--- sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/source-to-pay-operations Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama – Finanzen und Lieferkette ft:clusterId : - stpop bundleId : - stpop workflow : - Creator --- # Source-to-Pay-Arbeitsbereich # Source-to-Pay-Arbeitsbereich {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Als Beschaffungsspezialist können Sie Ihre umsetzbaren Aufgaben problemlos innerhalb einer erweiterten Anwender-Experience mit abschließen Source-to-Pay-Arbeitsbereich. Die Source-to-Pay-ArbeitsbereichDie Anwendung bietet Experiences und Tools für einen Beschaffungsspezialisten, um die Waren und Services zu beschaffen, zu verhandeln und zu beschaffen, die eine Organisation benötigt. Außerdem können sie Aufgaben im Zusammenhang mit der Beschaffung bearbeiten und bearbeiten. Die Source-to-Pay-ArbeitsbereichDie Anwendung ist eine abhängige Anwendung und wird automatisch installiert, wenn eine der folgenden Anwendungen installiert ist: * Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Source-to-Pay-Prozessen * Fallmanagement für die Beschaffung {#procurement-specialist-workspace__ul_cpk_fpk_4pb}Wenn Sie jedoch nur installieren möchten Source-to-Pay-ArbeitsbereichAnwendung, die abhängige Anwendung Fallmanagement für die BeschaffungIst auch zusammen mit installiert. ## Endanwender und Rollen {#procurement-specialist-workspace__section_upb_qj4_2fb} {#procurement-specialist-workspace__table_ov2_tj4_2fb__entry__2} | Endanwender und Ziel | Erforderliche Rolle | |-|-| | Beschaffungsspezialist: Zeigen Sie Ihre offenen Anforderungen und Einkaufsaufgaben an. | sn_shop.procurement_specialist | | PCM-Service Desk-Mitarbeiter: Zeigen Sie Ihre offenen Anforderungen und Einkaufsaufgaben an. | sn_spend_PSD.Agent | | Kreditorenspezialist: Zeigen Sie Ihre offenen Anforderungen und Einkaufsaufgaben an. Hinweis: Diese Rolle enthält die Rolle „PCM-Service Desk-Mitarbeiter" und hat daher Zugriff auf die gleiche Homepage und Module wie der PCM-Service Desk-Mitarbeiter. | sn_shop.accounts_payable_specialist | | Administratorrolle für Canvas Core-Anwendung: Zeigen Sie die Widgets an, und nehmen Sie Konfigurationsänderungen vor. | canvas_admin | [ ] {#procurement-specialist-workspace__table_ov2_tj4_2fb} * **[Arbeitspriorisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Gws3SbnlSoyVsUEBf9qAA)** Die Priorität wird automatisch Bestellanforderungen, Beschaffungsanforderungen und Beschaffungsfällen zugewiesen, an denen Ihre Beschaffungsspezialisten arbeiten müssen, basierend auf Entscheidungen, die von Ihren Administratoren über Entscheidungstabellen konfiguriert wurden. * **[Fügen Sie einem Verhandlungsereignis eine Beschaffungsanforderung hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vpzhcnmMuPbZX5Xj0Poerg)** Sie können Verhandlungen mit mehreren Lieferanten und mehreren Produkten verwalten, indem Sie ähnliche Beschaffungsanforderungen und zugehörige Verhandlungen einem Verhandlungsereignis zuordnen. * **[Lieferantenqualifizierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5wwapiZERyFADFEZL8ig6g)** Als Beschaffungsspezialist oder Fallmanagement für die Beschaffung(PCM) Service Desk-Mitarbeiter, Sie möchten mit Lieferanten zusammenarbeiten, die für die Erfüllung der Einkaufsbedürfnisse Ihrer Organisation qualifiziert sind. * **[Arbeiten Sie an einem Verhandlungsereignis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PAoN5nAA~t9jowjzGuhPPw)** Sie können an einem Verhandlungsereignis arbeiten und einen gesamten Workflow abschließen, vom Starten von Verhandlungen mit mehreren Lieferanten über die Vergabe eines oder mehrerer Lieferanten oder die Ablehnung von Geboten. Lieferanten mit Zuschlag erstellen Bestellanforderungen für die ausgewählten Lieferanten und Artikel. * **[Vergeben Sie mehrere Lieferanten aus einem Verhandlungsereignis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wIkssYkKKjnFeLCEG1VkFA)** Wenn Verhandlungen für ein Verhandlungsereignis abgeschlossen sind, können Sie einen oder mehrere Lieferanten aus dem Verhandlungsereignis vergeben oder alle Gebote nach Bedarf ablehnen. Lieferanten mit Zuschlag erstellen Bestellanforderungen für die ausgewählten Lieferanten und Artikel. * **[Erstellen Sie einen schnellen Fall](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bgXwvU1Y0sPrE_5_1anZlQ)** Erstellen Sie als Beschaffungsspezialist schnell einen Beschaffungsfall über das Plus-Symbol auf Source-to-Pay-Arbeitsbereich. Mit der zusätzlichen Lieferantenrolle „sn_Supplier.Fulfiller" können Sie auf ähnliche Weise einen Lieferantenfall erstellen. * **[Erstellen Sie einen Beschaffungsfall](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GVpNFi~I3ZAbCbPC_tBMPw)** Erstellen Sie als Beschaffungsspezialist einen Beschaffungsfall in der Listenansicht von Source-to-Pay-ArbeitsbereichUm Ihre Beschaffungsbezogenen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. * **[Erstellen Sie einen Lieferantenfall](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9gV~oNgaYcp3S~FMmHREGg)** Erstellen Sie als Beschaffungsspezialist mit der zusätzlichen Lieferantenrolle „sn_slm.Manager" einen Lieferantenfall aus der Listenansicht von Source-to-Pay-ArbeitsbereichUm Ihre Lieferantenbezogenen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. * **[Erstellen Sie eine Beschaffungsaufgabe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8wRvTbYHfJS508rtI~d3Mw)** Erstellen Sie als Beschaffungsspezialist eine Beschaffungsaufgabe für den Käufer oder Arbeitgeber im Kontextbereich einer Detailseite für Beschaffungsobjekte in Source-to-Pay-Arbeitsbereich, Um Ihre Beschaffungsbezogenen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. * **[E-Mail-Editor mit Schnellnachrichten und Antwortvorlagen in Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n3KLPUA1m3fziEB09WAecw)** Fügen Sie vordefinierte Inhalte in den Nachrichtentext von E-Mails ein, die Sie vom E-Mail-Client in senden Source-to-Pay-Arbeitsbereich. * **[Agent Assist in Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KFOVD7GJsgG1tG7XUzZExQ)** Agent AssistIn Source-to-Pay-ArbeitsbereichZeigt automatisch relevante Suchergebnisse basierend auf dem Suchtext an, der standardmäßig mit der Kurzbeschreibung des Beschaffungsfalls verwendet wird, an dem Sie arbeiten. Sie können den Suchtext nach Bedarf bearbeiten. Diese Suchergebnisse helfen Ihnen, am Datensatz zu arbeiten. * **[Prozessautomatisierungsdesigner-Flows für Playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k39WHWbamlVtiR679LFceQ)** Die Source-to-Pay-ArbeitsbereichHilft Ihnen, den gesamten Prozess zu automatisieren, von der Nachverfolgung der Anforderungen, der Erfüllung bis hin zu Auftragsüberarbeitungs-Flows. * **[Interaktionsmanagement in Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_VoNo80REgokpcHoqbqdOA)** Interaktionen sind ein zentraler Ort für alle in verfügbaren Kommunikationskanäle Source-to-Pay-Arbeitsbereich. InteraktionsmanagementUmfasst die Verwaltung von Beschaffungsbezogenen Abfragen aus verschiedenen Quellen, z. B. E-Mail, Chat, Nachricht oder SMS. * **[E-Mail-Benachrichtigungen aus Playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9z0UTaJLTHmwUZ2_CRz~RQ)** Mehrere E-Mail-Benachrichtigungen werden vom Playbook ausgelöst. Dies kann das Ergebnis Ihrer Aktion oder einer Zuweisung für Sie sein oder um Sie über den Status Ihrer Einkäufe, einschließlich Kaufüberarbeitungen, auf dem Laufenden zu halten. * **[Arbeiten mit Sourcing and Procurement OperationsPlaybooks in Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gk4UoxM7PY50j4ZJFzaqdg)** Playbooks bieten eine optimierte und konsistente Möglichkeit, verschiedene Aufgaben auszuführen, z. B. das Bearbeiten einer Bestellung, das Bearbeiten einer Bestellanforderung, das Genehmigen oder Ablehnen von Stornierungsanforderungen usw. **Zugehörige Konzepte** * [Meine Einkäufe am Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XMU63WKAPvanENEwSAAHDA "Als Käufer können Sie alle über Ihr Einkaufskonto getätigten Einkäufe anzeigen, indem Sie meine Einkäufe aus Ihrem auswählen Shopping-HubProfil.") * [Shopping Hub für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kpkb56N5OmUzn6VAZd2Ufg "Der ServiceNow Shopping Hub für MobilgeräteMit der App können Sie über ein Mobilgerät mit Beschaffungsorganisationen interagieren. Shopping Hub für MobilgeräteIst in der Now Mobile-App verfügbar und wird auf iOS- und Android-Geräten unterstützt.") * [Performance Analytics für Sourcing und Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s38ODC3SvPIVeyuCnRTTQg "Mit dieser Anwendung können Sie eine Reihe vorkonfigurierter Metriken und Dashboards verwenden, um Ausgaben, Betriebseffizienz und Teamleistung im zu bewerten Sourcing and Procurement OperationsProdukt.") * [Fallmanagement für die Beschaffung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tliSZWAAPTDD32uMGq~9jA "Mit Fallmanagement für die BeschaffungAnwendung können Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Beschaffungsfälle einzureichen und auf die Knowledge Base Ihrer Organisation zuzugreifen. Sie können Ihren Beschaffungsteams auch die Automatisierung ihrer Erfüllungsprozesse ermöglichen, damit sie den Fortschritt ihrer Aufgaben verwalten und überwachen können.") * [KI-Suche nach Sourcing and Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CDCHJkuQ7cdxUnOXmm1HAQ "Die Anwendung „KI-Suche“ bietet eine moderne Suchmaschine für Verbraucher für das Serviceportal, Mitarbeiter-Center(EC), mobil und Virtual Agent.") **Zugehörige Verweise** * [Sourcing and Purchasing Automation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H67jhM2aYrFLXmM2yiOc~g "Sourcing and Purchasing Automation Für ShoppingHub enthält Workflows, die die Einkaufs-Experience der Anwenderoberfläche für den Käufer unterstützen. Diese Workflows bestehen aus Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen, Bestellanforderungen, Verträgen, Bestellungen, Belege und Rechnungen.")