Analyser les actifs de l’entreprise pour les audits d’inventaire des emplacements à l’aide de l’application Agent mobile

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez l’application ServiceNow® Agent mobile pour analyser les actifs d’entreprise que vous souhaitez inclure dans les audits d’inventaire de votre emplacement. Une fois que vous avez analysé tous les actifs d’entreprise, vous pouvez terminer l’audit sur votre ServiceNow instance. Utilisez vos résultats d’audit pour comprendre où se trouvent vos actifs d’entreprise et quel est leur état actuel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procédure

    1. Depuis votre équipement mobile, lancez l’application Agent mobile .
    2. Dans la barre de navigation en bas de l’écran, appuyez sur l’onglet Actif d’entreprise .
      La barre de navigation affiche les onglets des ServiceNow applications et des applets auxquels vous avez accès via l’application Agent mobile . La barre de navigation affiche également des onglets pour les paramètres et les notifications de votre Agent mobile application.
      L’écran d’accueil de l’application Gestion des actifs d'entreprise s’ouvre.
      Écran d’accueil Enterprise Asset Management dans l’application Agent mobile ServiceNow.
    3. Appuyez sur Audits d’emplacement.
      L’écran Audits d’emplacement s’ouvre, dans lequel vous pouvez afficher tous les audits ouverts et terminés.
    4. Si l’audit d’emplacement souhaité n’existe pas encore, ouvrez un nouvel audit d’emplacement.
      1. Appuyez sur le menu Autres options dans le coin supérieur droit de l’écran.
      2. Lorsque le menu s’ouvre, appuyez sur Nouvel audit d’emplacement.
        L’écran Nouvel audit d’emplacement s’ouvre.
      3. Sélectionnez l’emplacement que vous souhaitez auditer.
      4. Appuyez sur Soumettre.
        Vous revenez automatiquement à l’écran Audits d’emplacement, qui affiche le nouvel audit d’emplacement dans l’onglet Ouvrir .
    5. Dans l’onglet Ouvrir , appuyez sur l’audit d’emplacement que vous souhaitez effectuer.
      L’enregistrement d’audit d’emplacement s’ouvre.
    6. Dans l’onglet Détails de l’enregistrement d’audit d’emplacement, appuyez sur Analyser.
      L’écran Analyse d’actifs s’ouvre.
    7. Utilisez l’appareil photo de votre équipement mobile pour analyser la balise d’actif de l’actif d’entreprise que vous souhaitez inclure dans l’audit.
      Vous pouvez également saisir manuellement la valeur de la balise d’actif dans le champ Balise d’actif .
    8. Appuyez sur la touche Entrée sur le clavier de votre appareil mobile.
      L’actif d’entreprise est automatiquement ajouté à l’onglet Révision de l’écran d’analyse de l’actif.
    9. Répétez les étapes 7 et 8 pour chaque actif d’entreprise que vous souhaitez inclure dans l’audit.
    10. Une fois que vous avez analysé ou saisi la valeur de la balise d’actif pour tous les actifs d’entreprise souhaités, accédez à l’onglet Révision pour vérifier la liste complète.
      Si vous souhaitez supprimer des actifs d’entreprise de la liste, appuyez sur l’icône Supprimer ( icône Supprimer)pour cet actif d’entreprise.
    11. Appuyez sur Soumettre.
      L’écran Analyse d’actif se ferme et vous revenez automatiquement à l’enregistrement d’audit d’emplacement. Dans l’onglet Détails de l’enregistrement d’audit d’emplacement, les champs Attendu, Non prévu et Emplacement corrigé, Manquant et Nouveau se mettent à jour en fonction des actifs d’entreprise que vous venez d’analyser ou dont vous avez saisi la valeur de la balise d’actif.
    12. Appuyez sur le menu Autres options dans le coin supérieur droit de l’écran.
    13. Lorsque le menu s’ouvre, appuyez sur Terminer.

    Que faire ensuite

    Effectuez l’audit de l’inventaire sur votre ServiceNow instance. Consultez Auditer l’inventaire des actifs d’entreprise les instructions détaillées.