テリトリーのリソースをグループにリンクすることで、簡単に構成できます。

認定者、ディスパッチャー、エージェント、およびクルーで構成されるこれらのグループは、連携して効率的にタスクをアサインします。個々のエージェントを割り当てる場合でも、クルー全体を割り当てる場合でも、論理フローにより、ジョブに最適なアクティブなテリトリーメンバーにタスクが確実に送信されます。