スケジュールを計画する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 特定の日に実行するタスクと個人のイベントを表示して、その日のスケジュールを計画します。自分のイベントを追加し、チームメンバーに空き状況を表示します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent または wm_dispatcher

    このタスクについて

    現在の日付から自分にアサインされているすべてのアクティブなタスクについて、個人イベントとスケジュールを表示できます。過去 7 日以内にクローズされたタスクを表示することもできます。

    タスクリストには、各作業指示タスクに関する次の情報が表示されます。
    • 作業指示の簡単な説明。
    • 作業指示タスク番号。
    • 作業指示タスクを実行するスケジュール開始時間と終了時間。

    手順

    1. ServiceNow エージェント アプリケーションを開きます。
    2. [My Work (自分の仕事)] をタップします。
    3. マイスケジュールアプレットを開きます。
    4. カレンダー上の日付を選択します。
      その日に実行する必要がある個人イベントと作業指示タスクは、カレンダーの下に表示されます。
    5. タスクを選択すると、そのタスクのすべての詳細が表示されます。
    6. パーソナルイベントを追加または編集します。
      1. その他のアクション ( その他のアクションアイコン) アイコンをタップし、[ イベントの作成] を選択します。
      2. 次のフィールドに入力します。
        フィールド 説明
        名前 イベントの名前。
        タイプ スケジュールエントリのタイプ。
        表示方法 スケジュール上のイベントを次のいずれかとして表示します。
        • 取り込み中
        • 空き
        • 暫定
        • オンコール
        開始時間 このイベントの開始日時。
        終了時間 このイベントの終了日時。
        繰り返し 繰り返しイベントの頻度。
        利用可能なオプションは次のとおりです。
        • なし
        • 日次
        • 毎週平日 (月〜金)
        • 毎週末 (土、日)
        • 毎週月、水、金
        • 毎週火曜日 木曜日
      3. [送信] をクリックします。