--- sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama – Finanzen und Lieferkette ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Arbeiten mit Shopping-Hub # Arbeiten mit Shopping-Hub {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Verwenden Sie Shopping-HubModul zum anfordern von Preisen oder zum Aufgeben einer Bestellung für Produkte und Services. Sie können auch Produkte oder Services anfordern, die Sie nicht im Katalog sehen, Ihre bestellten Produkte und Services überarbeiten, ersetzen oder zurückgeben, Ihre Top-Lieferanten anpassen, Ihre Aufgaben bearbeiten und vieles mehr. ## Vorteile der UIB-Experience {#use-shoppinghub-portal__section_ptz_5kh_t1c} Die Shopping Hub-Anwendung (sn_spend_uib) bietet konfigurierbare Experiences mit dem Now Experience UI Builder (UIB). Dies ermöglicht Ihnen eine größere Flexibilität bei der Bereitstellung einer optimierten Mitarbeiter-Experience, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht. Einige der Dinge, die Sie hier tun können, sind aber nicht beschränkt auf: * Passen Sie Ihre Portale an, indem Sie neue Filter und Abzeichen hinzufügen, Bezeichnungen umbenennen, Branding usw. * Stellen Sie zusätzliche Felder bereit, oder blenden Sie Felder nach Bedarf aus, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen. * Optimieren Sie den schnellen Bezahlvorgang-Flow mit dem Datensatzersteller. * Fügen Sie Seiten hinzu, um neue Experiences bereitzustellen. {#use-shoppinghub-portal__ul_m1v_2bw_gwb} Detaillierte Informationen zur Konfiguration Ihrer Experience mit UIB finden Sie unter [Working in UI Builder](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-ui-builder&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US). * **[Melden Sie sich zum ersten Mal beim Shopping Hub an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qKH08ve~RfGV2YOvgVpCgg#login-shoppinghub-first-time)** Käufer, die sich zum ersten Mal beim Shopping Hub anmelden, müssen einen standardmäßigen Lieferort einrichten, bevor sie Produkte durchsuchen und auf die anderen Seiten zugreifen können. * **[Durchsuchen Sie Punchout- und native Katalogelemente aus den Kategorien und Lieferantenlisten in Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yv4J4E7uqYBQhhtDqcHnhg)** In Shopping Hub können Sie sowohl das Punchout (Drittpartei) als auch die nativen Katalogelemente aus den Kategorien oder der Lieferantenliste auf der Shopping Hub-Homepage anzeigen. * **[Bestellen Sie ein Produkt mit Schnellkauf](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PDf5gTlDRKhaIlbqDnrAAQ)** Bestellen Sie ein Produkt oder einen Service, das Sie aus dem Produktkatalog erwerben möchten, der in verfügbar ist Shopping-HubStartseite. * **[Schließen Sie die Beschaffung ab](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/14mR6zZdNDM0tHLk9pqkdw)** Als Käufer können Sie Preise oder weitere Informationen zu einem Produkt oder Service in anfordern Shopping-HubKatalog, der keine vertraglichen Preise hat. * **[Einkaufswagen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a3j3fQrN2w89Ih65FXJL7Q)** Als Käufer können Sie den Einkaufswagen verwenden, um alle Ihre Produkte auf der Auswahlliste zu speichern, sowohl Waren als auch Services, damit Sie weiterhin einkaufen und Ihre Kaufanforderung für alle Produkte gleichzeitig stellen können, wenn Sie fertig sind. * **[Schließen Sie Ihre Kasse ab](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KL9riTjA2HnJy6eDWXnBqQ)** Fahren Sie mit der Kasse fort, wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen und Ihren Einkaufswagen überprüft haben. * **[Einkauf bei Punchout- oder Drittparteilieferanten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B2i5KJ0r7jMhC0ouAsHorA)** Käufer, die Teil der Punchout-Gruppe sind, können über ShoppingHub oder zu externen Websites von Drittanbietern navigieren Mitarbeiter-CenterUnd Käufe tätigen. Sie können die Einkäufe von Drittparteien auf der Seite „meine Einkäufe" in ShoppingHub anzeigen und auch die Versanddatensätze anzeigen, die von den Websites von Drittparteien empfangen wurden. * **[Einheitliche Anforderungsnachverfolgung in Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ckoVDtom7kCLJBW_6Yb7OQ)** Sie können nach gekauften Produkten und Services suchen, indem Sie die ID des ursprünglichen Einkaufsdatensatzes oder die zugehörigen Datensatz-IDs in eingeben Shopping-Hub. Dies umfasst die Nachverfolgung von Details von der Bestellphase bis zur Erfüllungsphase des Beschaffungsprozesses. * **[Lieferantenpreise in ShoppingHub ausblenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Wj7E5kKqWyKoc~z1m4fcQ)** Beim Erstellen von Modellkategorien für die Gruppierung Ihrer Produktmodelle können Sie entscheiden, ob Preise in ShoppingHub für Lieferantenprodukte angezeigt werden sollen, die einer bestimmten Kategorie zugeordnet sind. * **[Produkte oder Services werden angefordert, die nicht in ShoppingHub angezeigt werden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lLOkwmfFdmpvM37o0T1qbw)** Als Mitarbeiter, Käufer oder Geschäftsinhaber können Sie Anforderungen für ein oder mehrere Produkte oder Services stellen, die derzeit nicht im ShoppingHub-Portal aufgeführt sind. Sie können dies über die ShoppingHub-Startseite oder direkt über tun Mitarbeiter-Center. * **[Angebot abgeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lXlzfnwtHHcSP8irbhOzUQ)** Wenn ein vorhandenes Angebot für ein Produkt oder einen Service, das Sie suchen, als Käufer oder anfordernde Person nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie Ihr eigenes Angebot erhalten und übermitteln, damit eine Anforderung vom Beschaffungsteam entsprechend verarbeitet werden kann. Sie können ein Angebot von übermitteln Shopping-HubStartseite oder direkt von Mitarbeiter-Center. * **[Einkaufsüberarbeitungs-Flows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/43Bb9WVmtpxraGmYOu5NFg)** Als Beschaffungsadministrator können Sie die vorhandenen Workflows nutzen oder ändern, um die von Käufern gestellten Bestelländerungsanforderungen zu verarbeiten. * **[Produkt zurückgeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X3D0mZ1KHmg7L4PS6pVfug)** Sie können eine Rückgabe für ein Produkt anfordern, das vollständig oder teilweise an Sie geliefert wurde. * **[Senden Sie eine Anforderung zum Bearbeiten des Belegs von Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hkThG_4ekPSCOoTrKuYs8Q)** Als Käufer können Sie zuvor akzeptierte Belege überarbeiten, um Diskrepanzen zu beheben und genaue Aktualisierungen von Bestellungen, Bestellpositionen und erhaltenen Mengen sicherzustellen. * **[Käuferaufgaben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OPzNHE2E_xYpK5Cny9HPBQ)** Als Käufer können Ihnen Aufgaben im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen zugewiesen werden, die Sie bearbeiten können. Sie können Ihre Aufgaben anzeigen, indem Sie auf der ShoppingHub-Startseite das Anwendersymbol auswählen. * **[Erstellen Sie eine Mitarbeitergutschrift](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tejkyPw3bWNRl_eq7kSFAw)** Verwalten und verfolgen Sie Gutschriften, denen ein Mitarbeiter einen Einkäufer zugeteilt hat Shopping-Hub, Durch Erstellen einer Mitarbeitergutschrift. Wenn bereits eine Gutschrift vorhanden ist, die einem Mitarbeiter zugeordnet ist, wird sie als Zahlungsoption in angezeigt Shopping-Hub, Und wird als Kostenzuteilungseintrag am Back-End erstellt. * **[Erstellen Sie eine Gutschriftzuteilungsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n145HLixKRUX1s4uM6nVbg)** Weisen Sie einen Gutschriftbetrag zu, in dem ein Mitarbeiter einkauft Shopping-Hub, Durch Erstellen einer bedingungsbasierten Zuteilungsregel. * **[Erstellen Sie einen Gehaltsabrechnungszeitraum](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/73rWaIIbPCbfklQuUqQojA)** Weisen Sie einem Mitarbeiter einen Zeitraum zu, in dem er Kosten zurückzahlen kann, die den zugeteilten Gutschriftbetrag in überschreiten Shopping-HubStartseite, indem ein Gehaltsabrechnungszeitraum erstellt wird. * **[Einkaufssteuerungen durch Gutschriften überschrieben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jSjnIyCCJmjvHYFrUbJPCQ)** Als Käufer können Sie Mitarbeitergutschriften verwenden, um einen eingeschränkten Satz von Lieferantenprodukten basierend auf der Kategorie oder dem Produktmodell zu kaufen. Gleichzeitig könnten Sie über die Einkaufssteuerung daran gehindert werden, diese Lieferantenprodukte anzuzeigen. * **[Kaufen Sie mit Mitarbeitergutschriften ein](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Me_QTYxQB4lx43ZUbJbXiw)** Kaufen Sie Produkte aus den verschiedenen Kategorien in ein Shopping-HubHomepage mit Mitarbeitergutschriften, die Ihnen zugewiesen sind. Sie können in allen offenen Kategorien sowie aus den eingeschränkten Kategorien suchen, für die Ihnen Gutschriften zugewiesen wurden, durchsuchen und einkaufen. * **[Warnungen und E-Mail-Benachrichtigungen aus ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o2iXU1GCwKVn7SE0EJopPQ)** Mehrere Warnungen und E-Mail-Benachrichtigungen werden über ShoppingHub ausgelöst. Dies kann das Ergebnis Ihrer Aktion oder einer Zuweisung für Sie sein oder um Sie über den Status Ihrer Einkäufe, einschließlich Rahmenverträge, auf dem Laufenden zu halten. * **[Priorisieren Shopping-HubE-Mail-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/azWVwrc4WIEhy4wTrTaX9w)** Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden fokussiert erhalten Shopping-HubE-Mail-Benachrichtigungen über die globalen Benachrichtigungen, die standardmäßig vom Plattformteam gesendet werden, können Sie manuell eine Bedingung hinzufügen, um sie zu unterdrücken. **Zugehörige Konzepte** * [Arbeiten mit Shopping Hub für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jvzRG8eSFQn2X5332FZ~eQ "Der ServiceNow Shopping Hub für MobilgeräteMit der App können Sie über ein Mobilgerät mit Beschaffungsorganisationen interagieren.") * [Arbeiten mit Fallmanagement für die Beschaffung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~lBM0W0gPxtgHC~j5C8Hag "Mit Fallmanagement für die BeschaffungAnwendung können Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Beschaffungsfälle einzureichen und auf die Knowledge Base Ihrer Organisation zuzugreifen.") * [Serviceportal-Konfiguration für ShoppingHub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t~BQVYmwLIxSDI19E8NQHQ "Als Administrator können Sie Ihr Serviceportal so konfigurieren, dass Käufer, die sich im Portal befinden, schnell auf ShoppingHub zugreifen und sogar Einkaufs- und Genehmigungsaufgaben anzeigen können, die ihnen zugewiesen sind.") * [Meine Einkäufe am Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XMU63WKAPvanENEwSAAHDA "Als Käufer können Sie alle über Ihr Einkaufskonto getätigten Einkäufe anzeigen, indem Sie meine Einkäufe aus Ihrem auswählen Shopping-HubProfil.") **Zugehörige Tasks** * [Sourcing and Procurement Operations installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zJtC~TVFwGbsTfctxEMReg "Installieren Sourcing and Procurement OperationsUnd seine abhängigen Anwendungen von ServiceNowSpeichern.") * [Konfigurieren Sie Punchout für Einkäufe von Drittpartei-Websites](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IZA6VTeM75BuPnIwXZb_uw "Richten Sie eine Punchout-Konfiguration ein, damit Käufer oder Mitarbeiter Website-Käufe von Drittparteien tätigen können​.") * [Passen Sie Ihre Top-Lieferanten an Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NZzvfYyKiKqEFUAU93p~Ng "Personalisieren Sie die Liste der Lieferanten, die in angezeigt werden sollen Shopping-HubHomepage. Aktualisieren Sie Ihre Liste jederzeit mit der Änderung in Ihren Einstellungen.") **Zugehörige Verweise** * [Installationssequenz des Anwendungs-Plugins in Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UNVyMblE2S9CRyyI8auyfQ "Die folgende Tabelle enthält die konsolidierte Liste der Plugins für Sourcing and Procurement Operations, Eine allgemeine Beschreibung jedes Plugins und die Abhängigkeiten, die vor der Installation jedes Plugins erforderlich sind.") * [Primäre Daten für ShoppingHub werden eingerichtet](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/srPwuref3n_eKLczupQSQA "Erstellen Sie primäre Daten Ihrer Lieferanten und Bürostandorte, an die Ihre Lieferanten liefern. Definieren Sie Ihren Produktkatalog mit Daten Ihrer Produktkategorien, Produktmodelle und Lieferantenprodukte. Definieren Sie Einkaufssteuerungen, um die Sichtbarkeit des Lieferantenprodukts für Ihre Mitarbeiter zu steuern.")