ディスパッチャワークスペースでのアサイン先グループの選択

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • ディスパッチャワークスペースでアサイン先グループを選択すると、アサイン先グループ内のエージェントのリストが表示されます。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher

    このタスクについて

    複数のテリトリーを選択するには、設定で [単一の選択グループ/テリトリーを有効にする] をオフにする必要があります。詳細については、「ディスパッチャワークスペース設定を有効にする」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース。.
    2. [ディスパッチャワークスペース] を選択します。
    3. [アサイン先グループ] [アサイン先グループ] を選択します。
    4. 表示するアサイン先グループを選択します。
    5. [Apply (適用)] を選択します。