フィールドサービス マーケットプレイスでの要求に応答する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • フィールドサービス Marketplaceでリクエストに返信または拒否します。

    始める前に

    必要なロール:sn_mktplace_core.mktplace_fulfiller

    フィールドサービス マーケットプレイスプラグインがアクティブであることを確認します。詳細については、「フィールドサービス マーケットプレイスのアクティブ化」を参照してください。

    フィールドサービスマーケットプレイスでの要求の実行は、モバイルエクスペリエンスを介してのみ可能です。これには、Field Service Contractor for Mobile プラグイン (com.snc.fsm_ext_mobile) が必要です。

    手順

    1. マーケットプレイスに移動します。
    2. 応答処理待ちで、次のいずれかを選択します。
      注:
      選択オプションは、要求者の構成によって異なります。
      オプション説明
      対応 時間の見積もり、コストの見積もり、その他のメモやコメントを応答できます。要求者がタスクを付与する場合があります。
      受容 要求を受け入れます。要求者がタスクを付与する場合があります。
      拒否 要求を拒否します。保留中の応答から要求が削除されます。

    タスクの結果

    応答または承認した後、要求者は誰にタスクを割り当てるかを決定します。拒否された場合、要求は保留中の応答から削除されます。

    次のタスク

    要求ウィンドウが閉じるまで待ちます。要求を取り消す場合は、「 フィールドサービスマーケットプレイスでの要求からの取り消し」を参照してください。