--- sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des ressources informatiques Xanadu ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Explorer Gestion des actifs d'entreprise # Explorer Gestion des actifs d'entreprise {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Utilisez l'application Gestion des actifs d'entreprise pour optimiser la qualité et les performances des actifs en réduisant les temps d'indisponibilité, en augmentant l'utilisation des actifs et en prolongeant la durée de vie des actifs tout en réduisant les coûts d'exploitation pour les organisations à forte intensité d'actifs. ## Vue d'ensemble d'Enterprise Asset Management {#exploring-eam__section_cqt_ldq_wsb} Ils Gestion des actifs d'entreprise automatisent le cycle de vie complet de vos actifs commerciaux physiques grâce à des workflows prescriptifs. Avec Gestion des actifs d'entreprise, vous pouvez maximiser le rendement des actifs de votre entreprise, contrôler les coûts d'investissement et d'exploitation et réduire les risques en suivant et en gérant vos actifs, de la planification à l'élimination. ## Utilisateurs d'Enterprise Asset Management {#exploring-eam__section_v4g_hqp_qbc} {#exploring-eam__table_u3g_kqp_qbc__entry__2} | Utilisateur | Description | |-|-| | Administrateurs d'entreprise | Le travail consiste à planifier des initiatives stratégiques, à gérer la planification des immobilisations et à optimiser le rendement des actifs. | | Gestionnaires des actifs d'entreprise | Le travail consiste à réduire les temps d'arrêt, à prolonger la durée de vie des actifs et à rationaliser les stocks. | | Techniciens d'entreprise | Le travail implique d'augmenter la productivité et d'améliorer le temps de réponse. | | Gestionnaires d'actifs médicaux | Similaire aux tâches effectuées par un gestionnaire d'actifs d'entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la santé. | | Techniciens médicaux | Similaire aux tâches effectuées par un technicien d'actifs d'entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la santé. | | Gestionnaire des actifs de l'installation | Similaire aux tâches effectuées par un gestionnaire d'actifs d'entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la gestion des installations. | | Technicien d'installation | Similaire aux tâches effectuées par un technicien d'actifs d'entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la gestion des installations. | | Gestionnaire des actifs de technologies opérationnelles | Similaire aux tâches effectuées par un gestionnaire d'actifs d'entreprise, mais spécifiquement dans le secteur des technologies d'exploitation. | | Technicien d'actifs de technologies opérationnelles | Similaire aux tâches effectuées par un technicien d'actifs d'entreprise, mais spécifiquement dans le secteur de la gestion des installations. | [ ] {#exploring-eam__table_u3g_kqp_qbc} ## Avantages d'Enterprise Asset Management {#exploring-eam__section_ebn_mk3_tsb} {#exploring-eam__table_orc_zrh_qbc__entry__3} | Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs | |-|-|-| | Bénéficiez d'une visibilité sur tous les aspects de vos actifs tels que les tableaux de bord, le nombre d'actifs par modèle, l'état du cycle de vie, la catégorie de modèle et les performances globales des actifs. | [Espace de travail d'actif d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/npW90ytxmtiBH~SEgd91lg "Utilisez l’espace de travail des actifs d’entreprise pour obtenir une vue complète de tous vos actifs et les gérer efficacement.") | * Administrateur d'entreprise * Gestionnaire d'actifs d'entreprise {#exploring-eam__ul_y44_xq4_qbc} | | Utilisez votre propre espace de travail personnalisé pour les secteurs médical et institutionnel. | [Espaces de travail personnalisés pour les industries médicales et institutionnelles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fGNvSl91GQOALOki2VGaxA "Utilisez des espaces de travail personnalisés pour créer et gérer des actifs et des modèles médicaux et d’établissements.") | * Gestionnaire des actifs médicaux (pour l'espace de travail des actifs médicaux) * Technicien des actifs médicaux (pour l'espace de travail des actifs médicaux) * Gestionnaire des actifs d'installation (pour l'espace de travail des actifs d'installation) * Technicien des actifs d'installation (pour l'espace de travail des actifs d'installation) * Administrateur d'entreprise * Administrateur système {#exploring-eam__ul_ezg_zq4_qbc} | | Optimisez la valeur des actifs grâce à une analyse complète des coûts de possession et de gestion des actifs. | [Coût total de possession des actifs pour Gestion des actifs d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vQb8e_CXguYXh74zHum3kw "Les gestionnaires d’actifs apprécient connaître le coût total de possession (TCO) des actifs afin d’avoir un aperçu du coût total des actifs et de permettre la planification des investissements.") | Gestionnaire d'actifs d'entreprise | | Suivez, gérez et maintenez les actifs linéaires et d'entreprise distincts. | | Gestionnaire d'actifs d'entreprise | | Intégrez des actifs uniques et multiples à l'aide de playbooks. | | Gestionnaire d'actifs d'entreprise | | Simplifiez le processus de séparation des actifs de l'entreprise à l'aide d'un workflow de réclamation. | [Réclamation d'actif d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cSW4NjEAhVd_ZVF3GmdWFg "Utilisez un workflow de réclamation pour coordonner le processus de gestion du départ d’un employé qui vous permet de demander, d’évaluer et de récupérer des actifs d’entreprise.") | Gestionnaire d'actifs d'entreprise | | Évaluez les actifs par niveau de risque et générez des cartes thermiques à code couleur. | [Score du risque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vaMc7N0gYKtHw~cdydoGgg "Calculez un score de risque pour un enregistrement de modèle d’entreprise en fonction de deux vecteurs : probabilité et impact.") | Administrateur d'entreprise | | Suivez et gérez le travail pour vos actifs d'entreprise à l'aide de commandes de travaux. | [Gestion des commandes de travaux pour vos actifs d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sV4aKBklUboW4qq2a9ZU0w "Créez et gérez des commandes de travaux pour vos actifs d’entreprise.") | Gestionnaire d'actifs d'entreprise | | Créez et gérez des contrats d'actifs d'entreprise. | [Créer et gérer des contrats pour les actifs d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1YOFGlN4~msiFiLY5lyO0Q "Créez des contrats pour vos actifs d’entreprise et gérez-les en prenant des mesures sur les contrats qui approchent de l’échéance ou qui ont déjà expiré.") | * Administrateur d'entreprise * Gestionnaire d'actifs d'entreprise {#exploring-eam__ul_qrf_p11_sbc} | | Mettez les actifs d'entreprise défectueux dans un entrepôt et réparez-les rapidement à l'aide du flux de réparation. | [Flux de réparation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XvUTt1fEzYbwp0nwpKCcoA "Utilisez le flux de réparation pour réparer les actifs d’entreprise défectueux dans votre entrepôt afin qu’ils puissent être utilisés dans différents Gestion des actifs d'entreprise workflows.") | Gestionnaire d'actifs d'entreprise | | Localisez et sélectionnez efficacement les actifs dans votre entrepôt à l'aide de l'application ServiceNow Agent mobile . | [Préparation d'inventaire pour Gestion des actifs d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PeDU0dmpc5nbxMfK8TNGiw "En tant qu’utilisateur d’inventaire travaillant dans de grands entrepôts, utilisez la fonctionnalité de prélèvement d’inventaire pour prélever facilement les actifs dans l’entrepôt et faciliter la récupération des actifs par les techniciens.") | Utilisateur de l'inventaire | | Récupérez facilement les actifs qui se trouvent dans votre entrepôt personnel en créant des tâches de retour. | [Tâches de retour](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cSlILPWAj59URk1OX9zB5A "En tant que technicien des actifs d’entreprise, gérez la livraison des actifs d’entreprise que vous avez dans votre entrepôt personnel vers n’importe quel autre entrepôt en créant des tâches de dépôt. Le gestionnaire des actifs de l’entrepôt de destination reçoit les actifs que vous avez déposés, vérifie les actifs et effectue les tâches de réception et de retour.") | Technicien d'actifs d'entreprise/Gestionnaire d'actifs d'entreprise | [ ] {#exploring-eam__table_orc_zrh_qbc} **Concepts associés** * [Configurer Gestion des actifs d'entreprise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tpcQPn4c9ZsX1sxlEgui4Q "Configurez l’application Gestion des actifs d'entreprise pour gérer le cycle de vie des actifs connectés et non connectés de votre entreprise.")