Vue Utilisation de la licence

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 8 minutes de lecture

    • Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique afin de comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats de rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher les Gestion des actifs logiciels rapports associés.

    La vue Utilisation de la licence vous permet de visualiser les tendances d’utilisation des licences pour votre organisation et aide à prévoir les besoins de votre organisation en analysant la tendance du nombre de licences requises par rapport au nombre de licences achetées. Gérez vos positions de licence en achetant des droits supplémentaires avant que la consommation de logiciels ne dépasse le nombre de droits acquis.

    Accédez à la vue Utilisation de la licence en naviguant vers Espace de travail des ressources logicielles > Utilisation de la licence.

    Figure 1. Vue Utilisation de la licence
    Vue Utilisation de la licence
    Utilisez la vue Utilisation de la licence pour :
    • Éditeurs d’épingles (spécifiques à l’utilisateur, enregistrés).
    • Affichez les mesures clés pour les éditeurs, telles que le montant des excédents de licence et le coût réel.
    • filtrer par domaine et par état de conformité ;
    • Trier par coût réel, montant des excédents de licence et économies potentielles
    • Exécutez un rapprochement et affichez ses résultats.
    • être informé de la dernière opération de rapprochement ;
    • Affichez et ajoutez de nouveaux candidats à la suppression.
    • afficher et exporter des rapports.
    • Affichez les cartes d’éditeur spécifiques aux produits logiciels que vous avez publiés dans le cadre de l’implémentation progressive de Gestion des actifs logiciels. Pour plus d'informations, consultez Publier un ensemble spécifique de vos produits logiciels.
      Remarque :
      Le filtre de l’état publié est automatiquement appliqué.

    Onglet Éditeurs

    Affichez l’état de conformité de tous vos éditeurs. Chaque carte d’éditeur affiche son état de conformité à code couleur ainsi que le pourcentage de conformité. Au fur et à mesure que les produits deviennent conformes, la couleur passe au vert.
    • conforme : Indiqué par la couleur verte. Tous les produits sous l’éditeur sont conformes.
    • non conforme : Indiqué par la couleur rouge. Tous les produits sous l’éditeur ne sont pas conformes.
    Une icône rouge d’échec du rapprochement sur la carte d’un éditeur indique que le rapprochement a échoué pour cet éditeur. Ouvrez la carte pour lire les détails. Pour plus d’informations sur les produits spécifiques ayant échoué, reportez-vous à l’arborescence de navigation sur la page des détails de l’éditeur.
    Remarque :
    Même si une carte d’éditeur peut afficher une icône rouge, il se peut que vous ne remarquiez aucun produit défaillant dans l’arborescence de navigation, car l’échec peut s’être produit avant que les résultats du produit ne soient générés.
    Les éditeurs épinglés sont affichés, suivis des éditeurs non épinglés. Pour afficher la conformité des éditeurs sélectionnés, vous pouvez épingler les éditeurs pour y accéder facilement. Sélectionnez l’icône de signet sur une carte pour l’épingler. Dès que vous épinglez une carte d’éditeur, elle passe de la section Éditeurs non épinglés à la section Éditeurs épinglés.
    Remarque :
    La liste des éditeurs épinglés est enregistrée pour chaque utilisateur. Les éditeurs épinglés sont stockés dans la table Éditeur utilisateur épinglé [samp_pinned_user_publisher].
    Affichez les cartes d’éditeur associées aux produits logiciels que vous gérez dans une implémentation par phase de l’utilisation du Gestion des actifs logiciels filtre État publié. Le filtrage par statut Publié vous permet de réduire l’encombrement dans la vue Utilisation de la licence.
    Remarque :
    Le filtre État publié s’affiche lorsque la propriété com.snc.samp.manage.published.products système est activée sur votre ServiceNow instance. Par défaut, ce filtre est défini sur Publié et toutes les cartes d’éditeur affichent les détails des produits publiés. Toutefois, vous pouvez également afficher les rapports de conformité de licence liés aux produits qui ne sont pas publiés en définissant ce filtre sur Non publié. Pour afficher les rapports liés à tous les produits, désactivez le filtre État publié.

    Pour afficher les détails de conformité d’un éditeur, sélectionnez une carte d’éditeur. Un résumé de la conformité de cet éditeur s’affiche sur la page des détails de l’éditeur.

    Figure 2. Page des détails de l’éditeur
    Page des détails de l’éditeur
    L’arborescence de navigation de l’éditeur apparaît sur la page des détails de l’éditeur avec l’un des états conformes suivants :
    • Conforme : le rapprochement s’est terminé avec succès et il a été déterminé que les installations et les abonnements sont conformes.
    • Non conforme : le rapprochement s’est terminé avec succès et il a été déterminé que les installations et les abonnements ne sont pas conformes aux licences achetées.
    • Échec : un échec de rapprochement s’est produit et ne peut donc pas déterminer correctement la conformité. Si un produit échoue, tout ce qui s’y trouve en dessous, comme les résultats du modèle logiciel, échoue également.

    La vue de navigation affiche les détails de conformité de licence des produits qui ont été publiés. Faites défiler vers le bas jusqu’aux rapports mentionnés dans le tableau Mesures de l’éditeur pour afficher les détails des produits publiés. Si vous souhaitez afficher les détails et les résultats de conformité d’autres produits non publiés, vous devez définir le filtre d’état publié sur Non publié.

    Dans la vue de navigation, une icône de non-consommation s’affiche en regard d’un modèle logiciel qui n’a utilisé aucune licence. Ces modèles logiciels sont toujours positionnés au bas de l’arborescence et aucun résultat de modèle logiciel n’est affiché pour ce modèle logiciel.

    Un bref résumé des mesures s’affiche, ainsi que les listes connexes relatives à cet éditeur. Pour en savoir plus sur les mesures, consultez la table Mesures de l’éditeur. Pour en savoir plus sur les listes connexes, reportez-vous à Champs de l’éditeur d’utilisation de licence dans l’espace de travail.

    L’arborescence de navigation vous permet d’effectuer les actions suivantes :
    • Explorez dans le détail un produit, un modèle logiciel ou une mesure de licence pour afficher les informations de calcul et de conformité à partir des derniers résultats de rapprochement.
    • Filtrer les produits (filtrage actif, y compris les éléments réduits).
    • Développer et réduire les liens de l’arborescence.

    Par défaut, l’arborescence de navigation est réduite.

    Tableau 1. Mesures de l’éditeur
    Rapport Source Description
    Coût réel Résultat du produit [samp_product_result] Coût estimé du rattrapage des installations sans licence sur la base du plus petit nombre de droits requis (droits nécessaires multipliés par le prix moyen par droit issu des autorisations).

    Le coût le plus bas des options de rattrapage des droits d'achat.
    Économies potentielles Candidat à la suppression

    [samp_sw_reclamation_candidate]

    		 Coût estimé des économies réalisées si les installations de logiciel sont récupérées. La somme de toutes les économies potentielles de tous les candidats à la suppression.

    Sélectionnez le rapport pour afficher la liste des candidats à la suppression.
    Économies réelles Candidat à la suppression

    [samp_sw_reclamation_candidate]

    		 Économies totales réalisées si les candidats à la suppression sont récupérés.

    Sélectionnez le rapport pour afficher la liste des candidats à la suppression.
    Entités sans licence

    Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install]

    Abonnement logiciel [samp_sw_subscription]

    Options Oracle [samp_oracle_options].

    Utilisateurs SAP [samp_sap_system_user]

    Utilisation du moteur SAP [samp_sap_sw_client_access]

    Motif de l’entité sans licence [samp_entity_unlicensed_reason]

    		 Indique les entités sans licence pour cet éditeur, ce produit et ce modèle logiciel. Voici quelques-uns de ces indicateurs :
    • Installations sans licence : désigne les installations pour lesquelles vous avez acheté des autorisations, mais les droits acquis ne sont pas suffisants pour couvrir toutes les entités qui ont besoin de droits.
    • Installations nécessitant une action : indique une action que vous devez effectuer pour résoudre un problème pour une installation, tel que des problèmes de CI, d’autorisation ou de configuration du modèle logiciel.
      Remarque :
      Une installation peut rencontrer plusieurs problèmes. Il est nécessaire d’aborder chaque problème pour résoudre complètement les problèmes d’une installation. Par conséquent, le nombre affiché sur l’indicateur de progression et les détails lorsque vous explorez dans le détail peuvent ne pas être alignés. Veuillez vous assurer que tous les problèmes sont résolus pour l’installation.
    • Abonnements sans licence : abonnements sans licence.
    • Accès client sans licence : désigne les enregistrements CAL sans licence en raison de l’absence de droits suffisants sur les autorisations pour couvrir les enregistrements CAL.

    Sélectionnez le numéro adjacent à chaque catégorie pour obtenir une explication plus détaillée de chaque installation, y compris la raison et les causes de leur statut sans licence.
    Indicateurs de progression

    Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install]

    Élément demandé [sc_req_item]

    Candidat à la suppression [samp_sw_reclamation_candidate]
    Indique la progression de la conformité déjà réalisée pour cet éditeur, ce produit et ce modèle logiciel. Les indicateurs de progression diffèrent pour chaque éditeur. Voici quelques-uns de ces indicateurs :
    • Installations ignorées : installations ignorées du processus de rapprochement.
    • Candidats à la suppression : nombre de candidats à la suppression créés.

    Sélectionnez le numéro adjacent à chaque catégorie pour obtenir une explication plus détaillée de chaque installation.

    Onglet Rapprochement

    Vous pouvez afficher tous les résultats de rapprochement historiques dans cet onglet, ainsi que l’état suivant :

    • Terminé : si tous les produits et éditeurs ont terminé le rapprochement avec succès.
    • Échec : si le rapprochement de tous les produits et éditeurs a échoué.
    • Partiellement terminé : si seuls certains produits ou éditeurs ont terminé le rapprochement avec succès.

    Les résultats de la dernière opération de rapprochement sont affichés dans la vue Utilisation de la licence. Pour en savoir plus, voir Rapprochement de logiciel pour la conformité.

    Onglet Candidats à la suppression

    Affichez la liste de tous les candidats à la suppression dans cet onglet. Les candidats à la suppression sont utilisés pour récupérer les installations de logiciels qui ne sont pas utilisées.

    Vous pouvez également créer des candidats à la suppression. Pour en savoir plus, consultez Ajouter un candidat à la suppression de logiciel dans l’espace de travail.

    Onglet Rapports

    Vous pouvez créer, afficher et exécuter des rapports à partir de cet onglet. Tous les rapports du système de base suivants sont disponibles dans cet onglet :

    Pour créer et gérer des rapports, reportez-vous à la section Créer et gérer des rapports dans l’espace de travail.