine zugehörige Tabelle, z. B. Servicelevel-Vereinbarung (SLA), die alle erforderlichen Felder und Filterbedingungen für den Prompt-Header enthält. Der SLA-Prompt-Header ist vorausgewählt, damit Sie verstehen können, wie die zugehörige Tabelle, ihre Felder und der Prompt-Header zusammenarbeiten, um eine Zusammenfassung zu erstellen. Sie können das SLA als Referenz verwenden, um die anderen zugehörigen Tabellen zu konfigurieren, um zu bestimmen, welche Felder ausgewählt werden sollen und welche Beschreibung die Anforderungen ihrer jeweiligen Prompt-Header hinzufügt. Wenden Sie zusätzliche Bedingungen an, um die Daten weiter zu filtern.
   4. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
   {#cust-now-assist-apo-skill__substeps_l2z_1y5_lbc}
6. Passen Sie die Eingabeaufforderung an.  
   Überprüfen und testen Sie die Eingabeaufforderung für jede Eingabevorlagenkonfiguration. Sie können den Prompt bearbeiten, indem Sie neue vordefinierte Abschnitte hinzufügen und sie nach Bedarf neu anordnen.
   1. Wählen Sie für jeden Status der Eingabevorlage die Prompt-Abschnitte aus der Liste der verfügbaren Abschnitte aus, die in die generierte Zusammenfassung aufgenommen werden sollen.  
      Um einen Abschnitt hinzuzufügen, müssen Sie vor diesem Schritt die relevanten Eingabedaten konfigurieren.  
      Verfügbare Eingabeaufforderungsabschnitte, die Sie auswählen können:
      * Übersicht
      * Aktionen abgeschlossen
      * Nächste Schritte
      {#cust-now-assist-apo-skill__ul_q3s_y5n_hbc}

      In der folgenden Tabelle sind die obligatorischen Header für die Eingabeaufforderung aufgelistet.
      {#cust-now-assist-apo-skill__table_av3_xhw_2bc__entry__2}

      | Status der Eingabevorlage | Obligatorischer Header für die Eingabeaufforderung |
      |-|-|
      | Offen | * Übersicht * Aktionen abgeschlossen * Nächste Schritte {#cust-now-assist-apo-skill__ul_sxd_jbx_tcc} |
      | Geschlossen | * Übersicht * Aktionen abgeschlossen {#cust-now-assist-apo-skill__ul_unb_1q1_bdc} |
      [Tabelle : 2. Obligatorische Header für die Eingabeaufforderung]

      {#cust-now-assist-apo-skill__table_av3_xhw_2bc}
   2. Wählen Sie Speichern, um mit der Testantwort fortzufahren.
   3. Wählen Sie im Abschnitt „Testantwort" einen Datensatz aus, und testen Sie das Ausgabeformat der Prompt-Antwort, indem Sie auswählen Test Ausführen .
   4. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
   {#cust-now-assist-apo-skill__substeps_js5_pgv_lbc}
7. Definieren Sie, wie die Kompetenz für Ihre Anwender verfügbar ist.
   1. Konfigurieren Sie die Kompetenz so, dass sie für Anwender immer verfügbar ist, oder wählen Sie Bedingungen aus, die erfüllt sein müssen, bevor die Kompetenz verfügbar ist.  
      Wenn Sie Verfügbarkeit von Kompetenzen anpassen auswählen, wird ein Bedingungsgenerator angezeigt, um die Daten weiter zu filtern.
   2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
   {#cust-now-assist-apo-skill__substeps_k21_swm_cbc}
8. Konfigurieren Sie, wo die Fallzusammenfassung angezeigt werden soll.
   1. Wählen Sie Aus Produktintern .  
      Produktintern : Wenn ausgewählt, wird Now AssistKompetenzen werden in Formularen und Arbeitsbereichen angezeigt.

      Wählen Sie für die Kompetenzen, die produktintern angezeigt werden, den Abwärtspfeil, um die Rollen festzulegen, die diese Kompetenzen verwenden können.
   2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
   {#cust-now-assist-apo-skill__substeps_egg_d2v_lbc}
9. Überprüfen und aktivieren Sie die Kompetenz.  
   Überprüfen Sie Ihre Auswahl, und wählen Sie Aktivieren, um die Kompetenzanpassung abzuschließen.  
   Sie können jetzt auswählen Zusammenfassen In einem Datensatz, um die Zusammenfassung für die Rechnungsfälle zu generieren.
{#cust-now-assist-apo-skill__steps_v2v_hxw_tcc}