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sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
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 Release :

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    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

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    - itam

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    - Technology


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# Explorer Gestion des actifs matériels

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* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Apprenez-en plus sur Gestion des actifs matériels les avantages qu'il peut apporter aux différents utilisateurs de votre organisation.

## Vue d'ensemble de Gestion des actifs matériels {#exploring-ham__section_ehh_scf_vwb}

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Gestion des actifs matériels vous permet de suivre et de gérer le cycle de vie de bout en bout de tous vos actifs organisationnels tels que le matériel et les consommables. Vous pouvez simplifier chaque étape du cycle de vie des actifs grâce à des workflows et des tâches prescriptifs. Le balisage des actifs, l'affectation de propriété et le suivi de l'emplacement des actifs atténuent le risque de perte d'actifs. Gestion des actifs matériels permet également d'identifier les actifs matériels non approuvés et d'assurer la conformité avec les politiques et réglementations établies par votre organisation.

## Gestion des actifs matériels avantages {#exploring-ham__section_ihh_scf_vwb}

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| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|-|-|-|
| Gérez le cycle de vie de vos actifs et maintenez les enregistrements d'actifs précis et à jour grâce à une vue intuitive, centralisée et à volet unique du patrimoine d'actifs matériels qui vous oriente vers les priorités et les activités critiques Gestion des actifs matériels . | [Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q5JhZpvvHD2h6S_2uiZnfQ "L’actif Espace de travail matériel est l’interface utilisateur intuitive et simplifiée de l’application Gestion des actifs matériels pour gérer vos actifs matériels.") | Dirigeants/Propriétaires d'applications/Gestionnaires des actifs/Utilisateurs de l'inventaire |
| Utilisez les équipements mobiles pour recevoir les actifs dans les entrepôts et effectuer des audits sur site pour des contrôles d'inventaire précis. | [Analyse des actifs mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EeO3lglWU7UUSV58dwSLgw "Utilisez les applications ServiceNow Mobile et ServiceNow Agent pour gérer vos actifs.") | Gestionnaires des actifs/Administrateurs des actifs/Administrateurs des stocks |
| Rationalisez le cycle de vie de vos actifs grâce aux workflows prédéfinis et guidés de Gestion des actifs matériels. | [Automatisation du cycle de vie des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DReZVAJGnoHKGQS_K1FKfw "Automatisez la mise à jour de vos enregistrements d’actifs tout au long de leur cycle de vie et supprimez l’effort de maintenir manuellement l’exactitude des actifs.") | Gestionnaires des actifs/administrateurs des actifs |
| Automatisez les processus d'automatisation des retours de marchandises (RMA) pour les actifs à retourner, remplacer ou réparer. | [Autorisation de retour de marchandise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mYAXGVbbmJsLJlIEW0Oigg "L’autorisation de retour de marchandise (RMA) est un accord entre un acheteur et un vendeur qui permet à l’acheteur de retourner ou de remplacer un produit défectueux. L’élément de catalogue Ordre d’autorisation de retour de marchandise d’actif comporte des flux prescriptifs pour rationaliser le processus d’autorisation de retour de marchandise.") | Gestionnaires des actifs/administrateurs d'inventaire |
| Gérez un groupe complexe d'actifs en tant qu'enregistrement parent unique. | [Lots d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XBI~Pr5pYWnKgLtiiSUt3g "Les lots d’actifs vous permettent de regrouper un groupe d’actifs déjà présents dans votre inventaire en une seule entité.") | Gestionnaires des actifs/administrateurs des actifs |
| Automatisez le processus de récupération des actifs affectés à un employé qui quitte l'entreprise. | [Réclamation d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oPopxP2rzCbgdcQW2~F3bw#reclaim-asset "L’élément de catalogue Récupérer l’actif intègre le module Gestion des actifs au module RH pour vous permettre de récupérer efficacement les actifs.") | Employés/Gestionnaires des actifs/Administrateurs d'inventaire |
| Gérez les dons d'actifs à des associations caritatives avec workflow. | [Don d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/26Hs~zMvvN8_YjhGbuvZaA "Vous pouvez facilement faire don de matériel et de consommables en stock dans votre organisation à des organisations caritatives par le biais d’un ordre de don d’actifs.") | Employés/Gestionnaires des actifs/Gestionnaires des stocks |
| Exploitez les entrepôts avec une plus grande précision en reliant les actifs aux palettes et en suivant les actifs au niveau des allées et des espaces. | [Palettes pour l'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MpbttRveB__kXGicte6SKA "Utilisez la classe d’actifs Palette pour suivre et gérer les actifs de votre inventaire en tant que groupe. Vous pouvez facilement déplacer un groupe d’actifs entre les emplacements ou les supprimer en tant que groupe.") | Gestionnaires des actifs/administrateurs d'inventaire |
| Traitez toutes les demandes d'actifs prêtés et assurez-vous de la préparation et du déploiement en temps opportun des actifs prêtés. | [Actifs prêtés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/93oblqxjh6i3bRYpjFlQiw#loaner-asset "Demandez un actif ou un consommable de prêt lorsque vous en avez besoin pour une courte période.") | Employés/administrateurs d'inventaire |
| Automatisez la commande, le balisage des actifs et la livraison des demandes d'actualisation des actifs matériels de vos employés. |   | Employés/Gestionnaires des actifs/Administrateurs d'inventaire |
| Suivez les envois en créant des connexions avec les transporteurs via des API. | Intégration du transporteur d'expédition | Administrateurs/Gestionnaires des actifs/Administrateurs d'inventaire |
| Automatisez et créez des enregistrements d'actifs matériels avant leur réception. | [Notification avancée d'expédition (ASN)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cgwLlYhBPzDl45s8k3e5JQ "Utilisez la notification avancée d’expédition (ASN) pour automatiser et créer des enregistrements d’actifs lorsque vos actifs sont en transit.") | Administrateurs |
| Demandez des produits matériels à utiliser dans l'organisation, intégrez le produit et définissez les phases de cycle de vie TRM. | [Gérer l'intégration de produits matériels à l'aide de Gestion des portefeuilles d'applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iHx69t_m3JTsh~PvK0DcGQ "Intégrez vos produits matériels et gérez le Technology Reference Model cycle de vie (TRM) à l’aide Technology Reference Model de (TRM) avec Gestion des portefeuilles d'applications l’applicationGestion des actifs matériels.") | Architectes d'entreprise/propriétaires d'applications |
| Faites réparer rapidement les actifs matériels défectueux dans un entrepôt à l'aide du flux de réparation. | [Flux de réparation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sTXY6VNrw6H9EDzvFDsxjg "Utilisez le flux de réparation pour que les actifs matériels défectueux dans votre entrepôt soient réparés afin qu’ils puissent être utilisés dans différents Gestion des actifs matériels workflows.") | Gestionnaires des actifs |
| Localisez et sélectionnez efficacement les actifs dans votre entrepôt à l'aide de l'application ServiceNow Agent mobile . | [Préparation d'inventaire pour Gestion des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9bJpt~LzhtHQJ7Y~Ew3pMg "En tant qu’utilisateur d’inventaire travaillant dans de grands entrepôts, utilisez la fonctionnalité de prélèvement d’inventaire pour prélever facilement les actifs dans l’entrepôt et faciliter la récupération des actifs par les techniciens.") | Utilisateurs de l'inventaire |
| Permet de répondre aux demandes d'actifs matériels avec une intervention minimale. | [Flux de demande sans intervention](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RS3EdoQqmBwZhJU4YAqg0Q "Répondez aux demandes matérielles de vos employés par l’intermédiaire d’un fournisseur externe avec une intervention minimale à l’aide du flux de demande sans intervention.") | Employés/ Fournisseurs externes/ Administrateurs de catalogue |
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## Utilisation Configuration guidée pour implémenter Gestion des actifs matériels {#exploring-ham__section_i4s_lgz_12b}

Gestion des actifs matériels Configuration guidée fournit une séquence de tâches qui vous aident à configurer Gestion des actifs matériels sur votre ServiceNow instance. Pour ouvrir Gestion des actifs matériels la configuration guidée, accédez à ApplicationConfiguration guidée. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interface, reportez-vous à [la section Utilisation de la](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)Configuration guidée configuration guidée.{#exploring-ham__ph_guided-setup-help}