Integrationsfehler

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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  • Das ERP-Integrations-Framework ermöglicht es Spezialisten Accounts Payable Operations, an vom System generierten Integrationsfehleraufgaben zu arbeiten, die Integrationsprobleme im Zusammenhang mit Rechnungen erfassen, die im ERP-System gebucht wurden.

    Wenn die Rechnung in eine ausgehende Bereitstellungstabelle in der Anwendung Accounts Payable Operations gebucht wird, kann die ERP-Integration fehlschlagen, manchmal aufgrund einer schwachen Datenverbindung oder fehlender Daten. Derartige Integrationsfehler werden in Form von vom System generierten Aufgaben für Integrationsfehler nachverfolgt. Die Aufgaben für Integrationsfehler werden erstellt und automatisch dem -Spezialisten Accounts Payable Operations zugewiesen, der an der Verarbeitung des Rechnungsfalls beteiligt ist. Bei Playbooks verwendet der Spezialist Accounts Payable Operations die Aktivitätskarte Integrationsfehler überprüfen, um die mit dem Rechnungsverarbeitungsfall verknüpften Fehleraufgaben zu überprüfen, die erforderlichen Änderungen am Rechnungsheader und an den Rechnungspositionen vorzunehmen und die Rechnung über die Integration erneut an ERP zu übermitteln.

    Wenn Rechnungen über DocIntel oder eine Integration erfasst werden, können Sie die ERP-Quelle für bestimmte Felder wie Bestellung, juristische Person, Originalrechnung, Steuer-ID des Lieferanten und Lieferant bestimmen. Sie können die Referenzfelder ausfüllen, die der ERP-Quelle entsprechen.

    Integrationsadministratoren werden über Integrationsfehleraufgaben über die Integrationsfehler benachrichtigt, die aufgrund von Problemen wie Systemzeitüberschreitungen verursacht werden. Bei Systemproblemen kann der Integrationsadministrator Aufgaben vom Typ „Geplant“, „Bei Bedarf“ oder „Automatisch planen“ ausführen, um Integrationsfehleraufgaben zu behandeln. Die geplante Aufgabe löst die Buchung fehlerhafter Rechnungen aus.

    Wenn Rechnung und Rechnungspositionen, die von DocIntel oder der Integration erfasst werden, zu Fehlern führen können

    Playbooks sind so konzipiert, dass sie automatisch eine Fehleraufgabe erstellen und an den jeweiligen Rechnungsfall anhängen.

    Die Spezialisten Accounts Payable Operations von können die ERP-Buchungsfehler auch über die Homepage Accounts Payable Operations anzeigen. Weitere Informationen zur Homepage finden Sie unter APO-Zielseite.

    Wenn der Administrator Accounts Payable Operations die Integrationsfehleraufgabe schließt und die Rechnung erneut an ERP übermittelt, werden im Datensatz „Ausgehende Rechnung“ die folgenden Aktionen ausgeführt.

    • Ein neuer ausgehender Rechnungsdatensatz wird erstellt
    • Der ERP-Administrator überprüft den ausgehenden Rechnungsdatensatz mit dem Status Neu. Er aktualisiert die ERP-Nummer, die ERP-Positionsnummer und das ERP-Buchungsdatum
    • Der ERP-Administrator ändert den Integrationsstatus in Verarbeitet
    • Der Rechnungsverarbeitungsfall ändert den Status in „Ausstehende Zahlung“, und die Aktivitätskarte „Zahlungen überprüfen“ wird automatisch ausgewählt