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sourceDocument: Yokohama – Finanzen und Lieferkette
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    - Yokohama – Finanzen und Lieferkette

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    - Creator


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# KI-Suche nach Sourcing and Procurement Operations

# KI-Suche nach Sourcing and Procurement Operations {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Die Anwendung „KI-Suche" bietet eine moderne Suchmaschine für Verbraucher für das Serviceportal, Mitarbeiter-Center(EC), mobil und Virtual Agent.

Neue Kunden haben die Anwendung „KI-Suche" automatisch mit ihrem Basissystem für konfiguriert Sourcing and Procurement Operations. Vorhandene Kunden können PSM-spezifisch konfigurieren Shopping-HubAnwendung durchsuchen, um die Anwendung „KI-Suche" zu verwenden, indem Sie die Konfigurationsschritte ausführen.

Weitere Informationen finden Sie unter [KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=overview-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Konfiguration
:   Detaillierte Informationen zum Konfigurieren der Anwendung „KI-Suche" finden Sie unter [KI-Suche wird konfiguriert](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
:   Navigieren zu KI-SucheAnwendungen durchsuchenAnwendungskonfigurationen durchsuchen Um die KI-Suchmaschine mit zuzuordnen Shopping-HubAnwendung durchsuchen.  
    Hinweis:  
    Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie eine Suchanwendungskonfiguration für die KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-search-app-config-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
:   In Anwendungskonfiguration Durchsuchen Formular Ihrer Anwendung: Wählen Sie ein aus Suchprofil Um zu beginnen. Ein Suchprofil bestimmt die Suchquellen, -Bedingungen und -Kriterien, die Ihre Suche unterstützen.
:   Unter jedem Suchprofil gibt es eine Reihe von Registerkarten, die die KI-Suche verbessern. Das Basissystem bietet Folgendes, das Sie auch ändern können:

    * Suchquellen : Zusammen mit den Standardsuchquellen, Lieferant Und Einkauf Werden in EC und Serviceportal für bereitgestellt Sourcing and Procurement Operations, Damit die Anwendungen Lieferanten und Lieferantenprodukte auch für den Einkauf durchsuchen können. Für das PSM-spezifische Shopping-HubAnwendung durchsuchen, nur die Einkauf Die Suchquelle ist verfügbar, sodass Sie nur nach Lieferantenprodukten suchen können. Diese Suchquellen werden als separate Registerkarten gerendert, wenn Sie in diesen Anwendungen suchen, und sind unter aufgeführt Navigationsregisterkarten .  
      Hinweis:  
      Weitere Informationen zum Überprüfen und Aktualisieren Ihrer Suchquellen finden Sie [Hier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WHolilMHpERqQUJZMMySNg "Sie können die Suchquellen in Ihrem Serviceportal verifizieren und bei Bedarf aktualisieren, damit die erforderlichen Daten nahtlos aus den jeweiligen Instanztabellen abgefragt werden.").
    * Synonyme
    * Stoppwörter
    * Tippfehlerbehandlung
    * Genius-Ergebnisse
    * Regeln zur Ergebnisverbesserung

    {#ai-search-sourcing-procurement-operations__ul_obr_hlg_14b}  
    Hinweis:  
    Weitere Informationen finden Sie unter [Suchprofile werden definiert](https://www.servicenow.com/docs/access?context=defining-search-profiles-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

    Sie können die UI von Suchergebnissen nicht konfigurieren oder die verfügbaren Aspekte und Filter von ändern Shopping-Hub. KI-Suche-Aspekt wird in unterstützt Shopping-HubErgebnisse in Mitarbeiter-CenterUnd Serviceportal.

Integration
:   Die KI-Suche ist automatisch in integriert Shopping-Hub. Detaillierte Informationen zur Integration der KI-Suche in andere Anwendungen finden Sie unter [Integration der KI-Suche in Ihre Anwendung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Administration
:   Informationen darüber, wie sich die Funktionen und das Verhalten der KI-Suche auf die Indizierung und Suche auswirken, finden Sie unter [KI-Suche wird verwaltet](https://www.servicenow.com/docs/access?context=administer-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Arbeiten mit
:   Informationen darüber, wie die KI-Suche Ergebnisse, Verfeinerungsfilteroptionen und Genius-Ergebnisantworten anzeigt, finden Sie unter [Mithilfe der KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

ServiceNow® Mobil
:   Dient zum Konfigurieren der KI-Suche für ServiceNow®Mobil, siehe [Erweiterte Textsuche in Mobilgeräten](https://www.servicenow.com/docs/access?context=text-search-advanced-now&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US).

Serviceportal oder Mitarbeiter-Center
:   Informationen zum Konfigurieren der KI-Suche für das Serviceportal oder EC, damit Ihre Anwender dieses leistungsstarke Suchtool nutzen können, finden Sie unter [KI-Suche im Serviceportal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-search&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

Virtual Agent
:   Virtual Agent verwendet die KI-Suche, um Suchergebnisse in Bot-Konversationen zurückzugeben, wenn keine relevanten Themen zum Anzeigen vorhanden sind. Weitere Informationen finden Sie unter [Integration von Virtual Agent mit KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-ai-search&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).
**Zugehörige Konzepte**   

* [Meine Einkäufe am Shopping-Hub](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XMU63WKAPvanENEwSAAHDA "Als Käufer können Sie alle über Ihr Einkaufskonto getätigten Einkäufe anzeigen, indem Sie meine Einkäufe aus Ihrem auswählen Shopping-HubProfil.")
* [Shopping Hub für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kpkb56N5OmUzn6VAZd2Ufg "Der ServiceNow Shopping Hub für MobilgeräteMit der App können Sie über ein Mobilgerät mit Beschaffungsorganisationen interagieren. Shopping Hub für MobilgeräteIst in der Now Mobile-App verfügbar und wird auf iOS- und Android-Geräten unterstützt.")
* [Performance Analytics für Sourcing und Procurement Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s38ODC3SvPIVeyuCnRTTQg "Mit dieser Anwendung können Sie eine Reihe vorkonfigurierter Metriken und Dashboards verwenden, um Ausgaben, Betriebseffizienz und Teamleistung im zu bewerten Sourcing and Procurement OperationsProdukt.")
* [Fallmanagement für die Beschaffung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tliSZWAAPTDD32uMGq~9jA "Mit Fallmanagement für die BeschaffungAnwendung können Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Beschaffungsfälle einzureichen und auf die Knowledge Base Ihrer Organisation zuzugreifen. Sie können Ihren Beschaffungsteams auch die Automatisierung ihrer Erfüllungsprozesse ermöglichen, damit sie den Fortschritt ihrer Aufgaben verwalten und überwachen können.")
* [Source-to-Pay-Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EOf7Gm0LvS2AFLgqxtX~yg "Als Beschaffungsspezialist können Sie Ihre umsetzbaren Aufgaben problemlos innerhalb einer erweiterten Anwender-Experience mit abschließen Source-to-Pay-Arbeitsbereich.")  
**Zugehörige Verweise**   

* [Sourcing and Purchasing Automation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H67jhM2aYrFLXmM2yiOc~g "Sourcing and Purchasing Automation Für ShoppingHub enthält Workflows, die die Einkaufs-Experience der Anwenderoberfläche für den Käufer unterstützen. Diese Workflows bestehen aus Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen, Bestellanforderungen, Verträgen, Bestellungen, Belege und Rechnungen.")

