クラシックモバイル UI マップでのタスク情報の表示

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • クラシックモバイルインターフェイスのエージェントマップには、エージェントの場所、当日にエージェントにアサインされたタスク、承認されたタスク、および未アサインのタスクが表示されます。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    このタスクについて

    フィルターを使用して、エージェントマップに表示されるアイテムを変更します。タスクまたはルーティングシーケンス番号の表示と非表示、場所の変更、または日付の変更を行って、別の日のタスクを表示します。

    手順

    1. モバイルインターフェイスで、次の場所に移動します フィールドサービス > 自分のマップ.
    2. マップヘッダーの歯車アイコンをクリックして、フィルター設定を表示します。
    3. 必要に応じてフィルター設定を変更します。
      オプション説明
      オン 現在の日付を表示します。矢印をクリックしてカレンダーを表示し、別の日付を選択します。
      割り当てられたタスクを表示 デフォルトでは、すべてのアサイン済みタスクが表示されます。アサイン済みタスクを非表示にするスイッチを無効にします。
      自分の場所を表示 エージェントの場所アイコンとともにマップ上に現在の位置を表示します。スイッチを無効にすると、このアイコンがマップから削除されます。

      システムがモバイルデバイスでユーザーを自動的に見つけることができない場合は、進行中のタスクまたはホームオフィスの場所が使用されます。
      ルーティング番号を表示 カレンダーで選択した日付にディスパッチされたタスクのルーティング番号を表示します。スイッチを無効にしてルーティング番号を非表示にします。
      未アサインのタスクを表示 デフォルトでは、すべての未アサインタスクが表示されます。スイッチを無効にして、未アサインのタスクを非表示にします。
    4. [ 保存 ] をクリックし、左矢印をクリックしてマップに戻ります。