Outlook용 ServiceNow CRM 추가 기능의 리드 양식

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • Outlook용 ServiceNow CRM 추가 기능에서 리드 기록을 만들거나 보기 위한 필드 설명입니다.

    필드 설명
    번호 리드 프리픽스로 시작하는 리드 기록에 대해 시스템에서 생성된 고유 식별자입니다.
    이름 잠재 고객의 이름입니다.
    잠재 고객의 성입니다.
    이메일 이메일 헤더의 보낸 사람 필드에서 미리 채워진 잠재 고객의 이메일 주소입니다.
    휴대폰 잠재 고객의 휴대폰 번호입니다.
    직장 전화번호 잠재 고객의 직장 전화번호입니다.
    계정 잠재 고객과 연결된 계정입니다.
    직위 잠재 고객의 직함입니다.
    회사 잠재 고객의 회사 이름입니다.
    리드 점수 잠재 고객의 잠재적 가치 또는 기회로 전환될 가능성을 나타내는 숫자 점수입니다.
    스테이지 판매 프로세스에서 잠재 고객의 현재 단계입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
    • 신규(기본값)
    • 연락됨
    • 육성
    • 자격 만족함
    • 실격함