スマートアセスメント アンケートを使用すると、 フィールドサービス 技術者は作業の実行中に構造化された方法で正確でタスククリティカルな情報を取得できます。

作業指示タスクの完了の一環として、 フィールドサービス 技術者にアンケートへの記入またはチェックリストの記入を義務付けることができます。アンケートでは、安全プロトコルへのコンプライアンスの確認、資産検査の結果の記録、タスクをクローズする前に必要な手順が完了したことの確認など、技術者からさまざまなタイプの情報を収集します。

スマートアセスメントは、専用のストアアプリケーションを通じてフィールドサービス管理 (FSM)できるプラットフォームレベルの機能であるスマートアセスメントエンジン上にビルドされています。