キャパシティコンソールは、テリトリーに基づいてデマンド、キャパシティ、およびリソースの管理を簡素化する、一元化された直感的なツールです。組織を支援するように設計されており、リソース使用率に関するリアルタイムのインサイトを提供し、キャパシティ使用率を最適化し、進化するビジネスニーズに適応できるようにします。

キャパシティコンソールは、キャパシティ計画を簡素化し、実用的なインサイトを提供することで、バランスの取れたワークロードと運用効率をサポートします。

主な特長

フィールドサービス Advanced Capacity and Reservations Management には、次のメリットがあります。

• リアルタイムの可視化:テリトリーとデマンドチャネル全体のキャパシティ使用率の最新ビューを取得します。
• プロアクティブな意思決定:ボトルネック、低実績またはオーバーパフォーマンスの領域を特定し、即時の是正措置を講じます。
• リソースの最適化:使用済みキャパシティと割り当て済みキャパシティを比較して、リソースが有効に使用されていることを確認します。
• コンテキストサイドパネル:追加のキャパシティデータを表示したり、キャパシティデータをドリルダウンしたりして、テリトリーおよびデマンドチャネルレベルで必要なアクションを実行します。

仕組み

• カレンダービュー:コンソールには、テリトリーとデマンドチャネル全体のキャパシティ使用率を明確で実用的に視覚的に表現するカレンダービューがあります。
• フィルター:フィルターを使用すると、ユーザーはデータビューを絞り込むことができます。デフォルトのフィルターには最も関連性の高い情報が表示されますが、ユーザーは特定のビジネスニーズに合わせてフィルター設定を更新および保存できます。