フィールドサービス管理 (FSM) 向け Now Assist の使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間:1分フィールドサービス管理 (FSM) 向け Now Assistを使用して、作業指示書タスクのサマリーを生成できます。 作業指示タスクサマリーの生成作業指示タスクレコードからサマリーを直接生成します。ServiceNow エージェントでの作業指示タスククローズサマリーの生成ServiceNow エージェントアプリで作業指示タスクのクローズサマリーを生成して、詳細なメモを作成し、タスクをより迅速にクローズします。を使用して CSM/FSM 構成可能ワークスペース およびクラシック環境からナレッジ記事を生成する Now Assistエージェントは、 CSM/FSM 構成可能ワークスペース およびクラシック環境と Now Assist 内でクローズ済み作業指示タスクのナレッジ記事を生成します。サイドバーディスカッションの要約フィールドサービス管理 (FSM) 向け Now Assist アプリケーションのサイドバー要約スキルを使用して、エージェント、ディスパッチャー、および該当分野のエキスパート間のサイドバーディスカッションのサマリーを生成します。仮想エージェント の Now Assistを使用したレコードの要約ServiceNow エージェントアプリケーションから直接、仮想エージェントNow Assistを使用して作業指示タスクレコードの概要を作成できます。技術者サポートのための会話型検索の使用ServiceNow エージェントアプリから自然言語で質問し、関連する手順やガイダンスを含むナレッジベースから回答を得ることができます。
フィールドサービス管理 (FSM) 向け Now Assist の使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間:1分フィールドサービス管理 (FSM) 向け Now Assistを使用して、作業指示書タスクのサマリーを生成できます。 作業指示タスクサマリーの生成作業指示タスクレコードからサマリーを直接生成します。ServiceNow エージェントでの作業指示タスククローズサマリーの生成ServiceNow エージェントアプリで作業指示タスクのクローズサマリーを生成して、詳細なメモを作成し、タスクをより迅速にクローズします。を使用して CSM/FSM 構成可能ワークスペース およびクラシック環境からナレッジ記事を生成する Now Assistエージェントは、 CSM/FSM 構成可能ワークスペース およびクラシック環境と Now Assist 内でクローズ済み作業指示タスクのナレッジ記事を生成します。サイドバーディスカッションの要約フィールドサービス管理 (FSM) 向け Now Assist アプリケーションのサイドバー要約スキルを使用して、エージェント、ディスパッチャー、および該当分野のエキスパート間のサイドバーディスカッションのサマリーを生成します。仮想エージェント の Now Assistを使用したレコードの要約ServiceNow エージェントアプリケーションから直接、仮想エージェントNow Assistを使用して作業指示タスクレコードの概要を作成できます。技術者サポートのための会話型検索の使用ServiceNow エージェントアプリから自然言語で質問し、関連する手順やガイダンスを含むナレッジベースから回答を得ることができます。