--- sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama – Finanzen und Lieferkette ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Arbeiten mit Rechnungsbearbeitung für Kreditorenbuchhaltung # Arbeiten mit Rechnungsbearbeitung für Kreditorenbuchhaltung {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Kreditorenspezialisten können verwenden Rechnungsbearbeitung für KreditorenbuchhaltungAnwendung zum Verwalten und Bearbeiten von Rechnungsverarbeitungsfällen, um eine End-to-End-Rechnungsverarbeitung durchzuführen, von der Rechnungserfassung bis zur Genehmigung. * **[Rechnungserfassung über Anwendungsprogrammierschnittstelle (API)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6lKq_Sbmgu7Ekzt9I_VDlg)** Mit der Rechnungserfassungs-API können Kunden Massen-Kreditorenrechnungen aus externen Systemen wie Lieferantenabrechnungssystemen, Käufernetzwerken und OCR-Lösungen, Lieferantennetzwerken in erfassen APO. Die unterstützten Nutzlastformate sind cXML, JSON und XML. * **[Arbeiten Sie mit Rechnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U~oNXhnWxT5qeNinM3Gy5Q)** Rechnungen werden für eine Zahlung für eine Bestellung generiert. Der Kreditorenspezialist \[sn_ap_apm.accounts_payable_specialist\] kann auf alle Rechnungen zugreifen und die erforderlichen Aktionen ergreifen, um die Rechnungen in zu verarbeiten Source-to-Pay-Arbeitsbereich. * **[Rechnungsverarbeitungsfälle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KYo~esFdlfWbzrUL1Hj0iw)** Normalerweise Integration von Accounts Payable Operations mit Document IntelligenceErstellt automatisch den Rechnungsverarbeitungsfall, indem Daten aus der Rechnung extrahiert werden, die Sie als Anhang per E-Mail erhalten. Der Kreditorenspezialist muss jedoch möglicherweise manuell eine neue Rechnung erstellen oder Details einer teilweise erstellten Rechnung aktualisieren, wenn der automatisierte Rechnungserstellungsprozess Probleme aufweist oder nicht verfügbar ist. * **[Rechnungsausnahmen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jmJIgTmZVi__gg0gGNvwEg)** Rechnungsausnahmen sind Probleme, die während der Rechnungsverarbeitung in einer Rechnung identifiziert werden. * **[Toleranzregeln und Abweichung S für Rechnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JM6ZGkOQb_BUG~KDWaLKZQ)** T Toleranzregel S Definieren Die Grenzwert S Festlegen auf Ein Rechnung Um die zulässige Abweichung zu bestimmen, die angewendet werden kann Bis Eine Rechnung vor Die Rechnungssumme Überschreitet die Toleranzgrenze. * **[Rechnungsgenehmigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vr7fRsR_rYg~Xhh6c4xo8g)** Rechnungen mit dem Status „keine Ausnahmen gefunden" können genehmigt werden. * **[Zeigen Sie Rechnungsdokumente in an Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XtsDir52rHA59h~t~s46Yw)** Zeigen Sie die Rechnungsdokumente direkt in an Source-to-Pay-ArbeitsbereichDokumentanzeige verwenden, ohne sie herunterladen zu müssen. **Zugehörige Konzepte** * [Rechnungsfallkategorien und Unterkategorien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VY8Uc12DC5HgEBc2J89~xw "Ein Service Desk-Mitarbeiter und Kreditorenspezialist können im Kreditorenarbeitsbereich auf die Rechnungsfälle zugreifen und daran arbeiten.") * [Arbeiten mit Fallmanagement für Rechnungsfragen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_t~9K2sSR2KgXlKixG6ymQ "Service Desk-Mitarbeiter können verwenden Fallmanagement für RechnungsfragenDient zum Verwalten und Bearbeiten von Rechnungsanfragefälle, die von Mitarbeitern und Lieferanten gestellt wurden, um Probleme im Zusammenhang mit Rechnungen zu lösen.") * [Erweiterte Arbeitszuweisung in Accounts Payable Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~maoW6k24QRZaRrY_jdsKA "Die erweiterte Arbeitszuweisung (AWA) weist Arbeitselemente automatisch zu Accounts Payable OperationsService Desk-Mitarbeiter basierend auf Verfügbarkeit, Kapazität und Kompetenzen. AWA leitet Arbeit mithilfe von von Ihnen definierten Arbeitselementwarteschlangen, Weiterleitungsbedingungen und Zuweisungskriterien an qualifizierte Service Desk-Mitarbeiter weiter. Die Arbeitselemente sind in verfügbar Mitarbeiterbereich Posteingang .") * [Erweiterte Arbeitszuweisung für wird verwendet Accounts Payable Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R6ygP9VixeeKatGXF0hcBQ "MIT AWA können Lieferanten interagieren Accounts Payable OperationsService Desk-Mitarbeiter fragen Rechnungsbezogene Abfragen an oder lösen sie.") * [Interaktionsmanagement in Accounts Payable Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RosVT~M5IlPZqsaktx_juw "Jede Hilfeanforderung, die an einen Kreditorenspezialisten per E-Mail, Chat oder Telefon gestellt wird, wird in einem automatisch generierten Interaktionsdatensatz protokolliert. Service Desk-Mitarbeiter können einen Fall aus dem Interaktionsdatensatz erstellen, eine Anforderung erstellen und einem vorhandenen Rechnungsfalldatensatz einen Interaktionsdatensatz zuordnen.") * [Verfassen von E-Mails mit vordefinierten Inhalten aus Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7g9ClmHSqmBER6mPW1UaEQ "Fügen Sie vordefinierten Inhalt in den Nachrichtentext von E-Mails ein, die Sie vom E-Mail-Client in senden Source-to-Pay-Arbeitsbereich.") * [Playbook zum Aktualisieren der primären Rechnungsdaten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hz9mSZPOoRw_EdWMz5KJPQ "Playbooks bieten Kreditorenadministratoren oder Spezialisten, um Rechnungsverarbeitungs-Workflows in einer vereinfachten, aufgabenorientierten und umsetzbaren Ansicht zu visualisieren.") * [Lieferanten-Zusammenarbeitsportal in wird verwendet APO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YdCpEC3vfFDvwW_Jw4df9Q "Die in integrierte Portalanwendung für Lieferantenzusammenarbeit Accounts Payable OperationsBietet eine nahtlose Interaktion zwischen dem Kreditorenbuchhaltungsspezialisten und dem Lieferanten bei der Erstellung eines Rechnungsanfragefalls, der Übermittlung einer neuen Rechnung, der Lösung von Fallaufgaben und Ausnahmeaufgaben.") **Zugehörige Tasks** * [Erstellen Sie einen Knowledge Base-artikel zur Rechnung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5UnCramQjPk1wQWDhU_Hsw "Erstellen Sie einen Knowledge Base-artikel, um Rechnungsinformationen und -Richtlinien für Ihre Mitarbeiter und Lieferanten freizugeben.") * [Konfigurieren Sie die erweiterte Arbeitszuweisung für Accounts Payable Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MQMVgcI4jKAGCmb8L4x2cA "Konfigurieren Sie AWA für APO, um sicherzustellen, dass Anforderungen oder Abfragen, die per E-Mail, Chat oder Messenger empfangen werden, an die jeweiligen APO-Agenten weitergeleitet werden, die zu definierten Gruppen gehören.") * [Arbeiten mit erweiterter Arbeitszuweisung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q5nC4TMEM0jrdS62Wl6QTA "Lieferanten interagieren über den Live-Chat mit APO-Mitarbeitern für Rechnungsanfragefälle.")