Passen Sie eine Kompetenz Now Assist für Supplier Lifecycle Operations (SLO) für die Fallzusammenfassung an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie eine Kompetenz Now Assist für Supplier Lifecycle Operations (SLO) anpassen. Durch das Anpassen einer Kompetenz können Lieferantenmanager die Kompetenzen der generativen KI in Source-to-Pay Arbeitsbereich und in Core-UIverwenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    In der Konsole Now Assist-Administrator können Sie die Eingabetabelle, zugehörige Datensätze und Felder für jede Eingabevorlage der Kompetenz „Fallzusammenfassung“ auswählen. Anschließend können Sie die Eingabeaufforderungsheader so konfigurieren, dass sie in die allgemeine Zusammenfassung aufgenommen werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Assist Admin > Funktionen um auf die Registerkarte „Now Assist-Funktionen “ der Konsole Now Assist-Administrator zuzugreifen.
    2. Wählen Sie in der Workflow-Gruppe „Finance and Supply Chain“Supplier Lifecycle Operations (Lieferantenlebenszyklus-Vorgänge), um die Kompetenz für die Funktion Now Assist für SLO anzuzeigen.
    3. Erstellen Sie eine Kopie der Kompetenz, und passen Sie die Eingabefelder an.
      1. Wählen Sie auf der Funktionskarte für die Fallzusammenfassung die Option Details anzeigenaus.
      2. Suchen Sie im Abschnitt „Aktive Kompetenzen“ nach der Kompetenz, die Sie kopieren möchten, und wählen Sie das Symbol „Weitere Aktionen“ ( Symbol „Weitere Aktionen“.).
      3. Wählen Sie Kopie erstellenaus.

        Die von Ihnen erstellte Kopie wird im Abschnitt „Aktive Kompetenzen“ aufgelistet.

      4. Wählen Sie die kopierte Kompetenz aus dem Abschnitt „Aktive Kompetenzen“, um sie zu öffnen.
        Ein geführtes Setup führt Sie durch die Konfiguration der allgemeinen Details, Eingabe, Eingabeaufforderung, Verfügbarkeit, Anzeige, Überprüfung und Aktivierung der anwenderdefinierten Kompetenz. Wenn Sie die Tour vollständig abschließen, wird die Kompetenz aktiviert.
    4. Füllen Sie die Felder im Schritt „Allgemeine Details“ aus.
      Informationen zu den Eingaben für die einzelnen Kompetenzen finden Sie unter Kompetenzeingabe für Now Assist für Supplier Lifecycle Operations (SLO).
      1. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Kompetenz ein.
      2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
    5. Zeigen Sie die Eingabedaten für jede Kompetenz an, z. B. die Basiseingabefelder und zugehörige Listen für die verschiedenen Eingabevorlagen.

      Konfigurieren Sie die Felder und zugehörigen Listen der Basiseingabetabelle für die verschiedenen Eingabevorlagen für die Kompetenz.

      Jede Kompetenz stützt sich auf eine Basiseingabetabelle und Eingabefelder mit Beschreibungen, um dem Now LLM Service einen Kontext zum Generieren einer Antwort bereitzustellen.

      Wählen Sie nur die zugehörigen Tabellen aus, die als Basissystem als Teil der Eingabedaten angeboten werden.

      1. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus + Neues Basiseingabefeld aus, und konfigurieren Sie die Felder der Basiseingabetabelle.

        Fügen Sie nach Bedarf mehrere Basiseingabefelder hinzu.

        In der folgenden Tabelle werden die Felder und Beschreibungen der Basiseingabetabelle aufgelistet, einschließlich eines relevanten Beispiels.
        Tabelle : 1. Basiseingabefelder
        Feld Beschreibung
        Basis-Eingabefeld

        Feld in der Falltabelle, dessen Wert diese Kompetenz in ihrer Antwort verwendet.

        Beispiel: Kurzbeschreibung.
        Feldbeschreibung

        Beschreibung des Werts für das Basiseingabefeld.

        Beispiel: Kurzbeschreibung des Falls, liefert Kurzinformationen zum Fall.
      2. Konfigurieren Sie für jeden Eingabevorlagenstatus die Regelbedingungen, indem Sie die Daten mit dem Bedingungsgenerator filtern.

        Die Regelbedingungen, die bestimmen, wann diese Eingabevorlage verwendet wird. Standardmäßig bestimmt der Datensatzstatus die von Now LLM Service verwendete Eingabevorlage.

        Sie können die Bedingung weiterentwickeln, indem Sie +Neuer Bedingungssatz wählen und zusätzliche Parameter konfigurieren.

      3. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus +Neue Datenquelle, um nach Bedarf zusätzliche zugehörige Tabellen- und Aktivitätenstromdaten zu konfigurieren.

        Sie können Eingabedatenquellen wie zugehörige Tabellen, Aktivitätenströme und Beziehungen hinzufügen, um Now LLM Servicemehr Kontext bereitzustellen. Sie können diesen zusätzlichen Datenquellen auch Regelbedingungen hinzufügen.

        Die Auswahl der zugehörigen Tabellenfelder kann sich direkt auf die Qualität des entsprechenden Headers der Eingabeaufforderung auswirken. Wenn für einen Eingabeaufforderungsheader ein bestimmtes Feld aus einer zugehörigen Tabelle erforderlich ist, dieses Feld jedoch nicht als Eingabe ausgewählt ist, enthält die Zusammenfassung für diesen Eingabeaufforderungsheader fehlende Informationen.

      4. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
    6. Passen Sie die Eingabeaufforderung an.

      Überprüfen und testen Sie die Eingabeaufforderung für jede Eingabevorlagenkonfiguration. Sie können den Prompt bearbeiten, indem Sie neue vordefinierte Abschnitte hinzufügen und nach Bedarf neu anordnen.

      1. Wählen Sie für jeden Eingabevorlagenstatus die Eingabeaufforderungsabschnitte aus der Liste der verfügbaren Abschnitte aus, die in die generierte Zusammenfassung aufgenommen werden sollen.

        Um einen Abschnitt hinzuzufügen, müssen Sie vor diesem Schritt die relevanten Eingabedaten konfigurieren.

        Verfügbare Eingabeaufforderungsabschnitte, die Sie auswählen können:
        • Überblick
        • Aktionen abgeschlossen
        • Nächste Schritte

        In der folgenden Tabelle sind die erforderlichen Eingabeaufforderungsheader aufgeführt.

        Tabelle : 2. Erforderliche Eingabeaufforderungsheader
        Status der Eingabevorlage Erforderlicher Eingabeaufforderungsheader
        Offen
        • Übersicht
        • Aktionen abgeschlossen
        • Nächste Schritte
        Geschlossen
        • Übersicht
        • Aktionen abgeschlossen
      2. Wählen Sie Speichern, um mit der Testantwort fortzufahren.
      3. Wählen Sie im Abschnitt „Testantwort“ einen Datensatz aus, und testen Sie das Ausgabeformat der Eingabeaufforderungsantwort, indem Sie Test ausführenwählen.
      4. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
    7. Definieren Sie, wie die Kompetenz Ihren Anwendern zur Verfügung gestellt wird.
      1. Konfigurieren Sie die Kompetenz so, dass sie Anwendern immer zur Verfügung steht, oder wählen Sie Bedingungen aus, die erfüllt werden müssen, damit die Kompetenz verfügbar ist.
        Wenn Sie Verfügbarkeit von Kompetenzen anpassen auswählen, wird ein Bedingungsgenerator angezeigt, um die Daten weiter zu filtern.
      2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
    8. Konfigurieren Sie, wo die Zusammenfassung des Lieferantenfalls angezeigt werden soll.
      1. Wählen Sie Produktinterner Desktop aus, um die Kompetenzen Now Assist in Formularen und Arbeitsbereichen anzuzeigen.
        Wählen Sie für die Kompetenzen, die auf dem produktinternen Desktop angezeigt werden, den Abwärtspfeil, um die Rollen festzulegen, die diese Kompetenzen verwenden können.
      2. Wählen Sie Speichern und fortfahren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
    9. Überprüfen und aktivieren Sie die Kompetenz.
      Überprüfen Sie Ihre Auswahl, und wählen Sie Aktivieren, um die Kompetenzanpassung abzuschließen.
      Sie können Zusammenfassen in einem Datensatz auswählen, um die Zusammenfassung für den Lieferantenfall zu generieren.