고객 주문에 대한 외부 제품 인벤토리 상세 정보 검토

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 주문 캡처 프로세스 중에 외부 CPQ(구성, 가격, 견적) 시스템에서 받은 고객 주문의 외부 인벤토리 상세 정보를 검토합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: order_approver, order_viewer, sn_ind_tmt_orm.order_fulfillment_manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
    2. 목록 아이콘 을 선택합니다.
    3. 다음으로 이동 고객 주문 > 모두.
    4. 보려는 주문을 선택합니다.
    5. 고객 주문 라인 항목을 선택하여 현재 주문 라인 항목과 연결된 외부 제품 인벤토리를 봅니다.
    6. 외부 제품 인벤토리 탭을 선택합니다.
    7. 양식에서 필드 값을 검토합니다.
      주:
      새 외부 제품 인벤토리 테이블을 생성하려면 새로 만들기를 선택합니다. 새 외부 제품 인벤토리 생성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 외부 제품 인벤토리 양식
      필드 설명
      번호 시스템에서 할당한 외부 인벤토리 ID의 고유 번호입니다.
      외부 제품 인벤토리 ID CPQ 시스템의 외부 제품 인벤토리 ID입니다.
      주문 라인 항목 외부 인벤토리 ID가 캡처되는 주문 라인 항목 번호입니다.
      상태 외부 제품 인벤토리 ID의 상태:
      유효함
      주문이 종결되면 외부 제품 인벤토리 ID의 상태가 유효함으로 업데이트되었습니다.
      잘못됨
      기내 주문이 변경되는 동안 외부 제품 인벤토리 ID의 상태가 잘못됨으로 업데이트되었습니다.
      주:
      외부 인벤토리 ID의 상태는 주문 이행이 완료된 후 업데이트됩니다(주문 상태는 완료 종결).
    8. 제품 인벤토리 상세 정보를 저장하거나 삭제합니다.
      작업설명
      외부 제품 인벤토리 상세 정보 저장 저장을 선택합니다.
      외부 제품 인벤토리 상세 정보 삭제 저장 버튼 옆에 있는 옵션 아이콘을 선택한 다음 삭제를 선택합니다.