フィールドサービス キャパシティコンソールのアクティブ化
admin ロールを持っている場合は、フィールドサービス管理 (FSM) の フィールドサービス Advanced キャパシティと予約管理 (com.snc.fsm_advanced_capacity_management) をアクティブ化できます。
始める前に
- フィールドサービス 高度なキャパシティと予約の管理には、次のプラグインが必要です。
- 必須の ServiceNow プラグイン
- フィールドサービス Advanced Capacity and Reservations Management をインストールする前に、これらのプラグインがアクティブ化されていることを確認します。
- フィールドサービス キャパシティと予約の管理 (com.snc.fsm_capacity_management) プラグイン。
- フィールドサービス Territory Planning (com.snc.fsm_territory_planning) プラグイン。
必要なロール：admin。
このタスクについて
次のコンポーネント フィールドサービス 高度なキャパシティと予約管理プラグインとともにインストールされます。
- キャパシティ計画者ロール (fsm_adv_cap_mgmt.wm_capacity_planner) は、キャパシティコンソールへのアクセスとともに、キャパシティ関連テーブルへの読み取り、書き込み、および作成アクセス権を提供します。
- スクリプトインクルード:次の表に、インストールされているスクリプトインクルードのリストを示します。
表 : 1. スクリプトインクルード 名前 説明 CapacityConsoleConstants キャパシティコンソールのすべての定数を 1 か所に集計します。お客様は、 CapacityConsoleConstantsSNCから定数をオーバーライドできます。CapacityConsoleConstantsSNC キャパシティコンソールのすべての定数を 1 か所に集計します。 キャパシティコンソールデータ キャパシティコンソールのすべてのビジネスロジックが含まれています。お客様は、 CapacityConsoleDataSNCを使用してこのロジックを上書きできます。キャパシティコンソールデータ SNC キャパシティコンソールのすべてのビジネスロジックが含まれています。 CapacityConsoleUtil キャパシティコンソールのすべてのユーティリティ機能が含まれています。 CapacityConsoleUtilSNC キャパシティコンソールのすべてのユーティリティ機能が含まれています。 FSMCapacityAdvancedFilterDefinition キャパシティコンソールで使用されるすべての詳細フィルターのカスタム実装。
注:
SNC スクリプトインクルードから参照を取得することで、キャパシティコンソールをカスタマイズできます。