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sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Intégration à Aha!

# Intégration à Aha! {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture

L'intégration de Aha! votre Gestion des actifs logiciels application au service vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.

Pour plus d'informations sur le service, consultez [AhaAha! ! Guide](https://www.aha.io/roadmapping/guide) de gestion des produits.  
Important :  
Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n'accordant l'accès qu'aux utilisateurs ou aux autorisations d'API nécessaires.{#integrate-with-aha__table_box__entry__3}

| Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application Aha! | Périmètres d'authentification |
|-|-|-|
| Télécharger les abonnements | administrateur | Aucun |
| Extraire l'activité utilisateur | administrateur | Aucun |
| Récupérer l'abonnement | administrateur | Aucun |
[Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales]

{#integrate-with-aha__box-title}

## Créer une Aha! application OAuth2 {#ariaid-title2}

Créez une Aha! application OAuth2 pour accéder à l'API Aha! .

### Avant de commencer

Aha! Rôle requis : admin

### Procédure

1. Accédez à [Authentification OAuth2](https://www.aha.io/api/oauth2).
2. Connectez-vous au site à l'aide Aha! de vos informations d'identification administrateur.
3. Sur la page Paramètres personnels, sélectionnez Développeur.
4. Sélectionnez l'onglet Applications OAuth .
5. Sélectionnez Enregistrer l'application OAuth.
6. Dans le formulaire Register new OAuth application (Enregistrer une nouvelle application OAuth), saisissez <kbd class="ph userinput">https:// instance/oauth_redirect.do<var class="keyword varname"></var></kbd> comme URI de redirection, où <var class="keyword varname">instance</var> est le nom de votre ServiceNow instance.
7. Sélectionnez Créer.  
   L'onglet Applications OAuth affiche l'ID client et les clés secrètes du client.
8. Notez les valeurs des champs ID client et Secret client.

## Configurer l'instance ServiceNow pour Aha! {#ariaid-title3}

Configurez votre ServiceNow instance pour ajouter l'ID client et les Aha! clés secrètes du client.

### Avant de commencer

ServiceNow Rôle requis : admin

### Procédure

1. Connectez-vous à votre instance ServiceNow.
2. Accédez à la Connexion et informations d'identificationAlias de connexion et d'informations d'identification.  
   La page Alias de connexion et d'informations d'identification s'affiche et affiche la liste des applications.
3. Recherchez et ouvrez l'enregistrement Connexion et informations d'identification pour Aha!.
4. Sélectionnez le lien connexe Créer une nouvelle connexion et de nouvelles informations d'identification .
5. Renseignez les champs du formulaire Créer une connexion et ajouter des informations d'identification.  
   {#setup-servicenow-instance-to-authorize-aha__table_lm1_134_gpb__entry__2}

   | Champs | Descriptions |
   |-|-|
   | Nom de la connexion | Nom du profil d'intégration. |
   | URL de connexion | URL de connexion pour Aha!. |
   | ID client OAuth | Clé OAuth2 que vous avez reçue lors de la création d'une authentification OAuth2 à partir du Aha! site. |
   | Secret client OAuth | Clé secrète du client OAuth que vous avez reçue lors de la création d'une authentification OAuth2 à partir du Aha! site. |
   | URL de redirection OAuth | ServiceNow URL de redirection. |
   [Tableau 2. Formulaire Créer une connexion et ajouter des informations d'identification]

   {#setup-servicenow-instance-to-authorize-aha__table_lm1_134_gpb}
6. Sélectionnez Configurer et obtenir un jeton OAuth, puis Autoriser  
   Remarque :  
   Pour connaître le rôle requis pour effectuer cette étape, consultez la table [Autorisations utilisateur minimales](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fuBP_aN5rEDDof5mtHFPnA#integrate-with-aha "L’intégration de Aha! votre Gestion des actifs logiciels application au service vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.") .

## Créer un profil d'intégration Aha! {#ariaid-title4}

Créez un profil d'intégration pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour le Aha! service.

### Avant de commencer

Pour créer un profil d'intégration Aha! , demandez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).

ServiceNow Rôle requis : sam_integrator ou admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous utilisez Software Asset Workspace, l'option permettant de créer le profil d'intégration Aha! dans Interface utilisateur principale est inactive.

### Procédure

1. Accédez au profil d'intégration.

   | Interface | Action |
   | Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la ToutActifs LogicielsLicence SaaSProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Profil d'intégration Aha. {#create-aha-integration-profile__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Espace de travail des ressources logicielles | 1. Accédez à la Opérations de licenceAbonnements de l'utilisateurProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Aha ! dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez Continuer. {#create-aha-integration-profile__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-aha-integration-profile__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Dans le champ Nom d'affichage , entrez un nom d'affichage de votre choix.  
   Sur le formulaire, les champs suivants sont renseignés automatiquement.{#create-aha-integration-profile__table_qzs_lcy_gpb__entry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Alias de connexion et d'informations d'identification | sn_aha_spoke. Aha_ |
   | Statut | Brouillon |
   | Type de profil | Abonnement à Aha! |
   | Télécharger le flux secondaire d'abonnement | Aha! Télécharger l'abonnement Vous pouvez afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels jusqu'à un an avant la date actuelle. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité."). Remarque : Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à télécharger les abonnements utilisateur, quelle que soit la date de création du profil. |
   | Récupérer le flux secondaire d'abonnement | Aha! Récupérer l'abonnement |
   [Tableau 3. Aha! Formulaire Profil d'intégration]

   {#create-aha-integration-profile__table_qzs_lcy_gpb}
3. Sélectionnez Enregistrer.
4. Une fois le Aha! formulaire enregistré , sélectionnez Publier.

### Que faire ensuite

Une fois l'intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement.

Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité.").  
Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés.

* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Créer des autorisations dans Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v1Au6d5kt11rwPhig_VWig "Créez des autorisations dans l’application Gestion des actifs logiciels classique pour enregistrer les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Créer des autorisations dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4nKWACdHpzz6PQKFT5uL9g "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel à l'aide du Gestion des actifs logiciels Playbook, reportez-vous à la section [Créer des autorisations à l'aide de la procédure guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_anz9XuBQv5dwG34L79mzQ "Utilisez le playbook de visite guidée pour un processus étape par étape de création des autorisations.").
{#create-aha-integration-profile__ul_cbz_vhr_sqb}  
Le rapprochement s'exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la [console de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2sZUJe8hPGZIK6I_7TqHZA "Examinez les résultats du rapprochement dans une vue de console simplifiée.") (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la [vue Utilisation de la licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yTWd4iWVBkEGtg_o7gqbzg "Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique afin de comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats de rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher les Gestion des actifs logiciels rapports associés.") (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité.

* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Exécuter le rapprochement de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U8FQmECOaNHLUIMnf9BFwg "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans votre environnement sur demande.").
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LCLNMgsYbU1IpGSsXUKJyw "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande.").
{#create-aha-integration-profile__ul_qgf_zhr_sqb}