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sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Créer un flux secondaire pour récupérer un utilisateur

# Créer un flux secondaire pour récupérer un utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Créez un flux secondaire pour récupérer un abonnement utilisateur.

## Avant de commencer

Ce flux secondaire nécessite une action pour supprimer un utilisateur. Pour plus d'informations, consultez [Créer une action pour supprimer un utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2yGqmcnrWs2NdHX38K6W9w "Créez une action pour désactiver ou supprimer un compte utilisateur dans l’application SaaS.").

Rôle requis : flow_designer ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :  
Pour obtenir des exemples de flux secondaires permettant de récupérer un utilisateur, consultez les flux secondaires Récupérer l'abonnement et Webex Récupérer l'abonnementJira.

## Procédure

1. Accédez à la ToutConcepteur de fluxConcepteur.
2. Cliquez sur Nouveau , puis sélectionnez Flux secondaire.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_dk4_brb_njb__entry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Nom | Nom de votre choix. Par exemple, <var class="keyword varname">Abonnement</var> de récupération d'application, où <var class="keyword varname">Application</var> est le nom de l'application SaaS avec laquelle vous intégrez. |
   | Application | Gestion des actifs logiciels : intégrations de gestion des licences SaaS. Remarque : Si vous enregistrez le flux secondaire dans l'application Gestion des actifs logiciels SaaS License Management Integrations, il est inclus dans votre Gestion des actifs logiciels abonnement. Si vous enregistrez le flux secondaire dans une autre application, des frais de transaction peuvent vous être facturés ServiceNow® Hub d'intégration . Si vous publiez votre application de spoke personnalisée sur , ServiceNow Storesélectionnez plutôt votre application personnalisée. |
   | Accessible depuis | Tous les périmètres de l'application. |
   | Catégorie | Laissez ce champ vide. |
   | Protection | Aucune. |
   | Annotation dans le flux | Laissez ce champ vide. |
   | Description | Description de votre choix. |
   | Exécuter en tant que | Utilisateur qui lance la session. |
   [Tableau 1. Formulaire Propriétés de flux secondaire]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_dk4_brb_njb}
4. Ajoutez une entrée de profil d'intégration et une entrée d'abonnement d'utilisateur.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_uss_5qb_njb__entry__4}

   | Étiquette | Nom | Type | Obligatoire |
   |-|-|-|-|
   | Profil d'intégration | integration_profile | Référence.Profil d'intégration | Oui |
   | Abonnement de l'utilisateur | user_subscription | Référence.Abonnement logiciel | Oui |
   [Tableau 2. Entrées]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_uss_5qb_njb}
5. Ajoutez une sortie de message d'erreur et une sortie d'état.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_ld2_p4w_njb__entry__3}

   | Étiquette | Nom | Type |
   |-|-|-|
   | Message d'erreur | error_message | Chaîne |
   | Statut | statut | Chaîne |
   [Tableau 3. Sorties]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_ld2_p4w_njb}
6. Dans la section Actions, cliquez sur l'icône plus, puis sur Action pour ajouter une nouvelle action.
7. Dans la liste des spokes installés, sélectionnez le spoke de l'application SaaS que vous intégrez.  
   Remarque :  
   Pour ajouter des spokes supplémentaires à votre liste de spokes installés, [demandez-les sur le ServiceNow Store](https://store.servicenow.com). Pour obtenir la liste complète des spokes disponibles, consultez [Spokes disponibles dans IntegrationHub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US). S'il n'y a pas de spoke existant pour l'application SaaS à intégrer, vous pouvez [créer un nouveau spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aYSMghL1LAxBOBL~fm_u2Q "Pour configurer une intégration personnalisée dans Gestion des licences SaaS, créez un spoke pour vous connecter à une application SaaS.").
8. Pour supprimer un utilisateur, sélectionnez une action.
   1. Définissez la valeur à transmettre comme entrée ID d'utilisateur .  
      La valeur que vous utilisez dépend de l'API avec laquelle vous travaillez, mais il s'agit généralement du champ ID d'utilisateur externe ou Nom principal de l'utilisateur de l'entrée Abonnement de l'utilisateur pour ce flux secondaire.
   2. Définissez les valeurs à transmettre pour toutes les entrées d'authentification utilisateur pour l'action.
   {#create-subflow-reclaim-user__substeps_p2j_2tb_tjb}
9. Pour vérifier si l'action Supprimer l'utilisateur renvoie une erreur, ajoutez une logique de flux Si.
10. Ajoutez une logique de flux enfant pour affecter des sorties de flux secondaire.  
    {#create-subflow-reclaim-user__table_lgx_5wb_tjb__entry__2}

    | Nom | Données |
    |-|-|
    | Message d'erreur | Sortie du message d'erreur de l'action Supprimer l'utilisateur |
    | Statut | échec |
    [Tableau 4. Affecter des sorties de flux secondaire]

    {#create-subflow-reclaim-user__table_lgx_5wb_tjb}
11. Ajoutez une logique de flux Sinon au même niveau que la logique Si pour les tickets lorsque l'action Supprimer l'utilisateur ne renvoie pas d'erreur.
12. Ajoutez une logique de flux enfant pour affecter des sorties de flux secondaire.  
    {#create-subflow-reclaim-user__table_opv_bxb_tjb__entry__2}

    | Nom | Données |
    |-|-|
    | Statut | réussite |
    [Tableau 5. Affecter des sorties de flux secondaire]

    {#create-subflow-reclaim-user__table_opv_bxb_tjb}

    L'image suivante montre un exemple terminé d'un flux secondaire pour récupérer un abonnement utilisateur. L'exemple affiché est le flux secondaire Récupérer l'abonnement Webex .
13. Pour tester votre flux secondaire, cliquez sur Tester.
    1. Affichez les résultats des tests et les journaux système pour plus de détails sur les erreurs.  
       Pour afficher les journaux système, accédez à Journaux SystèmeJournal systèmeTout.

    {#create-subflow-reclaim-user__substeps_ulb_kgz_zjb}  
    Remarque :  
    Lors du test, n'oubliez pas que ce flux secondaire désactive un utilisateur. Testez ce flux secondaire dans un environnement de sous-production. Si seul un environnement de production est disponible, vous pouvez créer de faux utilisateurs pour les tester.
14. Après avoir vérifié que le flux secondaire fonctionne comme prévu, cliquez sur Publier.  
    Conseil :  
    Vous pouvez toujours modifier le flux secondaire après sa publication.
**Sujet précédent :** [Créer une action pour supprimer un utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2yGqmcnrWs2NdHX38K6W9w "Créez une action pour désactiver ou supprimer un compte utilisateur dans l’application SaaS.")  
**Sujet suivant :** [Créer un flux secondaire pour obtenir la consommation de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/swge14TaC0LZRIg2ZgQvjQ "Créez un flux secondaire pour ajouter des données de consommation de licence à la table Résumés de la consommation d’abonnement [sam_saas_consumption_summary].")