ストアでアプリを要求する

ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

インシデント管理はフィールドサービス、 と フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーション間のインシデント管理統合を提供します。アプリケーションを使用するとインシデント管理、ITIL エージェントは、アプリケーションのNow Platformインシデント要求CSM 構成可能ワークスペースから作業指示書を作成できます。この統合により、ITIL エージェントはインシデント要求で関連する作業指示の進行状況を直接追跡できるようになり、統一されたエクスペリエンスが提供されます。