판매 프로세스 기록 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 에서 판매 프로세스 기록 현금으로 연결 프로세스 관리을 생성하여 고객 계정에 대한 판매 활동을 모니터링하고 추적합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 판매 프로세스 관리자 [sn_l2c_cockpit.sales_process_manager]

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
    2. 목록 아이콘 을 선택합니다.
    3. 다음으로 이동 현금 프로세스 관리로 연결 > 판매 프로세스 기록.
    4. 새로 만들기를 선택합니다.
    5. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 새 판매 프로세스 기록 양식 생성
      필드 설명
      간단한 설명 목록과 알림에서 빠른 식별에 사용되는 비즈니스 프로세스 기록에 대한 간략한 요약입니다.
      비즈니스 프로세스 주문-현금처럼 모니터링하려는 비즈니스 프로세스입니다.
      계정 판매 활동을 모니터링하려는 고객 계정입니다.
      담당자 (선택 사항) 판매 프로세스 기록을 관리하고 모니터링해야 하는 사람입니다.
      비즈니스 엔터티 모니터링하려는 최상위 판매 엔터티입니다(예: 기회). 해당 엔터티와 관련된 견적 및 주문은 노드 맵에 자동으로 포함됩니다.

      비즈니스 엔터티를 선택하면 선택한 계정과 관련된 모든 유사한 엔터티가 표시됩니다.

    6. 판매 프로세스 기록 바로 아래에서 모니터링할 기록을 선택합니다.
    7. 저장 후 열기를 선택합니다.
      선택한 기록과 관련된 계층 노드 맵 및 상세 정보 섹션이 포함된 대시보드가 표시됩니다.

    다음에 수행할 작업

    판매 프로세스 대시보드를 사용하여 판매 프로세스를 추적하고 관리합니다. 자세한 내용은 판매 프로세스 대시보드 탐색판매 활동 모니터링 및 추적 문서를 참조하십시오.