Kommunizieren Sie per E-Mail aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verfassen und senden Sie E-Mails direkt aus einem Lieferantenfall oder einer Lieferantenaufgabe in Source-to-Pay-Arbeitsbereich.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf die Funktion zum Verfassen von E-Mails konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie den Zugriff auf die Funktion zum Verfassen von E-Mails.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Supplier Lifecycle Operations > Source-to-Pay-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol) aus.
    3. Öffnen Sie auf der Registerkarte Listen unter dem Modul Fälle oder Aufgaben einen Lieferantenfall bzw. eine Lieferantenaufgabe.
    4. Klicken Sie auf das Symbol „Weitere Aktionen“ ( Symbol „Weitere Aktionen“), und wählen Sie E-Mail erstellenaus.
    5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • So fügen Sie Vorlageninhalte mithilfe von Textbausteinen in den E-Mail-Text ein:
        1. Klicken Sie auf das Symbol für Textbausteine ( Textbaustein-Symbol), und wählen Sie den Textbaustein aus, den Sie verwenden möchten.
        2. Wählen Sie Einfügen aus.
      • So fügen Sie Vorlageninhalte mithilfe von Antwortvorlagen in den E-Mail-Text ein:
        1. Klicken Sie auf das Symbol für Antwortvorlagen ( Symbol für Antwortvorlagen), und wählen Sie die entsprechende Antwortvorlage aus, die Sie verwenden möchten.
        2. Wählen Sie In Zwischenablage kopieren.
        3. Fügen Sie den Inhalt in den E-Mail-Text ein.
    6. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Um die E-Mail sofort zu senden, wählen Sie E-Mail senden.
      • Um die E-Mail als Entwurf zum späteren Senden zu speichern, wählen Sie Als Entwurf speichernaus.
      Hinweis:
      Sie können die E-Mail-Entwürfe auf eine der folgenden Arten anzeigen:
      • Durch Auswahl der Registerkarte „E-Mail-Entwürfe“ für den Lieferantenfall oder die Lieferantenaufgabe
      • Durch Klicken auf das Listensymbol ( Listensymbol.), Auswahl der Untermodule „Fall-E-Mail-Entwürfe“ oder „Aufgaben-E-Mail-Entwürfe“ unter dem Modul „E-Mail-Entwürfe“ und Öffnen eines E-Mail-Entwurfs.