ナレッジ記事の作業指示書または作業指示書タスクへのアサイン
タスクを完了するために追加情報を追加します。
始める前に
検索を有効にしてフォームに記事を添付するには、システムアドミニストレーターが次の操作を行う必要があります。
- 作業指示書フォームと作業指示書タスクフォームを設定して、フォームに [関連検索結果 ] セクションを表示します。
- glide.knowman.attach.fieldsプロパティで、[値] フィールドにwork_notesを追加します。これにより、作業メモに記事を添付できるようになります。
必要なロール:wm_initiator、wm_qualifier、wm_agent、wm_manager、wm_dispatcher、または admin
このタスクについて
作業指示書または作業指示書タスクの簡単な説明を入力すると、作業指示書または作業指示書タスクに関連付けることができる関連ナレッジ記事のリストが表示されます。