Intégration à Box

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture

    • L’intégration de Box votre Gestion des actifs logiciels application au service vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.

    Important :
    Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n’accordant l’accès qu’aux utilisateurs ou aux autorisations d’API nécessaires.
    Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales
    Processus Rôle d’utilisateur requis dans l’application Box Périmètres d’authentification
    Télécharger les abonnements
    • Co-administrateur avec autorisation Gérer les utilisateurs
    • Coadministrateur avec l’autorisation Afficher le contenu des utilisateurs
    • Gérer les utilisateurs
    • Écrivez tous les fichiers et dossiers stockés dans Box
    Extraire l’activité utilisateur
    • Coadministrateur avec l’autorisation Exécuter de nouveaux rapports et accéder aux rapports existants
    • Coadministrateur avec l’autorisation Afficher le contenu des utilisateurs
    • Gérer les propriétés de l’entreprise
    • Écrivez tous les fichiers et dossiers stockés dans Box
    Récupérer l’abonnement
    • Co-administrateur avec autorisation Gérer les utilisateurs
    • Coadministrateur avec l’autorisation Afficher le contenu des utilisateurs
    • Gérer les utilisateurs
    • Écrivez tous les fichiers et dossiers stockés dans Box

    Pour plus d’informations sur le Box service, consultez la communauté Box.

    Créer une Box application

    Créez une application sur la Box plateforme.

    Avant de commencer

    Box Rôle requis : reportez-vous au tableau Autorisations minimales de l’utilisateur .

    Procédure

    1. Accédez à la Box Developer Console et connectez-vous à votre compte.
    2. Sur la page Mes applications, sélectionnez Créer une application.
    3. Sélectionnez une application personnalisée.
    4. Sur la page Méthode d’authentification, sélectionnez Standard OAuth 2.0 (User Authentication).
    5. Entrez un nom d’application, puis sélectionnez Créer une application.
    6. Sur la page de configuration, récupérez l’ID et le secret client.

      Vous devrez copier et coller ces valeurs dans votre ServiceNow instance lors des étapes suivantes.

      Remarque :
      Votre ID client et votre clé secrète client sont sensibles. Ne les partagez pas.
    7. Entrez https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do comme URI de redirection, où instance est le nom de votre ServiceNow instance.
    8. Cochez les cases suivantes du périmètre de l’application :
      • Lire et écrire tous les fichiers et dossiers stockés dans Box
      • Gérer les utilisateurs
      • Gérer les propriétés de l’entreprise

      Ces champs d’application permettent à l’intégration d’obtenir une liste d’utilisateurs, d’obtenir l’activité des utilisateurs et de récupérer les abonnements inutilisés.

    9. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

    Créer un profil d'intégration Box

    Créez un profil d’intégration pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour le Box service.

    Avant de commencer

    Pour créer un profil d’intégration Box , demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du ServiceNow Store.

    ServiceNow Rôle requis : sam_integrator ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous utilisez Software Asset Workspace, l’option permettant de créer le profil d’intégration Box dans Interface utilisateur principale est inactive.

    Procédure

    1. Accédez au profil d’intégration.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Accédez à la Tout > Actifs Logiciels > Licence SaaS > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Zone de sélection Profil d’intégration.
      Espace de travail des ressources logicielles
      1. Accédez à la Opérations de licence > Abonnements de l'utilisateur > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Zone dans la liste déroulante.
      4. Sélectionnez Continuer.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 2. Formulaire Profil d’intégration
      Champ Valeur
      Nom d'affichage Nom du profil d’intégration. Par exemple, Box Integration
      ID client ID client de l’application OAuth créée dans le SaaS compte administrateur.
      URL de redirection URL du fournisseur OAuth vers lequel vous êtes redirigé après authentification. Cette valeur est automatiquement renseignée.
      Secret client Mot de passe associé à l’ID client.
      Type de profil Type de profil d'intégration. Cette valeur est automatiquement définie sur Box Abonnement.
      Analyser l'activité de l'utilisateur à partir de Vous pouvez choisir de commencer à analyser les données à partir de la date actuelle ou jusqu’à 60 jours dans le passé. Le choix d’une date dans le passé vous permet de détecter les abonnements périmés sans attendre en temps réel, car vous pouvez voir les abonnements qui n’ont pas été utilisés récemment. Étant donné que le choix d’une date dans le passé augmente la quantité de données analysées, il peut s’écouler plusieurs heures avant que vous puissiez visualiser les résultats.
    3. Sélectionnez Soumettre.
    4. Sur le profil d’intégration, sélectionnez Obtenir un jeton OAuth.
      Remarque :
      Pour connaître le rôle requis pour effectuer cette étape, consultez la table Autorisations utilisateur minimales .
    5. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez votre Box compte administrateur, puis sélectionnez Autoriser.
      Remarque :
      Lorsque les abonnements des utilisateurs sont récupérés, les fichiers des comptes récupérés sont transférés vers le compte administrateur sélectionné à cette étape. Ce compte peut être un compte administrateur différent de celui utilisé pour configurer l’intégration. Si vous transférez des fichiers à un nouvel administrateur, vous pouvez sélectionner à nouveau le lien connexe Obtenir un jeton OAuth à tout moment pour sélectionner un autre compte administrateur. Après avoir sélectionné un nouvel administrateur, vous pouvez récupérer l’ancien compte administrateur pour transférer tous ses fichiers au nouvel administrateur, y compris tous les fichiers utilisateur précédemment récupérés.

    Résultats

    Vous pouvez afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels jusqu’à un an avant la date actuelle. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.
    Remarque :
    Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à télécharger les abonnements utilisateur, quelle que soit la date de création du profil.

    Que faire ensuite

    Une fois l’intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement.

    Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.

    Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés.
    Le rapprochement s’exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la console de licence (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la vue Utilisation de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité.