Wichtige Überlegungen zur Adresse
ServiceNow erfasst die Adressinformationen auf verschiedenen Ebenen und ordnet sie der entsprechenden juristischen Person zu.
- CMN-Speicherort: Standardplattformtabelle, die die Adressinformationen erfasst
- Bürostandort: Alle Bürostandorte; wird als Standort angezeigt, der im Shopping-Hub während des Bezahlvorgangs ausgewählt werden soll
- Lieferort: Dies ist der Ort, der vom Käufer zur Laufzeit eingegeben wurde. Dies kann die Privatadresse des Käufers sein.
SAP-Anforderungen
SAP hat eine Werksadresse, die jeder juristischen Person zugeordnet ist. SAP erfordert beim Erstellen einer Bestellung auch eine Werksadresse als Pflichtfeld. Mit anderen Worten: Ohne Werksadresse kann auf SAP-Seite keine Bestellung erstellt werden.
Alle Werksadressen werden aus SAP abgerufen (für alle Unternehmenscodes), und es wird Folgendes durchgeführt:
- Datensätze werden am CMN-Standort erstellt
- Datensätze werden am Bürostandort erstellt (Beachten Sie, dass die Anzahl möglicherweise nicht mit dem CMN übereinstimmt, da CMN-Daten nicht nach juristischer Person, aber nach juristischer Person getrennt werden. Wenn also eine Adresse mehrere juristische Personen hat, hat die CMN möglicherweise nur einen Datensatz, aber „Büro“) Standort hat eine höhere Nummer)
- In der anwenderdefinierten Tabelle „sn_sap_data_int_erp_plant_address_mapping“ wird ein Datensatz pro juristischer Person erstellt. Dieser Ort wird verwendet, wenn der Käufer den anwenderdefinierten Lieferort erstellt, der in SAP nicht verfügbar ist. Die Integrationslogik ruft die erste Werks-ID für die juristische Person der Bestellung ab und übergibt diese als Werksadresse an SAP. Beachten Sie auch, dass die Lieferadresse ebenfalls übergeben wird, diese Logik jedoch darin besteht, die Werks-ID abzuleiten. Dies ist ein Pflichtfeld für SAP zum Erstellen der Bestellung.