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sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management
Release :
- xanadu
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- Gestion des ressources informatiques Xanadu
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- itam
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- itam
workflow :
- Technology
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# Intégration à Zoom
# Intégration à Zoom {#ariaid-title1}
* Rversion finale: Xanadu
*
* Mis à jour 1 août 2024
*
*  5 minutes de lecture
L'intégration de Zoom votre Gestion des actifs logiciels application au service vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.
Avec cette intégration, vous pouvez récupérer et analyser les informations de gestion des licences pour les applications suivantes Zoom :
* Zoom Compte régulier (pas un compte Master / Master-sub) pour les réunions
* Zoom Compte régulier (pas un compte Master / Master-sub) pour le webinaire
{#integrate-with-zoom__ul_dld_yjj_2yb}
Pour en savoir plus sur Zoom, consultez [la documentation du développeur Zoom](https://marketplace.zoom.us/docs).
Important :
Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n'accordant l'accès qu'aux utilisateurs ou aux autorisations d'API nécessaires.{#integrate-with-zoom__table_kcp_jts_nbc__entry__3}
| Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application Zoom | Périmètres d'authentification |
|-|-|-|
| Télécharger les abonnements | Afficher ou modifier les informations utilisateur (par exemple, affectation de licences et de groupes aux utilisateurs) : afficher | * utilisateur :read :list_users :admin * Utilisateur :Lecture :Paramètres :Administrateur {#integrate-with-zoom__ul_jmj_2zy_nbc} |
| Extraire l'activité utilisateur | Afficher les rapports d'utilisation détaillés pour le compte : Afficher | * rapport :lire :utilisateur :admin * Webinaire :Lire :list_webinars :Admin {#integrate-with-zoom__ul_nck_f52_4bc} |
| Récupérer l'abonnement | Afficher ou modifier les informations utilisateur (par exemple, l'affectation de licences et de groupes aux utilisateurs) : Modifier | * Utilisateur :Mise à jour :Paramètres :Administrateur * utilisateur :mise à jour :utilisateur :admin * utilisateur :supprimer :utilisateur :admin {#integrate-with-zoom__ul_p5g_z1z_nbc} |
[Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales]
{#integrate-with-zoom__table_kcp_jts_nbc}
## Créer une Zoom application {#ariaid-title2}
Créez une application dans App Zoom Marketplace.
### Avant de commencer
Zoom Rôle requis : Zoom pour les développeurs : modifier
### Procédure
1. Accédez à [Zoom App Marketplace](https://marketplace.zoom.us/) et connectez-vous à votre compte.
2. Sélectionner DévelopperCréer une application.
3. Dans la section Sélectionner le mode de gestion de l'application de la page Informations de base, sélectionnez l'option Géré par l'administrateur .
4. Sélectionnez Enregistrer.
5. Dans la section Informations d'identification de l'application, obtenez l'ID client et le secret client.
Copiez et enregistrez ces valeurs dans un emplacement sécurisé pour une utilisation ultérieure.
Remarque :
Votre ID client et votre clé secrète client sont sensibles. Ne les partagez pas. {#create-zoom-app__step6}
{#create-zoom-app__step6}
6. Entrez https:// instance.service-now.com/oauth_redirect.do dans les champs URL de redirection OAuth et Listes d'autorisation OAuth, où instance est le nom de votre ServiceNow instance.
7. Sélectionnez l'onglet Champs d'application dans le menu de navigation de gauche.
8. Ajoutez les champs d'application suivants pour activer l'intégration afin d'obtenir une liste d'utilisateurs, de suivre l'activité des réunions et des webinaires pour les utilisateurs et de récupérer les abonnements inutilisés.
* utilisateur :read :list_users :admin
* Utilisateur :Lecture :Paramètres :Administrateur
* rapport :lire :utilisateur :admin
* Webinaire :Lire :list_webinars :Admin
* Utilisateur :Mise à jour :Paramètres :Administrateur
* utilisateur :mise à jour :utilisateur :admin
* utilisateur :supprimer :utilisateur :admin
{#create-zoom-app__ul_kxf_xyq_nbc}
## Créer un profil d'intégration Zoom {#ariaid-title3}
Créez un profil d'intégration pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour le Zoom service.
### Avant de commencer
Pour créer un profil d'intégration Zoom , demandez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/).
ServiceNow Rôle requis : sam_integrator ou admin
### Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si vous utilisez Software Asset Workspace, l'option permettant de créer le profil d'intégration Zoom dans Interface utilisateur principale est inactive.
### Procédure
1. Accédez au profil d'intégration.
| Interface | Action |
| Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la ToutActifs LogicielsLicence SaaSProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Profil d'intégration Zoom. {#create-integration-profile-zoom__ol_ijd_bjk_qtb} |
| Espace de travail des ressources logicielles | 1. Accédez à la Opérations de licenceAbonnements de l'utilisateurProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Zoom dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez Continuer. {#create-integration-profile-zoom__ol_wjd_bjk_qtb} |
|-|-|
{#create-integration-profile-zoom__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Renseignez les champs du formulaire.
{#create-integration-profile-zoom__table_gnm_whv_5fb__entry__2}{#create-integration-profile-zoom__display-name-def}{#create-integration-profile-zoom__client-id-def}{#create-integration-profile-zoom__redirect-url-def}{#create-integration-profile-zoom__client-secret-def}{#create-integration-profile-zoom__profile-type-def}{#create-integration-profile-zoom__activity-date-def}
| Champ | Valeur |
|-|-|
| Nom d'affichage | Nom du profil d'intégration. Par exemple, Intégration Zoom |
| ID client | ID client de l'application OAuth créé dans le compte administrateur à [l'étape](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AjRvpk7JcB5xvF~ydvjKgA#create-zoom-app__step6)SaaS 6. |
| URL de redirection | Cette valeur est automatiquement renseignée. |
| Secret client | Mot de passe associé à l'ID client créé dans le compte administrateur à l'étape SaaS[6](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AjRvpk7JcB5xvF~ydvjKgA#create-zoom-app__step6). |
| Type de profil | Type de profil d'intégration. Cette valeur est automatiquement définie sur Zoom Abonnement. |
| Analyser l'activité de l'utilisateur à partir de | Vous pouvez choisir de commencer à analyser les données à partir de la date actuelle ou jusqu'à 30 jours dans le passé. Le choix d'une date dans le passé vous permet de détecter les abonnements périmés sans attendre en temps réel, car vous pouvez voir les abonnements qui n'ont pas été utilisés récemment. Étant donné que le choix d'une date dans le passé augmente la quantité de données analysées, il peut s'écouler plusieurs heures avant que vous puissiez visualiser les résultats. |
[Tableau 2. Formulaire Profil d'intégration]
{#create-integration-profile-zoom__integration-form-title}
3. Sélectionnez Soumettre.
4. Sur le profil d'intégration, sélectionnez le lien connexe Obtenir un jeton OAuth et suivez les étapes pour obtenir un jeton OAuth.
Remarque :
Pour connaître le rôle requis pour effectuer cette étape, consultez la table [Autorisations utilisateur minimales](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AjRvpk7JcB5xvF~ydvjKgA#integrate-with-zoom "L’intégration de Zoom votre Gestion des actifs logiciels application au service vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.") .
### Résultats
Vous pouvez afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels jusqu'à un an avant la date actuelle. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité.").
Remarque :
Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à télécharger les abonnements utilisateur, quelle que soit la date de création du profil.
### Que faire ensuite
Une fois l'intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement.
Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité.").
Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés.
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Créer des autorisations dans Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v1Au6d5kt11rwPhig_VWig "Créez des autorisations dans l’application Gestion des actifs logiciels classique pour enregistrer les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Créer des autorisations dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4nKWACdHpzz6PQKFT5uL9g "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel à l'aide du Gestion des actifs logiciels Playbook, reportez-vous à la section [Créer des autorisations à l'aide de la procédure guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_anz9XuBQv5dwG34L79mzQ "Utilisez le playbook de visite guidée pour un processus étape par étape de création des autorisations.").
{#create-integration-profile-zoom__ul_cbz_vhr_sqb}
Le rapprochement s'exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la [console de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2sZUJe8hPGZIK6I_7TqHZA "Examinez les résultats du rapprochement dans une vue de console simplifiée.") (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la [vue Utilisation de la licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yTWd4iWVBkEGtg_o7gqbzg "Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique afin de comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats de rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher les Gestion des actifs logiciels rapports associés.") (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité.
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Exécuter le rapprochement de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U8FQmECOaNHLUIMnf9BFwg "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans votre environnement sur demande.").
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LCLNMgsYbU1IpGSsXUKJyw "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande.").
{#create-integration-profile-zoom__ul_qgf_zhr_sqb}