---
sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/source-to-pay-operations

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Yokohama – Finanzen und Lieferkette

ft:clusterId :

    - stpop

bundleId :

    - stpop

workflow :

    - Creator


---

# Kommunizieren Sie mithilfe von E-Mails von Source-to-Pay-Arbeitsbereich

# Kommunizieren Sie mithilfe von E-Mails von Source-to-Pay-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verfassen und senden Sie E-Mails direkt aus einem Lieferantenfall oder einer Lieferantenaufgabe in Source-to-Pay-Arbeitsbereich.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf die Funktion „E-Mail verfassen" konfiguriert haben. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren Sie den Zugriff auf die Funktion „E-Mail verfassen"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MaEolOZ3e7Uj5KPfIlIlkg "Konfigurieren Sie die Rolle, die für den Zugriff auf die Funktion „E-Mail verfassen“ erforderlich ist, mit der Sie E-Mails direkt von einem Lieferantenfall oder einer Lieferantenaufgabe in senden können Source-to-Pay-Arbeitsbereich.").

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSupplier Lifecycle OperationsSource-to-Pay-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( ![Listensymbol.]()).
3. Auf Listen Öffnen Sie unter dem Modul „Fälle" oder „Aufgaben" einen Lieferantenfall bzw. eine Lieferantenaufgabe.
4. Klicken Sie auf das Symbol „weitere Aktionen" ( ![Symbol „weitere Aktionen“.]()) Und auswählen E-Mail Verfassen .
5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:  
   * So fügen Sie Vorlagen-Inhalte mithilfe von Schnellnachrichten in den E-Mail-Text ein:
     1. Klicken Sie auf das Symbol für Schnellnachrichten ( ![Symbol für Schnellnachrichten]()) Und wählen Sie eine entsprechende Schnellnachricht aus, die Sie verwenden möchten.
     2. Wählen Sie Aus Einfügen .
     {#send-emails-slm-ws__ol_cwz_chp_pvb}
   * So fügen Sie vorlagenformatierten Inhalt mithilfe von Antwortvorlagen in den E-Mail-Text ein:
     1. Klicken Sie auf das Symbol für Antwortvorlagen ( ![Symbol für Antwortvorlagen]()) Und wählen Sie eine entsprechende Antwortvorlage aus, die Sie verwenden möchten.
     2. Wählen Sie Aus In Zwischenablage kopieren .
     3. Fügen Sie den Inhalt in den E-Mail-Text ein.
     {#send-emails-slm-ws__ol_er4_fhp_pvb}
   {#send-emails-slm-ws__ul_kv4_xgp_pvb}
6. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:  
   * Um die E-Mail sofort zu senden, wählen Sie aus E-Mail Senden .
   * Wählen Sie aus, um die E-Mail als Entwurf zu speichern und später zu senden Speichern Sie als Entwurf .

   {#send-emails-slm-ws__ul_ufx_ffp_pvb}  
   Hinweis:  
   Sie können die E-Mail-Entwürfe anzeigen, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
   * Auswahl von E-Mail-Entwurf Registerkarte im Lieferantenfall oder Lieferantenaufgabe.
   * Klicken auf das Listensymbol ( ![Listensymbol.]()), Auswahl der Untermodule „Fall-E-Mail-Entwürfe" oder „Aufgaben-E-Mail-Entwürfe" unter dem Modul „E-Mail-Entwürfe" und Öffnen eines E-Mail-Entwurfs.
   {#send-emails-slm-ws__ul_rdt_ctw_wvb}

