--- sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des ressources informatiques Xanadu ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Intégration à Roadmunk # Intégration à Roadmunk {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture L'intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l'application Roadmunk vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées. Important : Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n'accordant l'accès qu'aux utilisateurs ou aux autorisations d'API nécessaires.{#integrate-with-roadmunk__table_box__entry__3} | Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application Roadmunk | Périmètres d'authentification | |-|-|-| | Télécharger les abonnements | Administrateur de compte | Aucun champ d'application | | Extraire l'activité utilisateur | Administrateur de compte | Aucun champ d'application | | Récupérer l'abonnement | Administrateur de compte | Aucun champ d'application | [Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales] {#integrate-with-roadmunk__box-title} ## Générer un jeton d'accès Roadmunk API {#ariaid-title2} Générez un jeton d'accès à l'API qui autorise l'accès à l'API Roadmunk GraphQL. ### Avant de commencer Roadmunk Rôle requis : Administrateur de compte ### Procédure 1. À partir d'un navigateur Web, ouvrez [Roadmunk](https://roadmunk.com/). 2. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification d'administrateur de compte. 3. Dans le menu de navigation de gauche du tableau de bord, sélectionnez l'icône de votre profil, puis sélectionnez Paramètres duRoadmunk compte. 4. Dans l'en-tête de la page des paramètres de votre compte, sélectionnez l'onglet Intégrations . 5. Sous Intégrations existantes, sélectionnez Ajouter une intégration. 6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner une intégration à configurer, sélectionnez Jetons d'API. 7. Sur le formulaire Jetons d'API Roadmunk , saisissez un nom pour votre jeton d'accès API dans le champ Nom de l'application . 8. Sélectionnez Créer un jeton d'API. Le jeton d'accès d'API est généré, puis la boîte de dialogue Jeton d'API créé s'ouvre. 9. Dans la boîte de dialogue Jeton d'API créé, copiez votre jeton d'accès API en sélectionnant Copier dans le presse-papiers. Conservez-le dans un endroit sûr pour une utilisation ultérieure. ## Créer une connexion Roadmunk {#ariaid-title3} Créez une connexion entre vos Roadmunk applications et votre ServiceNow instance afin que votre instance puisse récupérer les données utilisateur de vos applications. ### Avant de commencer ServiceNow Rôle requis : admin ### Procédure 1. À partir de votre ServiceNow instance, accédez à Automatisation des processusConcepteur de flux. Flow Designer apparaît dans un nouvel onglet. 2. Sélectionnez l'onglet Connexions . 3. Localisez votre Roadmunk connexion, puis sélectionnez Ajouter une connexion. 4. Renseignez les champs de la boîte de dialogue. {#create-roadmunk-connection__table_xd2_qht_lnb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Information de connexion || | Nom de la connexion | Nom de la Roadmunk connexion. Ce champ se remplit automatiquement. | | URL de connexion | URL de connexion. Ce champ est automatiquement défini sur https://app-gateway.roadmunk.com, où l'application est la région géographique par défaut (Amérique du Nord) dans laquelle la connexion est créée. Si vous créez la connexion en dehors de la région de l'application par défaut (Amérique du Nord), vous pouvez modifier la valeur de la région en EU (Europe) ou APAC (région Asie-Pacifique). | | Informations d'identification || | Jeton d'API | Jeton d'accès à l'API qui autorise l'accès à l'API Roadmunk GraphQL. Saisissez le même jeton d'accès API que celui que vous avez généré dans [Générer un jeton d'accès Roadmunk API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7B~st8OMUWkbKmCWKdsFow#generate-roadmunk-api-token "Générez un jeton d’accès à l’API qui autorise l’accès à l’API Roadmunk GraphQL."). | [Tableau 2. Boîte de dialogue Créer une connexion] {#create-roadmunk-connection__table_xd2_qht_lnb} 5. Sélectionnez Créer une connexion. {#create-roadmunk-connection__steps_yxg_1dg_cqb} ## Créer un profil d'intégration Roadmunk {#ariaid-title4} Créez un profil d'intégration Roadmunk pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour vos Roadmunk applications. ### Avant de commencer Pour créer un profil d'intégration Roadmunk , demandez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/). ServiceNow Rôle requis : sam_integrator ou admin ### Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si vous utilisez Software Asset Workspace, l'option permettant de créer le profil d'intégration dans l'interface Roadmunk utilisateur principale est inactive. ### Procédure 1. Accédez au profil d'intégration. | Interface | Action | | Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la ToutActifs LogicielsLicence SaaSProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Profil d'intégration Roadmunk. {#create-integration-profile-roadmunk__ol_ijd_bjk_qtb} | | Espace de travail des ressources logicielles | 1. Accédez à la Opérations de licenceAbonnements de l'utilisateurProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Roadmunk dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez Continuer. {#create-integration-profile-roadmunk__ol_wjd_bjk_qtb} | |-|-| {#create-integration-profile-roadmunk__choicetable_o3p_z3k_qtb} 2. Renseignez les champs du formulaire. {#create-integration-profile-roadmunk__table_v44_nq1_wmb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom d'affichage | Nom du profil d'intégration. Par exemple, Intégration Roadmunk. | | Connexion et information d'identification | Alias de connexion et d'informations d'identification pour le Roadmunk spoke. Ce champ est automatiquement défini sur sn_roadmunk_spoke. Roadmunk. | | Statut | État du profil d'intégration. Si vous n'avez pas publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. Si vous avez déjà publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié. | | Type de profil | Type de profil d'intégration. Ce champ est automatiquement défini sur Abonnement Roadmunk. | [Tableau 3. Formulaire Profil d'intégration] {#create-integration-profile-roadmunk__table_v44_nq1_wmb} 3. Dans l'onglet Télécharger le flux secondaire d'abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Abonnements de téléchargement Roadmunk. 4. Dans l'onglet Calculer le flux secondaire d'activité , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Mettre à jour le flux secondaire d'activité de l'utilisateur Roadmunk. Vous pouvez également sélectionner la date et l'heure à partir desquelles vous souhaitez analyser l'activité de l'utilisateur dans le champ Analyser l'activité de l'utilisateur à partir de. Par défaut, vous pouvez analyser l'activité des utilisateurs jusqu'à 60 jours avant la date actuelle et afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels à partir du moment où vous créez ce profil. Remarque : Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à analyser l'activité de l'utilisateur, quelle que soit la date de création du profil. Vous pouvez modifier cette valeur dans le champ Seuil de la dernière activité de vos règles de réclamation de logiciels. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité."). 5. Dans l'onglet Flux secondaire d'abonnement de récupération , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Abonnement de récupération Roadmunk. 6. Cliquez sur Enregistrer. Votre ServiceNow instance crée une ébauche de profil d'intégration. Le profil d'intégration utilise les flux secondaires Télécharger les Roadmunk abonnements et Roadmunk Mettre à jour l'activité utilisateur pour récupérer les données utilisateur à partir de l'application Roadmunk . 7. **Facultatif :** Pour éviter que votre profil d'intégration n'inclue des utilisateurs inactifs dans votre liste d'abonnements Roadmunk , activez le Roadmunk flux secondaire Télécharger les abonnements pour télécharger uniquement les utilisateurs actifs de votre Roadmunk compte. Par défaut, le Roadmunk flux secondaire Télécharger les abonnements télécharge tous les utilisateurs de votre Roadmunk compte, y compris les utilisateurs actifs et inactifs. 1. Dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, ouvrez [Roadmunk](https://roadmunk.com/). 2. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification d'administrateur de compte. Le tableau de bord s'ouvre Roadmunk . 3. Dans le menu de navigation de gauche du tableau de bord, cliquez sur l'icône de votre profil, puis sélectionnez Paramètres duRoadmunk compte. Les paramètres de votre compte s'ouvrent. 4. Dans l'en-tête de la page des paramètres de votre compte, sélectionnez l'onglet Rapports . 5. Dans la liste des rapports disponibles Roadmunk , cliquez sur Télécharger le CSV de l'utilisateur. Le Roadmunk rapport de l'utilisateur est téléchargé au format CSV. {#create-integration-profile-roadmunk__download-user-report} {#create-integration-profile-roadmunk__download-user-report} 6. Revenez au formulaire Profil d'intégration. 7. Dans l'en-tête du formulaire, cliquez sur l'icône Gérer les pièces jointes (icône ![Gérer les pièces jointes).]() La boîte de dialogue Pièces jointes s'ouvre. 8. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Choisir le fichier à localiser et sélectionnez le rapport utilisateur que vous avez téléchargé à [l'étape](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7B~st8OMUWkbKmCWKdsFow#create-integration-profile-roadmunk__download-user-report)Roadmunk e. 9. Une fois le rapport téléchargé, fermez la boîte de dialogue pour revenir au formulaire Profil d'intégration. {#create-integration-profile-roadmunk__substeps_xsf_1vj_kqb} Conseil : ServiceNow vous recommande de télécharger et de joindre régulièrement la dernière version du rapport d'utilisateur Roadmunk afin de pouvoir supprimer en permanence les utilisateurs inactifs de votre liste d'abonnements Roadmunk . {#create-integration-profile-roadmunk__deactivate-user} {#create-integration-profile-roadmunk__deactivate-user} 8. Cliquez sur Publier. ### Que faire ensuite Une fois l'intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement. Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité."). Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés. * Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Créer des autorisations dans Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v1Au6d5kt11rwPhig_VWig "Créez des autorisations dans l’application Gestion des actifs logiciels classique pour enregistrer les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils."). * Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Créer des autorisations dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4nKWACdHpzz6PQKFT5uL9g "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils."). * Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel à l'aide du Gestion des actifs logiciels Playbook, reportez-vous à la section [Créer des autorisations à l'aide de la procédure guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_anz9XuBQv5dwG34L79mzQ "Utilisez le playbook de visite guidée pour un processus étape par étape de création des autorisations."). {#create-integration-profile-roadmunk__ul_cbz_vhr_sqb} Le rapprochement s'exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la [console de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2sZUJe8hPGZIK6I_7TqHZA "Examinez les résultats du rapprochement dans une vue de console simplifiée.") (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la [vue Utilisation de la licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yTWd4iWVBkEGtg_o7gqbzg "Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique afin de comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats de rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher les Gestion des actifs logiciels rapports associés.") (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité. * Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Exécuter le rapprochement de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U8FQmECOaNHLUIMnf9BFwg "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans votre environnement sur demande."). * Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LCLNMgsYbU1IpGSsXUKJyw "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande."). {#create-integration-profile-roadmunk__ul_qgf_zhr_sqb}