Utiliser un flux de demande d’actifs matériels

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez un flux de demande d’actifs matériels pour demander, approvisionner et déployer des éléments du catalogue de matériels à partir de l’application Catalogue de services .

    Avant de commencer

    Rôle requis :
    • catalog_admin
    • procurement_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Créez une demande pour un élément du catalogue de matériels à partir de l’application Catalogue de services . Associez l’élément de catalogue au flux standard de demande d’actifs matériels pour déclencher le flux.

    L’application Studio de workflow est utilisée pour créer le flux standard de demande d’actifs matériels pour vous guider dans le processus d’approvisionnement, d’acquisition et de déploiement de vos éléments du catalogue de matériels. Les détails de l’actif sont automatiquement mis à jour au fil des étapes du flux. Vous pouvez ouvrir le flux standard de demande d’actifs matériels pour afficher l’état de ses étapes.

    Figure 1. Flux de demande d’actifs matériels standard
    Flux d’élimination des actifs matériels

    Procédure

    1. Connectez-vous avec les informations d’identification du rôle de catalog_admin et accédez à Catalogue de services > Gérer les éléments.
    2. Ouvrez l’élément du catalogue de matériels et, dans le champ Flux , sélectionnez Demande d’actifs matériels standard.
      Si le champ Flux n’est pas visible, ajoutez-le à la mise en page du formulaire en cliquant avec le bouton droit sur l’icône de menu et en naviguant jusqu’à Configurer > Mise en page.
    3. Sélectionnez Enregistrer.
      Le flux standard de demande d’actifs matériels est maintenant associé à l’élément du catalogue de matériels.
    4. Accédez à Catalogue de services et sélectionnez Matériel.
    5. Sélectionnez votre élément de catalogue dans la liste.
    6. Dans le champ Quantité , spécifiez la quantité des actifs et sélectionnez Commander maintenant.
    7. Connectez-vous avec les informations d’identification du rôle de procurement_admin et ouvrez la nouvelle demande.
    8. Dans la liste connexe Éléments demandés, sélectionnez l’élément de demande.
    9. Dans l’écran du formulaire Élément demandé, sélectionnez le lien connexe Contexte de flux pour afficher l’étape actuelle du flux standard de demande d’actifs matériels.
    10. Sélectionnez la liste connexe Tâches du catalogue pour afficher la tâche d’approvisionnement associée à la demande.
    11. Ouvrez la tâche du catalogue et sélectionnez Approvisionner la demande.
    12. Dans l’écran du formulaire Approvisionner la demande, sélectionnez Ajouter un ordre de transfert ou Ajouter un bon de commande pour approvisionner la demande via un ordre de transfert ou un bon de commande.
      Une fois que vous avez fourni l’élément de catalogue, la tâche de récupération d’actif est créée pour l’élément demandé uniquement si l’actif provient de l’entrepôt pour lequel la tâche de sélection d’actif est activée. Sinon, la tâche deportefeuille est créée pour l’élément demandé sans la tâche de sélection d’actif. Pour en savoir plus, reportez-vous Activer la tâche de récupération d’actif pour votre entrepôt dans le Espace de travail des actifs matérielsà .
    13. Sélectionnez la liste connexe Éléments demandés, puis sélectionnez l’élément demandé.
    14. Sélectionnez la liste connexe Tâches du catalogue .
      • Si la tâche de sélection est activée pour l’entrepôt source, effectuez d’abord la tâche de sélection d’actif, puis la tâche de déploiement.
      • Si la tâche de sélection n’est pas activée, terminez la tâche de déploiement.
    15. Effectuez la tâche de sélection d’actif à l’aide de l’application Agent mobile .
      Pour en savoir plus sur la réalisation de cette étape, reportez-vous à la section Gérer les tâches de récupération des actifs matériels à l’aide de l’application Agent mobile.
      La tâche de déploiement est créée pour l’élément demandé.
    16. Fermez la tâche de déploiement .
      Dans le flux de demande d’actifs matériels standard, l’action associée au déploiement des actifs est terminée. LeschampsÉtat, Affecté,Installé, Emplacement et Affecté à de l’actif sont mis à jour. Le CI associé à l’actif est également mis à jour.