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sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette
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    - Yokohama – Finanzen und Lieferkette

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# Aktivieren Sie Virtual Agent für Sourcing and Procurement Operations

# Aktivieren Sie Virtual Agent für Sourcing and Procurement Operations {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie Virtual Agent für Sourcing and Procurement OperationsZum Starten des Chats mit dem Virtual Agent.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: administrator, Virtual_Agent_admin

Das Basissystem stellt vordefinierte bereit Virtual AgentThemen (Chatbot-Konversationen). Informationen zum Anpassen, Duplizieren und Bearbeiten eines Themas finden Sie unter [Virtual Agent-Designer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-designer-virtual-agent&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKonversations-Schnittstellen \> Virtual Agent \> Designeran.
2. In Kategorie Feld auswählen PSM Virtual Agent-Themen .
3. In Typ Feld auswählen Themen .
4. Wählen Sie ein beliebiges Thema aus, um es zu öffnen und den Konversations-Flow anzuzeigen.
   * Wählen Sie aus, um das Thema in einer Konversation ohne Änderungen zu verwenden Veröffentlichen .
   * Wählen Sie aus, um das aktive, veröffentlichte Konversationsthema zu testen Testen .
   * Wählen Sie aus, um das Thema zu duplizieren, damit Sie es anpassen können Duplikat . Geben Sie einen Namen für das doppelte Thema ein, und wählen Sie aus Speichern .

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   Hinweis:  
   Es wird empfohlen, den Konversations-Flow wie bereitgestellt zu verwenden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
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