一致ルールを使用して優先順位付けされた日中最適化を設定する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • 優先順位付けされた日中最適化を設定して、ジョブアサインの決定を絞り込む一致ルールを使用します。一致ルールは、焦点を絞った効率的なジョブ推奨を提供します。

    始める前に

    優先順位付けされた日中最適化の一致ルールでは、 テリトリーベースの最適化 を有効にする必要があります。アサイン先グループを使用する構成では、一致ルールはサポートされていません。

    フィールドサービス管理 (FSM) Demo Data [com.snc.work_management.demo] プラグインをインストールして、サンプル一致ルールにアクセスします。詳細については、「Field Service Management (フィールドサービス管理) のアクティブ化」を参照してください。

    必要なロール:wm_admin

    このタスクについて

    特定の日中最適化構成内で一致ルールを作成して、最適化の実行に含まれるタスクと技術者を制御します。

    一致するルールは、[ 実行順序] フィールドで指定された順序で実行され、小さい番号から処理されます。デモデータをインストールすると、次の 2 つの一致ルールの例を使用できます。
    • 優先順位付けされたイベントの技術者をフィルタリング:影響を受ける技術者の基準を含めます
    • 優先順位付けされたイベントのタスクをフィルタリング:影響を受けるタスク基準を含めます

    これらの一致ルールの例を使用することも、独自のルールを作成することもできます。

    手順

    1. 移動先 すべて > スケジュール最適化 > 日中最適化 > 構成.
    2. 一致ルールを追加する構成を選択または作成します。
      • 既存の構成を使用するには、設定レコードを開き、手順 6 に進みます。
      • 構成を作成するには: [新規 ] を選択し、次の手順を実行します。
    3. フォームに入力します。
      • 名前:構成のわかりやすい名前を入力します。
      • デフォルトのスケジュール属性の構成:適切な構成を選択します。
      • アクティブ:この構成を有効にするには、チェックボックスをオンにします。
      • [ デフォルト] チェックボックスはオフのままにします。デフォルトレコードはシステム全体の設定を適用するため、特定の一致ルール構成に合わせて変更しないでください。
    4. [送信] を選択します。
    5. 作成した構成を再び開きます。
    6. [ 修飾子] タブで、[ 編集] を選択します。
    7. 修飾子を [コレクション] リストから [修飾子 ] リストに移動し、[ 保存] を選択します。
    8. [ 優先順位付けされたイベントの最適化を有効にする] を True に設定します。
    9. 一致ルールを構成に追加します。
      • 既存の一致ルールを有効にするには、手順 10 に進みます。
      • 独自の一致ルールを作成するには、[ 保存] を選択し、「 日中イベントの一致ルールの作成」を参照してください。
    10. [ 一致ルール ] タブで、[ 編集] を選択します。
    11. 目的の一致ルールを [コレクション ] リストから [一致ルール ] リストに移動し、[ 保存] を選択します。
    12. [更新] をクリックします。
    13. 一致ルールを使用するイベントタイプを選択します。
      1. 移動先 すべて > スケジュール最適化 > 日中最適化 > イベントタイプ.
      2. 一致ルールで最適化するイベントタイプごとに、[ 優先順位付け] フィールドを True に設定します。

    タスクの結果

    選択した修飾子に対して日中の最適化が実行され、優先順位付けされたフラグが付けられたイベントが検出されると、構成された一致ルールが適用されます。